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목차
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제1장 국외여행인솔자란?
제1절 국외여행인솔자의 개념 제2절 국외여행인솔자의 역사 제3절 국외여행인솔자의 유형 제4절 국외여행인솔자의 자격요건 제5절 국외여행인솔자의 역할과 자세 제2장 국외여행인솔자의 기본지식 제1절 여권 및 비자 제2절 항공 및 수하물 제3절 지상수배업(Land Operator) 제4절 호텔(Hotels) 제5절 환전 및 여행객보험 제3장 공항 및 출입국수속 제1절 공항 제2절 출입국수속 제4장 출장준비업무 제1절 회사관련업무 제2절 여행객 관련업무 제3절 국외여행인솔자 개인 준비사항 제5장 출국업무 제6장 탑승 및 기내업무 제1절 Transit(경유)와 Transfer(환승)업무 제2절 기내업무 제7장 입국업무 제8장 현지행사 진행업무 제1절 현지가이드 미팅 및 이동 제2절 호텔업무 제3절 행사진행업무 제9장 귀국업무 제1절 귀국 전 업무 제2절 귀국 편 탑승과 기내업무 제3절 국내 입국업무 제4절 귀국 후 업무 제10장 위기관리 업무 제1절 위기관리 기본자세 제2절 사고대책 및 조치 부 록 서유럽 6국12일 타임테이블 |
저자 소개 4
세종대학교 대학원 경영학과 경영학 박사. 장안대학 관광경영과 교수.
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품목정보
- 발행일
- 2020년 03월 06일
- 쪽수, 무게, 크기
- 324쪽 | 190*250*30mm
- ISBN13
- 9788964766781
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