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제1부 소비자와 소비자 선택의 이해 제1장 소비자중심사회와 소비자 제2장 소비자 선택이론제3장 소비자 선택의 결정 요인제2부 시장환경의 이해 제4장 시장환경의 기초 제5장 기업 활동과 유통환경 제6장 네트워크 경제와 전자상거래제3부 디지털 시장환경과 소비트렌드 제7장 ICT 시장과 소비변화제8장 소비문화와 소비트렌드 제9장 지속가능소비와 윤리적 소비 제4부 소비자 주권 실현 제10장 소비자 주권과 소비자 문제제11장 소비자 문제 해결제12장 소비자 역량 강화
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