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제1장 호감의 법칙
유머 있는 얼굴이 행운을 빨아들인다 _ 16 유머 없는 사람과 사귀지 마라 _ 21 웃음의 가치를 인정하라 _ 26 정주영의 카리스마는 유머에서 나왔다 _ 30 ●김수환 추기경의 아름다운 리더십은 유머였다 _ 34 호감을갖게하는유머_ 38 제2장 긍정 에너지의 법칙 가화만사성이 사화만사성이다 _ 44 오바마를 대통령으로 만든 힘은 유머다 _ 50 유머로 긍정 에너지를 길러라 _ 55 ●송오현 DYB최선어학원 원장의 유머 경영 이야기 _ 60 긍정에너지를증대시키는유머_ 74 제3장 신뢰의 법칙 칭찬은 신뢰 지수를 높이는 마약이다 _ 80 웃는 만큼 인정받는다 _ 85 경직된 사고의 틀을 깨라 _ 91 돼지에게는 스트레스가 없다 _ 94 유머가 신뢰 지수를 높인다 _ 98 ●김현풍 강북구청장의 유머 경영 이야기 _ 102 신뢰지수를높이는유머_ 112 제4장 생산성 향상의 법칙 유머로 생산성을 높여라 _ 120 유머로 비즈니스하면 10배의 돈이 굴러온다 _ 125 재미 넘치는 조직으로 혁신하라 _ 128 재미를 팔아라 _ 150 ●장동열 호반건설 대표의 유머 경영 이야기 _ 153 생산성을향상시키는비즈니스유머_ 160 제5장 설득의 법칙 유머가 의사소통을 승리로 이끈다 _ 166 우선 들어라, 그리고 말하라 _ 171 대화하지 말고 키스하라 _ 177 유머로 빗대어 말하라 _ 181 ●최원호 펀 리더십 교육원 원장의 Fun 이야기 _ 185 설득력을높이는유머_ 193 제6장 위기 전환의 법칙 유머로 상황을 반전시켜라 _ 200 사마 광의 항아리 깨기가 역발상이다 _ 204 유머로 기지를 발휘하라 _ 208 유머로 위기를 반전시켜라 _ 212 고정 관념을 깨면 열린다 _ 216 위기를기회로만드는재치유머_ 221 제7장 인생의 품격을 높이는 10가지 유머 기법 자신을 열어 보여라 _ 226 뭐든지 무조건 읽어라 _ 228 ‘나’보다‘우리’라는 말을 많이 하라 _ 231 열정의 약을 먹어라 _ 233 칭찬하고 인정하라 _ 235 뭐든지 사랑하라 _ 237 변화를 즐기고 춤추어라 _ 239 유머러스한 사람과 어울려라 _ 241 AIDA 유머 감각을 키워라 _ 243 감사 정신으로 무장하라 _ 246 |
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나는“리더의 자질은 무엇인가?”라는 질문에 자신 있게 첫째도, 둘째도 유머라고 말할 수 있다. 유머는 물처럼 막히면 돌아가고, 계곡이 나타나면 기다렸다 넘쳐나면 흘러가며, 가시밭길이 나타나면 감싸고 동행하는 친절한 인생의 안내자이다. 그래서 아직까지 나는 사람을 움직이는 힘 중에 유머만 한 것을 발견하지 못했다.
덴마크의 미래학자인 롤프 옌센은 정보화 사회의 다음 주 자인 드림 소사이어티가 이미 도래해 우리 일상생활 속에 뿌리내리고 있다고 진단한다. 그는 드림 소사이어티Dream Society는 명예나 부가 지식에 의하여 창조되는 것이 아니라 감성과 아이디어, 정서적인 가치에 비례하며, 더 이상 지식에 얽매여 좌뇌 중심 사고의 틀에 갇혀서는 창의적인 성과를 낼 수 없다고 주장한다. 유머는 조직을 부드럽게 만들고, 직원들에게는 창의성을, 고객에게는 즐거움을, 경쟁사에게는 부러움을, 외부 세계에는 일치된 팀워크를, 나 자신에게는 건강과 여유를 안겨준다. 칭찬은 마약과 같다. 칭찬 받은 사람은 그 내용이 무엇이든 힘이 난다. 그런데 익명으로 인터넷이나 편지를 통하여 칭찬받는다면 함께 일하는 모두에게 감사하는 마음이 싹틀 것이다. 익명의 칭찬 캠페인은 순간에 일터를 열정이 넘치는 공간으로 만들어 공개적으로 하는 칭찬보다 부드러운 기업 문화를 만들어 가는 데 크게 기여할 것이다. “열정을 상실한 사람이야말로 최악의 파산자다.”라고 아놀드는 말한다. 유머적인 사람은 긍정적인 사람이고, 긍정적인 사람은 열정적인 사람이다. 인류 역사 발전에 큰 공헌을 한 사람은 학력이 높다거나 지식이 많은 사람들이 아니라 인생을 열정적으로 살아온 사람들이다. ---본문 중에서 |
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세상을 바꾸는 1%의 비밀, 유머를 주목하라!
요즘 심심치 않게 만날 수 있는 코드가 유머다. 대기업 신입사원 면접시에는 상황을 설정해주고 어떻게 해결할 것인지를 테스트하는 경우가 많다고 한다. 면접관들은 이때 유머로 재치 있게 해결하는 사람들에게 점수를 더 준다고 한다. 천만 명의 영화 관객 시대를 열었던 실미도의 강우석 감독은 영화를 왜 그렇게 진지하게 만들었는지, 다음에 또 만들게 된다면 유머를 넣어서 영화를 꼭 만들어보고 싶다는 인터뷰를 한 적이 있다. 유머가 왜 화두가 되고 있을까? 지식 중심의 사회에서 게임, 놀이, 재미라는 감성에 빠진 시장을 선도하기 위해서는 우뇌를 활용하는 감성을 키워야 경쟁에서 이길 수 있다. 유머는 감성 경영의 키워드다. CEO나 비즈니스맨들이 다투어 유머를 배우기 위해 학원을 노크하는 일은 이제 일상적인 일이 되어 가고 있다.일만 잘하는 사람이 아니라, 보다 융통성 있는 리더로 거듭나고 싶다면 지금이야말로 유머를 주목해야 할 시기다. 당신 안의 잠자는 유머를 깨워라! 오바마, 찰리 채플린, 오프라 윈프리, 레이건의 공통점은? 그들은 남다른 유머 감각으로 자신의 입지를 웃음이라는 코드로 업그레이드 시킨 사람들이다. 유머가 있는 사람들은 그렇지 못한 사람들에 비해 훨씬 빨리 성공을 하고, 행복을 누리고 있다는 사실에 주목해야 할 필요가 있다. 이제는 유머 있는 리더가 존경받는 사회로 바뀌고 있다. 능력 있는 리더가 유머라는 옷을 입었을 때에 조직에서 발휘될 시너지는 그야말로 대단하다고 한다. 유머가 갖고 있는 6가지 법칙, 즉 호감의 법칙, 긍정 에너지의 법칙, 신뢰의 법칙, 생산성 향상의 법칙, 설득의 법칙, 위기 전환의 법칙이면 개인이나 가정, 그 어떤 조직도 좋은 성과를 내며 행복한 삶을 만들어 갈 수 있다. 유머리스트는 타고나는 게 아니라 만들어진다고 한다. 당신 안에서 잠자고 있는 유머를 깨워라! 당신의 삶을 좀 더 윤택하고, 여유롭게, 그리고 당신의 성공을 더 앞당겨줄 비밀 노트는 다름 아닌 유머에 있다. |