- 감수자의 말
- 이 책의 구성과 활용법

1. 자신감을 키우는 연습
1) 자신의 장점 10가지를 스스로 찾아서 적어 보세요
2) 친구에게 자신의 장점을 찾아서 적어 달라고 하세요
3) 여러 사람의 도움을 받고 있다는 사실을 깨달아요
4) 다른 사람을 도와주었던 일을 떠올려 적어 보세요
5) 자신의 단점을 뒤집어 장점으로 바꾸어 보세요
6) 1개월, 3년, 10년 뒤의 목표를 각각 세워 보세요
더 알아보기 … 말하기에 도움이 되는 활동지 만들기

2. 다른 사람의 말을 잘 듣는 연습
1) 이야기하기 편한 상대가 될 수 있도록 노력해 보세요
2) 다른 사람의 이야기에 충분히 귀를 기울여 보세요
3) 말하는 사람이 전하려는 내용을 정확하게 들어요
4) 이야기를 들으며 나의 소감을 적절하게 말해요
5) 하고 싶은 말을 편하게 꺼낼 수 있게 질문해요
6) 정말로 하고 싶어 하는 말이 무엇인지 알아보세요
7) 새로 깨닫게 된 점을 상대방에게 알려 주세요
8) 반대에 부딪히더라도 마음을 다치지 않아요
더 알아보기 … 대화의 바탕이 되어 주는 독서

3. 내 생각을 잘 말하는 연습
1) 용기 있게 소리 내어 말하는 연습을 해 보세요
2) 듣는 사람이 이해하기 쉬운 방식으로 말해요
3) 좋은 인상을 남기도록 자기소개를 해 보세요
4) 내 말을 들어 주었으면 하는 마음을 드러내요
5) 말을 하기 전에 먼저 생각을 정리해 보세요
6) 말하기를 뒷받침하는 효과적인 자료를 준비해요
7) 솔직하게 자신의 의견을 밝히도록 노력해 보세요
8) 표정, 몸짓, 손짓 등을 더하여 말해 보세요
9) 하기 힘든 말을 꺼내기 전에 방법을 먼저 고민하세요
10) 깊은 속마음과 고민도 말로 털어놓아 보세요
더 알아보기 … 우리가 서로 대화를 하는 이유

4. 더 좋은 대화를 나누는 연습
1) 활발하게 대화를 주고받을 수 있도록 노력해요
2) 잠시 생각할 시간이 필요하다고 해도 괜찮아요
3) 상대방이 잘 이해하지 못하면 다시 한번 말해요
4) 질문이나 반대 의견에 적절하게 답을 하세요
5) 찬성하거나 반대할 때는 내 생각을 보태어 말해요
6) 의견이 서로 대립할 때 해결하는 방법을 익혀 두세요
7) 의견이 받아들여지지 않으면 다시 한번 설득해요
8) 의견이 대립할 때 오히려 더 좋은 의견이 떠올라요
9) 여러 의견들이 나오면 정리하면서 대화해요
더 알아보기 … 학습 의욕을 북돋워 주는 대화

5. 의사소통 능력을 키우는 연습
1) 서먹함을 줄일 수 있는 아이스 브레이킹을 해요
2) 체험 학습을 하면서 즐거운 대화를 나누어요
3) 프로젝트 어드벤처로 소통의 중요성을 경험해요
4) 말을 하지 않고 의사소통에 도전해 보세요
5) 여러 사람들 앞에서 연설하기에 도전해 보세요
6) 어색한 순간을 위해 대화 소재를 준비해 두어요
7) 인터뷰를 잘하는 방법을 배우고 연습해요
8) 부담 없이 자유롭게 브레인스토밍을 즐겨 보세요
9) 순위를 매겨서 가장 좋은 아이디어를 뽑아 보세요
10) 그룹 프레젠테이션에 함께 도전해 보세요
더 알아보기 … 좋은 인간관계를 만드는 대화

- 아이를 지도하는 부모님, 선생님을 위한 글