■ 시험안내 및 출제유형……10
■ 핵심ERP DB백업 및 복구방법……17

PART1 | 경영혁신과 ERP
제 1부 경영혁신과 ERP
제 01장 경영혁신과 ERP의 등장 …………24
제 02장 ERP시스템의 특징 …………28
제 03장 ERP시스템 도입시 고려사항 및 예상효과 …………30
제 04장 ERP도입의 성공/실패요소 및 ERP도입의 십계명 …………33
제 05장 ERP시스템 구축절차 및 방법 …………34
제 06장 ERP시스템의 이해 …………36
제 07장 확장형 ERP(Extend ERP) …………39
단원정리 실전평가(경영혁신과 ERP) ……44

PART2 | 회계관리 이론
제 1부 재무회계 (0203020201_17v4 전표처리, 0203020202_17v4 결산관리)
제 01장 회계의 기초개념 ……58
제 1절 회계의 정의 ……58
제 2절 회계의 목적 ……59
제 3절 회계의 분류 ……59

제 02장 회계공준 및 회계정보의 질적특성 ……60
제 1절 회계의 기본가정(공준) ……60
제 2절 회계정보(재무제표)의 질적 특성 ……60

제 03장 재무제표 ……65
제 1절 재무제표의 작성과 표시의 일반원칙 ……65
제 2절 재무상태표 ……66
제 3절 손익계산서 ……68
제 4절 자본변동표 ……71
제 5절 현금흐름표 ……71
제 6절 주석 ……71

제 04장 회계의 순환 ……72
제 1절 회계순환의 의의와 절차 ……72
제 2절 기말절차 ……74

제 05장 회계정보의 계정별처리 …………75
제 1절 당좌자산 …………75
제 2절 재고자산 …………82
제 3절 투자자산 …………86
제 4절 유형자산 …………89
제 5절 무형자산 …………94
제 6절 기타비유동자산 …………95
제 7절 부채 …………96
제 8절 자본 …………99
제 9절 수익과 비용 ……105
제10절 결산 ……107
단원정리 실전평가(재무회계) ……109

제 2부 세무회계
제 01장 부가가치세 (0203020205_17v4 부가가치세 신고) ……116
제 1절 부가가치세의 기본개념 ……116
제 2절 과세거래 ……121
제 3절 영세율제도와 면세 ……124
제 4절 과세표준과 세액 ……127
제 5절 납부세액 ……133
제 6절 신고와 납부 ……136

제 02장 법인세 (0203020214_17v4 법인세 신고) ……138
제 1절 법인세 기본개념 ……138
제 2절 법인세의 계산구조와 소득처분 ……141
제 3절 익금과 손금 ……146
제 4절 법인세 과세표준과 납부세액의 계산 ……149
단원정리 실전평가(세무회계) ……152

제 3부 관리회계
제 01장 관리회계 (0203020103_17v3 원가계산) ……158
제 1절 원가의 개념과 분류 ……158
제 2절 부문별원가계산 ……166
제 3절 개별원가계산 ……169
제 4절 종합원가계산 ……171
제 5절 표준원가계산 ……175
제 6절 변동원가계산과 전부원가계산…………179
제 7절 CVP분석 ……182
단원정리 실전평가(관리회계) ……186

PART3 | 인사관리 이론
제 1부 인적자원 확보
제 01장 인사관리의 정의와 내용 (0202020101_13v1 인사기획) ……194
제 1절 인적자원관리의 정의 및 실시 ……194
제 2절 인적자원관리의 목표 ……195
제 3절 인적자원관리의 주요기능…………195
제 4절 인사관리…………196

제 02장 확보관리 (0202020101_13v1 인사기획, 0202020103_16v2 인사채용) ……198
제 1절 인력자원계획 ……198
제 2절 인력자원계획의 예측기법 ……199
제 3절 채용관리 ……200
제 4절 모집관리 ……201
제 5절 선발관리 ……202
제 6절 배치·이동 …… 205

제 03장 직무관리 (0202020102_13v1 직무관리) ……207
제 1절 직무 관리 ……207
제 2절 직무분석 ……208
제 3절 직무평가 ……211
제 4절 직무설계 ……214
단원정리 실전평가(인적자원확보) ……217

제 2부 인적자원 개발
제 01장 인적자원의 개발 ……224 (0202020105_13v1 인사평가, 0202020107_16v2 교육훈련 운영, 0202020104_16v2 인력이동관리)
제 1절 인사고과 ……224
제 2절 교육훈련 ……227
제 3절 이동과 승진, 퇴직 ……231
제 4절 경력개발관리 ……234

제 02장 조직개발 (0202020111_13v1 조직문화 관리)…………239
제 1절 조직개발의 정의…………239
제 2절 조직개발의 원칙 …………243
제 3절 조직형태 ……244
제 4절 조직개발의 성공조건……245 제 5절 조직개발 관련이론……247
단원정리 실전평가(인적자원개발)……249

제 4부 임금 및 복리후생관리
제 01장 임금관리 (0202020108_16v2 임금관리) ……258
제 1절 임금관리의 의의 ……258
제 2절 임금수준관리 ……259
제 3절 근로기준법상 임금 ……261
제 4절 통상임금과 평균임금 ……263

제 02장 임금의 체계 및 형태 (0202020108_16v2 임금관리)……267
제 1절 임금체계 관리 ……267
제 2절 임금형태 ……268

제 03장 복리후생관리 (0202020110_16v2 복리후생 관리, 0202020114_16v3 퇴직업무지원) 272
제 1절 복리후생관리…………272
제 2절 퇴직금 제도 ……274

제 04장 사회보험관리 (0202020109_16v3 급여지급) ……280
제 1절 사회보험관리 ……280
제 2절 건강보험…………280
제 3절 국민연금…………282
제 4절 고용보험…………283
제 5절 산업재해보상보험…………284

제 05장 소득세와 연말정산 (0202020109_16v3 급여지급)……287
제 1절 소득세 총설……287
제 2절 근로소득……290
제 3절 연말정산……294
단원정리 실전평가(임금 및 복리후생관리)……300

제 4부 노사관계
제 01장 근로시간관리 ……306
제 1절 근로시간관리의 의의 ……306
제 2절 근로시간 결정 법규 ……306
제 3절 근로유형의 최근동향 ……315

제 02장 노사관계관리제도 (0202020201_13v1 노사관계 계획) ……317
제 1절 노사관계관리의 의미 ……317
제 2절 단체교섭제도 ……317
제 3절 경영참가제도 ……318

제 03장 단체교섭제도 (0202020204_13v1 단체교섭) ……322
제 1절 단체교섭의 개념과 기능…………322
제 2절 단체교섭의 유형 및 절차…………322

제 04장 노동쟁의 (0202020206_13v1 노동쟁의의 대응)……325
제 1절 노동쟁의의 의의……325
제 2절 노동쟁의의 유형……325
제 3절 노동쟁의 조정제도……327
제 4절 부당노동행위……328
제 5절 부당노동행위의 구제제도……329
단원정리 실전평가(노사관계)……330

PART4 | 핵심ERP 프로세스 실무
제 1부 핵심ERP 이해와 활용
제 01장 핵심ERP 전체 프로세스 ………………336

제 02장 핵심ERP 화면 사용방법 ………………339

제 03장 핵심ERP 기초환경설정…… …………343
제 1절 조직도 등록 Process …………343
제 2절 회사등록정보 ……346

제 2부 회계관리 실무PROCESS
제 01장 회계관리 기초정보……368
제 1절 회계모듈의 특성과 기능……368
제 2절 기초정보관리……369

제 02장 회계관리 따라하기……397
제 1절 회계관리 전체 프로세스 흐름도……397
제 2절 프로세스 따라하기(전표/장부관리-전표)……398
제 3절 프로세스 따라하기(부가가치세관리)……472
제 4절 프로세스 따라하기(전표/장부관리-장부조회)……487
제 5절 프로세스 따라하기(고정자산관리)……507
제 6절 프로세스 따라하기(업무용승용차관리) ……516
제 7절 프로세스 따라하기(결산/재무제표관리) ……523
제 8절 프로세스 따라하기(자금관리) ……547
제 9절 프로세스 따라하기(예산관리) ……561

제 3부 인사관리 실무PROCESS
제 01장 인사기본정보 관리 ……576
제 1절 인사/급여관리 흐름도 ……576
제 2절 인사관리 프로세스 ……577

제 02장 근태/급여 관리 ……626
제 1절 근태/급여 관리 Process……626

제 03장 소득/정산 관리 ……691
제 1절 연말정산관리 ……691
제 2절 퇴직정산관리 ……710

PART5 | 기출문제
제 1부 최신기출문제(2019년 1회 ~ 6회)
제 01장 회계관리 최신 기출문제 (2019년 1회 ~ 2019년 6회) ……730
제 02장 인사관리 최신 기출문제 (2019년 1회 ~ 2019년 6회) ……800
해답편 ……870