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PART 01 SCM에 대한 기본 이해
Module 01 SCM에 대한 관심과 오해 Module 02 공급망과 공급망 관리의 개념 Module 03 SCM은 왜 하는가 Module 04 SCM의 주요 용어 PART 02 SCM의 성공 요인 Module 05 SCM과 PI Module 06 SCM에 활용되는 다양한 툴 Module 07 SCM의 실체 Module 08 한국의 기업을 통해 엿보는 SCM 성공 전략 Module 09 해외 사례로 보는 SCM의 진화 PART 03 SCM의 프로세스 Module 10 SCM 프로세스 오버뷰와 기준 정보 Module 11 판매 프로세스 Module 12 제조 프로세스 Module 13 구매 프로세스 Module 14 물류/개발 프로세스 Module 15 SCM의 중심, S&OP |
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1996년에 ERP 구축 프로젝트를 처음 진행할 당시, ERP 자체에서 지원되는 계획 기능은 현실과의 괴리가 너무 컸다. 그것을 해결하기 위해서 우선 자체적으로 ERP 내 생산 계획 시스템을 만들고, 보완의 보완을 거쳐 영업 Forecast와 연계하면서 일(日) 단위 생산 순서 계획 및 생산 지시까지 연계되는 시스템으로 발전시켰다. 이렇게 영업 디맨드(Demand)로부터 생산 계획, 생산 지시까지 일원화됨에 따라 비록 프로세스는 복잡하더라도 관련 시스템의 연계로 예전과 같은 예외 프로세스가 줄어들어 프로세스 산포 역시 자연히 감소했다. 하지만 재고와 리드 타임 등 실제 성과로 나타나는 부분은 미미했다. 내부 프로세스를 동기화시켰음에도 불구하고 공급망 사이에서 발생하는 불필요 낭비 요소가 줄어들지 않는 이유는 무엇일까? 그것이 항상 의문이었다. 답은 너무 단순했다. 바로 룰(Rule) 준수와 변화 관리였다. 일반적으로 SCM(Supply Chain Management)을 고객으로부터 제조, 유통에 이르는 전체 프로세스에 걸쳐 고객, 협력업체와의 정보 공유, 협업을 통한 재고 관리 등 전체 공급망(Supply Chain) 전반에 걸친 의사 결정의 최적화를 추구하는 경영 기법이라고 말한다.정의만 보더라도 너무 광범위하고 포괄적이어서 어디서부터 손을 대야 할지 막막하다. SCM은 업무 처리를 위한 단위 액티비티(Activity)들로 이루어져 있고, 이 단위 액티비티들이 모여서 프로세스가 된다. 따라서 SCM을 성공하기 위해서는 단위 액티비티부터 표준화해 데이터 투명성을 확보해야 한다.결국 SCM은 공급망 사이의 신뢰 관계 구축이다. 이것을 어떻게 룰로 만들고 프로세스화할 것인가 하는 것이 방법론이 된다. 영업과 생산이 서로를 신뢰하고, 모기업과 협력사가 서로를 신뢰하는 프로세스 및 시스템 체계가 SCM의 핵심이다.이 책은 SCM을 처음 접하거나, SCM이라는 대명제를 가지고 프로젝트를 추진하려는 사람들에게 가야 할 방향을 제시해 준다. SCM은 한번 구축했다고 완료되는 프로젝트가 아니다. SCM은 항상 진화해야 한다. SCM이 진화하기 위해서는 SCM에 대해 훤히 꿰뚫고 있는 경영진과 이를 뒷받침할 전담 조직, 관련된 모든 조직원의 이론적 무장이 필요하다. 이 책을 통해 SCM을 준비하는 모든 사람의 프로세스를 바라보는 관점이 예전보다 한 단계 진화하여 더 높은 시야를 가지기를 기원한다.
- 김구홍(삼성 테크윈 차장) ---「감수의 글」 |
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글로벌 기업의
성공 스토리의 근간 SCM! 회사가 글로벌 기업의 반열에 올라서기 위해서는 무엇이 필요할까? 바로 제품 경쟁력, 가격 경쟁력, 공급경쟁력 등이 필요하다. 그렇다면 회사를 키우는 제품 경쟁력, 가격 경쟁력, 공급 경쟁력을 강화시키는 경영 활동은 무엇이 있을까? 글로벌 기업의 성공을 이야기할 때, 절대 빼놓을 수 없는 것이 바로 SCM(Supply Chain Manangement; 공급망 관리)이다. SCM이란 Supply Chain Manangement의 약자로, 최종 고객의 요구에 가장 좋은 제품을 싸게, 빠르게, 제 때에 공급하기 위하여 전체 공급망(Supply Chain)을 대상으로 프로세스, 시스템, 조직을 혁신하는 총체적인 경영활동을 말한다.『글로벌 비즈니스 SCM으로 승부하라』에서는 SCM의 정의와 도입 이유, 용어정리 등 SCM의 기본 이해를 돕기 위한 개념을 정리하고 나아가 SCM의 성공 요인으로 회자되는 다양한 도구와 그 활용법, 삼성전자와 해외사례를 통한 SCM 성공 전략, 각종 프로세스에 대한 정리 등 실무에서 SCM이 어떻게 활용되고 있는지를 자세히 설명함으로써 SCM 프로젝트를 시작하거나 이미 진행 중인 사람 등 다양한 위치에서 SCM에 대한 체계적인 지식을 쌓고자 하는 사람들에게 유용한 지식을 선사한다. 우리 회사를 글로벌 기업으로 이끄는 성공적 생존전략! ? SCM이라고 하면 그 용어가 주는 압박감 때문에 어려운 것 혹은 돈을 많이 들여야 하는 것 등의 선입견이 먼저 고개를 든다. 때문에 SCM은 규모가 큰 대기업에서만 하는 것이 아니냐, 특정 사업에만 적용 가능한 것이 아니냐, 시스템 도입만 잘하면 한 번에 끝나는 것이 아니냐는 등의 질문이 되돌아온다. SCM을 도입한지 10년이 넘은 삼성전자에서는 지금도 여전히 SCM 개선 작업이 이뤄지고 있다. 이제 SCM은 일회성의 활동이나 시스템 도입 프로젝트가 아니라 사업 그자체이며, 기업의 생존전략이 된 것이다.? 실무자들이 실무자들을 위하여 체계적으로 정리한 SCM 개론서! ? 이미 오래전부터 SCM에 관한 다양한 교재와 서적이 있어왔으나, 대부분 외서가 중심이었다. 내용적인 부분에 있어서도 이론을 중심으로 기술된 경우가 많아 산업공학이나 경영과학과 같은 학문적 배경을 갖추지 못한 일반인들이 이해하기에는 무리가 따랐던 것이 사실이었다.?하지만 이 책은 세계적인 기업인 삼성에서 SCM의 도입을 추진하고 성공리에 수행한 실무자들이 썼기 때문에 실제로 기업의 SCM 적용현장에서 곧바로 사용할 수 있는 용어와 개념이 알기 쉽게 풀어서 설명되어 있다. 특히 SCM을 처음 접하거나 이미 현장에서 SCM을 접하고는 있지만 SCM에 대한 확신이 없는 사람, SCM 프로젝트를 시작하거나 이미 진행 중인 사람 등 다양한 위치에서 SCM에 대한 체계적인 지식을 쌓고자 하는 사람들에게 이 책은 매우 유용할 것이다. |