지원자는 자신의 고객, 즉 기업이 뭘 원하는지, 무엇을 고민하는지를 알고 그것을 해소하는 데 내가 어떻게 기여할 수 있다고 면접관을 설득할 수 있어야 합니다. --- p.30

이제 묻지마 스펙의 시대는 가고, 능력 채용의 시대가 왔습니다. 물론 스펙이 필요 없다는 것이 절대 아닙니다. 다만 그 스펙의 방향성이 중요한 것입니다. 내가 원하는 직무에 맞는 스펙이라야 의미가 있습니다. 그리고 중요한 것은 그러한 스펙을 쌓는 과정에서 얻은 성취의 경험들을 진정성 있게 풀어내고, 그러한 과정에서 개발한 역량을 면접이라는 매우 중압감이 높은 상황에서 자신감 있게 증명할 수 있어야 합니다. --- p.36

내 경험이라는 재료의 맛을 최대한 살려줄 역량 면접 황금 레시피, STAR--- p.C가 필요합니다. STAR--- p.C는 역량과 관련된 자신의 경험을 구체적으로 스토리텔링 함으로써 자신의 강점을 셀링하고 NCS 및 직무 역량과 연결시키는 것입니다. --- p.60

상황 면접의 목적은 미래에 발생할 수 있는 가상의 상황을 제시하고 지원자가 어떻게 행동할 것인가에 대한 답변을 통해서 지원자의 가치관, 역량을 좀 더 입체적으로 평가해 미래를 예측하려는 것입니다. --- p.85

우리의 표정, 제스처, 목소리 등의 비언어적 부분입니다. 내 말을 준비하느라 상대의 말을 잘 듣지 않거나 정리한 내용만 보느라 상대를 쳐다보지 않거나 호전적인 말투나 냉소적인 표정으로 말하지 않도록 주의해야 합니다. --- p.142

취준생이 아니라 CEO의 마인드로 바라봐야 합니다. 회사에서 일을 한다는 것은 큰 틀에서 보면 문제해결의 과정이라고 볼 수 있습니다. 달성해야 할 목표와 실현 가능한 계획을 구체적으로 설정한 후(Plan), 계획대로 업무를 수행하고(Do), 수행 결과를 평가하고 개선안을 세워서(See) 다시 수정된 목표를 세워서 수행하고 또 평가하는 Plan --- p. Do --- p. See의 과정을 끊임없이 반복하는 것이라고 할 수 있습니다. --- p.166

우리의 DNA에 입력된 기억은 면접 상황을 생존의 위협으로 인식하게 만듭니다. 그래서 심박동이 빨라지고 손에는 땀이 배어나오게 됩니다. 그런데 살짝 관점을 바꾸어보면 이게 꼭 나쁜 것만은 아닙니다. 이러한 신체적 반응을 오히려 긍정적으로 이용할 수 있습니다.