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Chapter 1. 펜션홍보 왜 필요한가?
-펜션홍보 어떻게 이루어지나? -당신의 펜션은 브랜드가 있습니까? -브랜드 Chapter 2. 펜션홍보를 위한 컨셉의 중요성 -펜션홍보를 위한 준비 -펜션 컨셉의 중요성 -펜션의 명확한 컨셉을 세분화해서 노출하는 방법 -대박펜션 성공비결의 첫 번째 법칙, 개인 브랜드화 -왜 펜션을 ‘개인 브랜드화’ 해야 할까? Chapter 3. 펜션의 예약전환율이란? -예약율을 높여주는 펜션홍보방법 -예약율을 높여준 그 ‘어떤 요인’을 파악해보자 -나의 펜션을 이해하고 인터넷에는 그 이미지에 맞도록 보여주어야 한다 -마케팅을 하기 위한 이미지(컨셉) Chapter 4. 입소문을 만드는 노하우 (1) -SNS 마케팅의 시작은 펜션 블로그로부터 -펜션홍보의 자생력을 갖기 위한 펜션 블로그란? -펜션홍보를 위한 블로그 마케팅 준비사항 -펜션홍보를 위한 블로그의 첫 세팅방법 -블로그의 ‘제목’ -별명(닉네임) -프로필 사진 -프로필 잘 쓰기 -카테고리 만들기 -검색 상단 노출방법 -어떻게 ‘덧글’과 ‘공감’을 이끌어 낼 것인가? -타켓팅 키워드로 글 노출하기 -블로그 글을 쓰는 시간대 -블로그(글) 제목의 중요성 -가독성이 좋은 글쓰기 방법 -좋은 컨텐츠를 만드는 방법(소비자들의 관심을 유발하라!) -블로그 사진 찍는 간단한 방법 -블로그 사진 어떻게 찍을까(1) -블로그 사진 어떻게 찍을까(2) -포토샵보다 쉬운 사진편집 -블로그 제목을 예상 질문으로 만들자 -내 펜션을 중심으로 만든 여행코스를 짜자 -공지를 만들어 클릭율이 지속되도록 한다 -가장 인기있는 방이 내 펜션의 첫 이미지가 된다. -나를 재미있고 독특한 사람으로 연출하자 -펜션 외에 ‘나’의 이미지를 잘 노출한 성공사례 Chapter 5. 입소문을 만드는 노하우 (2) -현재 노출상황을 체크한다 -펜션 이름 만들기 -내 펜션에 어울리는 동호회 찾기 -인터넷 카페에서의 활동 -매너리즘에 빠지지 말자 -펜션 사이트의 설명문구 변경 -가장 간단한 고객관리 마케팅(문자 CRM마케팅) -카카오톡, 카카오스토리로 고객관리하기 -네이버지도와 다음플레이스의 활용 -펜션 홈페이지의 인기도를 높이는 방법 -게시판의 활용방법(웹 검색 노출) -활발히 움직이는 홈페이지로 바꾸는 방법 -네이버 지식in의 활용노하우 -지식in 홍보 어떻게 할 것인가? -주변의 축제를 이용한 노출방법 -엑티비티는 시즌에 상관없이 검색율이 매우 높다. -펜션이벤트로 홍보하는 방법 -단체펜션을 위한 공격적인 홍보방법 -명함을 이용한 홍보방법 Chapter 6. 펜션의 서비스 -펜션의 인스펙션(시찰)은 정기적으로 해야 한다. -작은 감동이 입소문을 만든다. 나의 펜션은 감동이 있는 펜션인가? -불만처리 Chapter 7. 펜션홍보 성공사례 -남해 ‘B펜션’ -태안 ‘P펜션’ -충북 단양 ‘G흙집펜션’ -태안 ‘M펜션’ -제주도 B‘펜션’ -경남 ‘K펜션’ -경남 산청 ‘G펜션’ -영흥도 ‘C펜션’ 마치며... 부 록 |
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안녕하세요 이 책의 저자입니다.
2012-10-29
이 책의 저자입니다.
'잘되는 펜션은 이유가있다.'는 이론서가 아닌 현재 펜션사업자 또는 창업자가 꼭 알아야 하고 당장 실천할 수 있는 활용서입니다. 지난 10년 동안 펜션홍보 컨설팅을 하며 터득한 노하우와 성공, 실패 사례를 가감없이 담아봤습니다. 많은 관심 갖아주세요. 감사합니다. 그리고 궁금한 내용은 어제든지 저자에게 직접 메일주시면 성의 껏 답을 드리겠습니다. |
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지난 10년 동안 펜션홍보 컨설팅회사인 ‘버즈가’를 운영하면서 저자는 직간접적으로 200여 개의 펜션과 연관을 맺었다.
그리고 “펜션홍보 어떻게 할 것인가?”라는 주제로 강의를 하며 펜션사업자들과 교류를 나누어왔다. 온라인과 오프라인에서의 소통을 통해 알게 된 펜션사업자들의 가장 큰 고민은 역시 펜션의 노출, 즉 광고와 홍보에 관련된 부분이었다. 펜션을 운영하는 분들이 펜션홍보에 관해 시대에 뒤떨어진 부분이 많았고 또 비용을 줄일 수 있음에도 방법을 찾지 못 해 고생을 하고 있다는 생각이 내내 마음에 걸려 이 책을 쓰기 시작했다. 그리고 또 하나 펜션홍보 컨설턴트로서 10여 년 간 일 해 온 나로서는 약간의 의무감도 있었다. 지난 10년 동안 펜션의 수가 기하급수적으로 늘어남에 따라 펜션들의 경쟁은 날로 치열해지고 있어, 내 펜션을 어디에 어떻게 홍보를 해야 할지 모르는 분들이 대부분이다. 그분들을 위해 잘되는 펜션은 이유가 있다 책이 나왔다. 이 책에 소개된 내용을 실행하는 것으로도 분명히 매출상승에는 도움이 될 것이다. 간혹 나에게 이런 묻는다. “컨설팅을 받게 되면 대박이 날 수 있을까요?” 하지만 내 대답은 이렇다. “컨설팅을 받는다고 누구나 대박이 날 수는 없습니다. 하지만 컨설팅 내용을 적극적으로 실행한 분이라면 분명히 눈에 보이는 매출 상승은 이끌어 낼 수 있습니다.” 내 경험 안에서 대박이 났던 펜션들 중 성공사례를 살펴보면, 참으로 간단한 방법들로 유명해진 곳들이 많다. 물론 표면적으로 보여 지는 모습이다. ‘앞바다에서 잡은 자연산 회’, ‘털보아저씨’, ‘음식솜씨 좋은 아주머니’, ‘멋진 중년의 아저씨’ 등 단순하고 명확한 이미지를 만들고 다른 펜션들과 차별화를 한 후 그 이미지를 적용해서 꾸준히 노출 했던 것이다. 그리고 그 이미지가 소비자들의 입에서 입으로 소문이 나도록 한 것이다. 단 6개월, 필자에게 컨설팅을 의뢰했던 펜션사업자 중에서도 6개월 전과 현재의 매출이 두 배 이상 차이가 나는 펜션이 된 곳은 수 없이 많다. 이 책에는 펜션홍보에 관한 필자의 노하우가 담겨있지만, 결국 이 책을 구입한 독자의 노력으로 얻을 수 있는 내용들로 채워진 것이라고 해야 할 것이다. 이 책을 모두 읽은 후에 펜션홍보를 새롭게 시작했다면 꾸준히 진행하길 바라며 열정을 갖고 도전해보길 진심으로 바란다. |