1장 의욕을 주는 말, 의욕을 꺾는 말
아이의 마음을 자라게 하는 데 가장 중요한 것
왜 이런 말에 아이는 공치사한다고 느낄까?
‘내가 없는 게 낫겠어…’ 아이에게 이런 기분을 느끼게 하는 말
“너만 아니면 네 아빠랑 헤어지는 건데” 이런 말의 심리
애정이라고 착각하는 격려 방법
“열심히 해” 응원이 될 때와 압박이 될 때
“너는 할 수 있어” 이 말이 마이너스 효과를 내는 이유
부모가 자신의 갈등을 치유하기 위해 하는 말
마마보이는 타인을 사랑하지 못한다
부모가 아이에게 남기는 최고의 선물이란
세 가지 ‘R'의 소중함
아이가 무엇을 주는지 깨닫는다
마음을 비우고 주는 사랑

2장 마음을 움직이게 하는 말, 상하게 하는 말
“왜”라고 말하는 부모의 공통점
부모의 생각이 정리되지 않았을 때 하는 말
“이제… 하는 게 좋지 않을까” 이 말의 문제점
불안감에서 나오는 엄한 가정교육
분명하게 부모의 의견을 전달하는 것이 중요하다
아이는 부모가 하는 대로 배운다
똑같은 말이라도 어른과 아이는 다르게 받아들인다
“왜”와 “몇 번이나 말했는데 못 알아듣니”의 차이
아이가 벌벌 떨게 되는 이유
아이의 기분을 헤아려서 하는 말
“공부할 거니, 안 할 거니?” 이 말의 위협
피해야 할 싱크대형 꾸짖음

3장 재능을 살리는 말, 죽이는 말
‘쓸모없는 녀석’이라는 말을 들으며 자라는 아이
왜 아이는 자신을 과소평가하는가
밖에서는 자랑할 만한 아이, 집에서는 무능한 아이
부모의 지원과 통제의 차이
잘하고 못하는 것을 어떻게 컨트롤해야 할까
재능을 꺾는 부모, 살리는 부모
아이 안에 싹트는 ‘자립에의 욕구’
‘좀더 잘했으면’ 하는 욕심을 버릴 것
아이를 있는 그대로 받아들여라
반항하는 아이의 본심

4장 무의식적으로 아이를 속박하는 말
“너만 행복하면 그걸로 충분하다”고 말하는 부모
아이가 가출하고 싶게 만드는 말
사랑이라는 이름의 ‘지배’
‘아이를 위해서’라는 말의 오류
부모가 주는 사랑, 아이가 원하는 사랑
‘아이에게 최선을 다한다’는 말의 이면
아이를 기쁘게 해주려는 부모의 약점
‘너를 위해서 하는 말인데…’ 선의의 강요
아이에게 불만을 갖는 부모의 공통점
“가족만을 위해서 산다”고 말하는 부모
아이에게 죄의식을 주어 움직이게 한다
부모의 비참함을 호소하여 조종한다

5장 의지가 강한 아이로 키우는 말
No라고 말하는 부모에게 아이는 안도감을 느낀다
“스스로 결정해라”라고 말하는 부모의 심리
친구 같은 부자관계에 대한 착각
자신 있는 부모는 웃는 얼굴만 보이지 않는다
아이는 어떤 도움을 원하고 있을까
아이가 불만을 터뜨릴 수 있는 부모는 행복하다
자기 의지가 있는 아이가 마지막에 승리한다
자신의 꿈을 구체적으로 말할 수 있는 아이
아이에게 “성공하라”고 말하는 부모
아이가 할 수 있는 일을 대신 해주지 말라

6장 아이의 의욕을 살려주는 듣기 방법
아이를 제대로 칭찬하는 비결
부모의 진지한 태도는 아이에겐 최고의 상
“우리 애는 절대로…”라고 말하는 부모의 두 가지 타입
오늘의 변화를 깨닫는다
아이에 대한 불만을 해소하는 방법
아주 사호한 말에도 귀를 기울이라
아이가 말하고 싶게 분위기를 만들라
아이의 사회성은 부모와의 관계에서 길러진다
가사노동은 ‘기술’이 아닌 ‘마음’
아이와 얼굴을 마주보는 것이 중요하다
심술부리는 아이의 진짜 속마음

7장 아이의 마음을 열어주는 대화
아이가 최초로 ‘어마’ ‘아빠’를 기억하는 이유
플러스 관심과 마이너스 관심
마음이 통하지 않는 부모와 자녀 간의 대화
맞장구쳐주면 아이는 술술 이야기한다
대화 습관으로 결정되는 아이의 미래
마음이 통하는 대화, 부담이 되는 대화
마음이 통하는 분위기 속에서 비로소 아이는 강해진다
주는 기쁨이 있는 자녀교육
정신연령이 다섯 살인 부모
진정한 부모 자식 관계의 시작