IT의 발달과 인터넷의 확산으로 무역업무의 환경변화는 엄청나게 빠른 속도로 진화를 거듭하고 있다. 기본적인 무역업무의 흐름은 전통적인 방식과 동일하게 진행되나, 그 업무 자체를 보다 쉽고 빠르게 적용하기 위하여 전자무역이 태동되었다. 전자무역이 갑자기 생긴 것은 아니고 과거 무역EDI의 발전 즉, 기술의 발전과 적용업무의 확대, 그리고 의무화 등이 맞물려 계속적으로 진화하고 있는 실정이다. “이러한 변화를 감지하고 빠르게 대처하는 길만이 무역? 분야에서 살아남을 수 있지 않을까?”라는 생각을 해본다.
5~6년 전에 전자무역 시뮬레이션 시스템을 개발하여 많은 학교와 교육기관에 제공하여 운영을 하였다. 또한 효과적인 활용을 할 수 있도록 강의자료, 교재를 만들어서 배포를 하였지만 체계적인 이론과 실무, 그리고 시뮬레이션이 가능하기에는 어려운 점이 많았다. 이에 좀 더 구체적이고 체계적인 이론과 실무에 대해서 정확히 제시하여 전자무역 환경을 이해하는데 도움을 주고자 한다.
현재 전자무역 실무에 관한 책들은 엄청나게 많다. 그러나 대부분 전자무역의 태동기와 적용 분야에 대해서 개괄적으로 표현이 되어 있고 구체적인 내용은 언급되지 않았다. 즉 실무적인 측면에서 접근을 하고 원리와 세부내용에 대해서는 부족함이 있기에 이 책에서는 보다 실무적이고 체계적인 내용을 담으려고 노력을 하였다. 이 책에는 실무 프로세스 중심의 수출입 동향 및 활동내용 그리고 전자무역과 무역 유관기관의 구체적인 서비스 내용을 보다 실무적이고 활용도가 높은 내용을 구체적으로 담으려고 노력하였다. 또한 무역현장에서 사용하는 프로세스 및 용어를 중심으로 기술하였기에 생생한 무역환경을 이해하는 데 도움이 될 것이다.
이 책은 총 5 Part로 나누어 구성하였다.
첫 번째, 전자무역의 이해 부분은 기존의 무역EDI 소개, 구성요소, 시스템 특징, 거래약정 방법 등에 대한 설명과 전자무역의 개념 및 구성요소, 국내 및 국제 추진 현황을 설명을 하며 무역EDI와 전자무역의 유사점 및 차이점에 대하여 정리를 하였다.또한 전자무역의 요소기술에 대해서 알아보고, 현재 활용 분야에 대해서 실질적인 활용사례를 중심으로 정리하였다.
두 번째, 글로벌B2C의 이해 부분은 무역 분야에서도 B2C부문이 매우 중요하게 자리를 잡고 있다. 이에 이베이, 아마존, 타오바오 등 글로벌 B2C 전자상거래에 대해서 자세히 살펴보고 그중에 중국에 특화된 SNS마케팅 중 왕홍마케팅을 중점적으로 서술하였다.
세 번째 전자무역 프로세스는 계약 전 단계인 마케팅 단계부터 외환, 상역, 통관, 물류 분야에 이르기까지 프로세스별로 전자무역 적용내용을 중심으로 기술하였으며, 최근 이슈인 FTA관련하여 그 내용과 관련 시스템에 대하여 정리하였다. 또한 각 업무별로 이론과 실무에 대하여 이해력을 높이는데 도움이 될 수 있도록 구성하였으며, 글로벌마케팅부터 수출대금 회수 및 수입대금 지급에 이르기까지를 전자무역의 범위로 삼아 기술하였다.
네 번째, 전자무역의 향후 발전방향에 대해서 대금결제에 대한 모델과 해외로 수출하는 모델을 제시하였다. 현재 무역업무의 개선과 동시에 전자적으로 무역업무처리가 가능토록 계속해서 전자무역의 영역을 확장하고 있는 가운데, 최종적으로는 대금결제 부분이 완성되면 무역의 전 과정이 전자무역으로 적용된다. 이에 이러한 결제 부분에 대해서 확산되고 있는 실제모델을 설명하였고 또한 해외로 수출되고 있는 전자무역 분야 즉, BPR/ISP 및 시스템 구축에 대하여 소개를 하였다. 최근에는 전자무역 및 전자통관을 Single Window라는 용어로 몽골, 우즈베키스탄, 루마니아, 리비아, 칠레, 페루, 도미니카공화국, 필리핀, 에콰도르, 오만 등에 컨설팅 및 시스템 구축이 활발히 진행되고 있다. 이에 따라 보다 전문적이고 체계적인 업무의 흐름과 시스템 적용방안에 대한 전문적인 컨설턴트가 필요로 한 실정이다.마지막으로 전자무역 시뮬레이션 부분이다. 전자무역은 이론적으로 이해하고 공부하는데 있어 한계가 있다. 과연 어떻게 운용이 되는지? 또한 어떤 분야까지 적용되는지? 등에 대해서 실질적인 실습을 통한 학습효과를 거둘 수 있는 것이 중요하다. 과거의 실습시스템은 실무에서 사용하는 전자문서를 단순히 작성하였고, 출력하는 정도의 실습까지 진행하였다면 본 책에서는 실무와 최대한 동일한 환경에서 적용이 가능토록 수출 및 수입업무의 시나리오를 가지고 직접 수출자 또는 수입자가 되어 체험할 수 있는 시뮬레이션을 제공한다. 또한 시뮬레이션의 진행 현황에 대한 모니터링을 통해서 학습자의 진행사항 및 각 업무별 이해도를 분석하고 평가가 가능하도록 구현되어 있어, 보다 효과적인 학습이 이루어진다. 학습자는 자기주도형 학습이 가능하도록 24시간 365일 장소와 시간에 관계없이 활용할 수 있는 장점이 있다.
이 책을 통해서 다양한 전자무역의 유형과 업무 흐름을 이해하고 실무적으로 적용되는 부분에 대한 학습을 통하여 향후 전자무역 분야에 컨설팅을 할 수 있는 기반을 다지고, 실무 능력을 배양하여 활용하는 좋은 기회가 되었으면 좋겠다.