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소득공제
2021 신용관리사 21일만에 완전정복 이론정리+기출지문O·X
개정판
황일동 편저
서울고시각 2021.02.10.
베스트
경제/금융/회계/물류 top20 3주
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책소개

목차



제1과목 채권일반
PART01 총 설
PART02 채권일반
PART03 금융채권
PART04 어 음
PART05 채권의 확보

제2과목 채권관리방법
PART01 채권의 보전관리
PART02 임의회수
PART03 채권보전
PART04 소송실무
PART05 민사집행

제3과목 신용관리실무
PART01 신용정보 총설
PART02 신용정보의 관리
PART03 채권상담관리
PART04 행불관리
PART05 채무자 신용회복지원제도
PART06 신용관리 관련 법규 및 제도
PART07 부실채권관리기법

제4과목 고객관리 및 민원예방
PART01 신용관리 담당자의 자세와 역할
PART02 고객만족(CS)
PART03 채권추심업무 가이드라인
PART04 민원예방
PART05 신용정보업의 현황 및 전망
PART06 금융?경제상식


품목정보

발행일
2021년 02월 10일
쪽수, 무게, 크기
753쪽 | 210*260*40mm
ISBN13
9788952637055

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