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목차
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[도서] 컨테이저스 전략적 입소문 : 와튼스쿨 마케팅학 최고 권위자가 전하는 소셜 마케팅 전략
프롤로그-유행의 비결 CHAPTER 1. 소셜 화폐의 법칙 새로운 화폐를 만들다 내적 비범성을 갖춰라 게임 메커닉스 활용하기 고객에게 ‘인사이더’라는 소속감 심어주기 보상을 제공하는 순간 내적 동기는 사라진다 지켜서는 안 되는 비밀 CHAPTER 2. 계기의 법칙 우리는 매일 30억 번 이상 브랜드를 입에 올린다 빠르게 입소문을 타는 이슈들 즉각적인 입소문과 지속적인 입소문 계기가 행동에 미치는 영향 인기곡이 된 사상 최악의 노래 계기는 존재를 부각시킨다 해비탯을 확장하라 효과적인 계기란? 맥락이 효과를 좌우한다 시시한 화제가 대화를 유발하는 이유 CHAPTER 3. 감성의 법칙 공유욕구를 실현하는 인터넷 공간 이메일 공유 기사를 체계적으로 분석하다 경외심의 놀라운 힘 공유욕구를 억제하는 감정 불씨를 당겨라 감성에 초점을 맞춰라 감성의 강력한 각성 효과를 노려라 트위터 여론을 우습게 보다 운동이 수다쟁이를 만든다 CHAPTER 4, 대중성의 법칙 사회적 증거가 생사를 좌우하다 관찰 가능성의 놀라운 영향력 콧수염으로 대중의 눈길을 끌다 스스로 광고하는 법 행동적 잔여를 노린 리브스트롱 밴드 영부인의 마약 홍보 캠페인? CHAPTER 5. 실용적 가치의 법칙 파격적인 할인의 기준 전망 이론으로 거래의 심리를 밝히다 탁월한 가치를 강조하라 돈보다 더 값진 것 누구나 이타심이 있다 CHAPTER 6. 이야기성의 법칙 잡담이 정보를 퍼뜨린다 광고보다 믿음직한 친구의 이야기 트로이의 목마를 만들라 기네스에 오른 광고를 만들고도 매출이 떨어진 에비앙 에필로그-STEPPS로 앞서가라 감사의말 참고문헌 찾아보기 [도서] 캐털리스트 프롤로그: 변화를 가로막는 다섯 가지 장벽 1장. 리액턴스 효과: 사람들은 타인의 설득에 저항한다 케이스 스터디: 극단주의자의 마음을 어떻게 바꾸는가 2장. 소유 효과: 사람들은 전부터 해오던 방식을 고수한다 케이스 스터디: 여론을 어떻게 바꾸는가 3장. 거리감: 사람들은 수용 범위 밖의 정보를 거부한다 케이스 스터디: 유권자의 마음을 어떻게 바꾸는가 4장. 불확실성: 사람들은 불확실한 상황을 접하면 일시정지한다 케이스 스터디: 경영진의 마음을 어떻게 바꾸는가 5장. 보강 증거: 사람들은 더 많은 증거를 원한다 케이스 스터디: 소비자들의 식습관을 어떻게 바꾸는가 에필로그: 무언가를 변화시키고자 한다면 제대로 이해하라 감사의 말 부록 적극적 청취｜프리미엄 비즈니스 모델의 활용｜역장 분석 주 |
저자 소개 1
Jonah Berger
펜실베이니아대학 와튼스쿨 마케팅학 교수.
2011년 와튼스쿨 ‘MBA 교직 헌신 및 교육과정 혁신상’을 받았으며 같은 해 열린 교수 경합 아이언 프로프 컴퍼티션Iron Prof Competition에서 우승했다. 2012년에는 미국소비자심리학회와 소비자연구협회에서 각각 젊은 연구자상을 받았다. 최고 권위의 학술지에 수십 편에 달하는 글을 발표했으며, 뉴욕타임스, 월스트리트저널, 워싱턴포스트, 『사이언스』 『하버드 비즈니스 리뷰』 『와이어드』 『비즈니스위크』 같은 주요 언론에 소비자 심리와 관련된 글을 기고하고 있다. 패스트컴퍼니 선정 ‘비즈니스 분야 가장 창의적인 사람’, 미국
펜실베이니아대학 와튼스쿨 마케팅학 교수.
2011년 와튼스쿨 ‘MBA 교직 헌신 및 교육과정 혁신상’을 받았으며 같은 해 열린 교수 경합 아이언 프로프 컴퍼티션Iron Prof Competition에서 우승했다. 2012년에는 미국소비자심리학회와 소비자연구협회에서 각각 젊은 연구자상을 받았다. 최고 권위의 학술지에 수십 편에 달하는 글을 발표했으며, 뉴욕타임스, 월스트리트저널, 워싱턴포스트, 『사이언스』 『하버드 비즈니스 리뷰』 『와이어드』 『비즈니스위크』 같은 주요 언론에 소비자 심리와 관련된 글을 기고하고 있다. 패스트컴퍼니 선정 ‘비즈니스 분야 가장 창의적인 사람’, 미국경영협회 선정 ‘비즈니스 분야 리더 30인’으로 이름을 올렸다. 그의 연구는 『뉴욕타임스 매거진』 ‘올해의 아이디어Year in Ideas’에 여러 차례 선정되었고, 2017년에는 미국마케팅협회에서 지난 5년간 마케팅 이론, 방법론, 실무에 가장 중요하고 오랜 공헌을 한 논문에 수여하는 윌리엄 F. 오델상을 수상했다.
전 세계 100만 부 이상 판매된 세계적 베스트셀러 『컨테이저스 전략적 입소문』과 『보이지 않는 영향력』 『캐털리스트』를 펴낸 그는 행동 변화, 사회적 영향력, 입소문 효과에 있어서, 그리고 제품, 아이디어가 주목받고 성공하는 이유를 설명하는 데 있어서 세계적인 전문가로 인정받고 있다. 마이크로소프트, 구글, 페이스북, 애플, 나이키 등을 비롯한 수많은 기업과 단체의 신제품 출시와 조직 문화 개선시 자문을 맡고 있다.
2011년 와튼스쿨 ‘MBA 교직 헌신 및 교육과정 혁신상’을 받았으며 같은 해 열린 교수 경합 아이언 프로프 컴퍼티션Iron Prof Competition에서 우승했다. 2012년에는 미국소비자심리학회와 소비자연구협회에서 각각 젊은 연구자상을 받았다. 최고 권위의 학술지에 수십 편에 달하는 글을 발표했으며, 뉴욕타임스, 월스트리트저널, 워싱턴포스트, 『사이언스』 『하버드 비즈니스 리뷰』 『와이어드』 『비즈니스위크』 같은 주요 언론에 소비자 심리와 관련된 글을 기고하고 있다. 패스트컴퍼니 선정 ‘비즈니스 분야 가장 창의적인 사람’, 미국경영협회 선정 ‘비즈니스 분야 리더 30인’으로 이름을 올렸다. 그의 연구는 『뉴욕타임스 매거진』 ‘올해의 아이디어Year in Ideas’에 여러 차례 선정되었고, 2017년에는 미국마케팅협회에서 지난 5년간 마케팅 이론, 방법론, 실무에 가장 중요하고 오랜 공헌을 한 논문에 수여하는 윌리엄 F. 오델상을 수상했다.
전 세계 100만 부 이상 판매된 세계적 베스트셀러 『컨테이저스 전략적 입소문』과 『보이지 않는 영향력』 『캐털리스트』를 펴낸 그는 행동 변화, 사회적 영향력, 입소문 효과에 있어서, 그리고 제품, 아이디어가 주목받고 성공하는 이유를 설명하는 데 있어서 세계적인 전문가로 인정받고 있다. 마이크로소프트, 구글, 페이스북, 애플, 나이키 등을 비롯한 수많은 기업과 단체의 신제품 출시와 조직 문화 개선시 자문을 맡고 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2020년 11월 23일
- 쪽수, 무게, 크기
- 쪽수확인중 | 크기확인중
30,600원
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