Part 01 인터넷 쇼핑몰 창업

Chapter01. 쇼핑몰 창업 꼼꼼하게 준비하기
1. 창업은 쉽지만 사업은 어렵다
2. 사업 마인드가 없다면 시작도 하지 마라
3. 인터넷 쇼핑몰, 생존의 법칙
Chapter02. 인터넷 사업 흐름 파악하기
1. 창업 준비 전 단계에서 해야 할 일
2. 쇼핑몰 준비 단계에서 해야 할 일
3. 쇼핑몰 사업 시작 단계에서 해야 할 일
4. 쇼핑몰 제작 단계에서 해야 할 일
5. 쇼핑몰 테스트/오픈 단계에서 해야 할 일
6. 쇼핑몰 운영 단계에서 해야 할 일
Chapter03. 성공하는 쇼핑몰의 필수 요소
1. 아이템 선정 전 반드시 해야 할 시장 조사
2. 판매하는 상품에 대한 전문가가 되어라
3. 내 쇼핑몰의 모든 것을 브랜드화하라
4. 쇼핑몰 사업 시작 전 기획부터 마케팅까지 준비하라
Chapter04. 경쟁력 있는 아이템 선정하기
1. 아이템 선정하기
2. 내가 판매할 아이템이 과연 시장성이 있을까?
3. 아이템의 축소와 확장
4. 아이템의 차별화 정책
5. 쇼핑몰 성공의 Key는 상품 공급에 있다
Chapter05. 경쟁사의 성공팁을 벤치마킹하라
1. 벤치마킹의 필요성
2. 벤치마킹 사이트 찾기
3. 벤치마킹 사이트 분석하기
4. 분석을 통한 장점 파악과 운영 팁 찾기
5. 내 쇼핑몰에 적용과 내용 분석하기
Chapter06. 쇼핑몰 성공을 위한 타깃 선정하기
1. 타깃 선정 방법
2. 고객의 성향과 구매패턴을 이해하라
3. 누구에게 팔 것인가?
4. 포지셔닝(Positioning)
Chapter07. 성공하는 쇼핑몰 기획하기
1. 컨셉이 드러난 쇼핑몰 만들기
2. 고객의 마음을 움직이는 스토리텔링
3. 쇼핑몰 세부적으로 기획하기

Part 02 성공을 위한 쇼핑몰 구축하기

Chapter01.메이크샵으로 쇼핑몰 구축 시작하기
1. 쇼핑몰 제작 형태와 방법
2. 쇼핑몰 제작의 필수, 스토리보드
3. 메이크샵 회원 가입하기
4. 쇼핑몰 기본 정보 설정하기
5. 쇼핑몰 완벽 보안서버 설정
6. 쇼핑몰 디자인 설정 시즌2
7. 쇼핑몰 결제서비스 설정하기
8. 쇼핑몰 운영기능 설정하기
9. 쇼핑몰 관리기능 설정하기
10. 쇼핑몰 에스크로 설정하기
11. 내 쇼핑몰, 결제 시스템 ID
Chapter02. 상품 관리하기
1. 상품 분류의 필요성
2. 상품 분류하기
3. 판매상품 기본관리
4. 바코드로 상품 관리하기
5. 상품별 추천(관련) 상품 관리
6. 상품관리 부가기능
7. 등록상품 일괄관리
8. 옵션 카페데리아(상품옵션)
9. 일시품절,재입고 알림 설정
10. 新이미지 뱅크
11. BEE CUT/GIF(이미지 편집)
Chapter03. 주문 관리하기
1. 일자별 주문 조회
2. 주문관리 및 배송관리
3. 장바구니 및 매출 분석
4. 현금영수증 관리
5. BEE BANK(자동입금확인)
6. 내 결제 시스템 현황 및 신청
Chapter04. 몰톡 활용하기
Chapter05. 회원 관리하기
1. 회원관리
2. 회원에게 쪽지 보내기
3. 출석체크 서비스
4. 문자(SMS) 발송/관리
5. 회원등급별 쇼핑몰 설정
6. 회원관리 프로모션
7. 왕대박 쿠폰 발행서비스
8. 紙,종이쿠폰 발행서비스
Chapter06. 게시판/메일
1. 게시판 관리
2. 후기(QnA)+출첵 게시판 관리
3. 소리뷰_소셜리뷰 관리
4. 고객상담(CRM) 관리
5. 메일(웹메일)관리
6. 플러스 메일 서비스
Chapter07. 프로모션 기능 활용하기
1. 쇼핑몰 프로모션 기능 선택
2. 소셜쇼핑, 엣지데이즈
3. 트위터+트윗세일
4. 상품 퍼가기(소셜 네트워크)
5. 싸이월드 스크랩(공감)
6. M쇼핑 다이어리
7. 실시간 알리미 서비스, 셀마!
Chapter08. 고객 이벤트 진행하기
1. 쇼핑몰 이벤트 기능 선택
2. 프리미엄 비콘
3. 쇼핑몰 이벤트/사은품 기능
4. 쉬운 기획전 서비스
Chapter09. 플래시 기능 사용하기
1. 쇼타임! 이벤트 게임
2. 진열마법사 소개
3. 플래시 템플릿 소개
Chapter10. 개별 디자인하기
1. HTML로 웹페이지 만들기
2. 웹FTP
3. 메인디자인
4. 기타 페이지 디자인
5. 카멜레온
Chapter11. 마케팅센터
1. 검색광고
2. 포털광고
3. 기타광고
Chapter12. 접속통계
1. 에이스카운터
2. 로그카운터
3. 쇼핑몰 성장 리포트
Chapter13. 해외 진출
1. 해외 판매 DGG
2. 잉글리쉬 HTML
Chapter14. 동영상
1. 동영상 호스팅
Chapter15. 모바일샵
1. 모바일 기본설정

Part 03 성공의 성패를 좌우하는 쇼핑몰 운영&마케팅

Chapter01. 매출을 높이는 기획과 마케팅 비법
1. 판매 증대를 위한 상품(Product) 기획
2. 디자인에도 기획이 필요하다
3. 이벤트 기획
4. 성공을 위한 마케팅 전략
Chapter02. 효율을 극대화하는 키워드 광고 노하우
1. 쇼핑몰 키워드 관리하기
2. 키워드 광고 살펴보기
Chapter03. 돈 안들이고 하는 마케팅 비법
1. 바이럴 마케팅(Viral Marketing)이란?
2. 돈 안 들이는 쇼핑몰 홍보 비법 TOP10
3. 실속 있고 알토란 같은 마케팅 방법
Chapter04. 성공하는 쇼핑몰 VS 실패하는 쇼핑몰
1. 1년을 못 버티는 쇼핑몰의 특징
2. 고객은 당신의 쇼핑몰에 가지 않는다
3. 살아남아야 이기는 인터넷 쇼핑몰
4. 그들은 어떻게 인터넷 쇼핑몰로 성공할 수 있었나?

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