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목차
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요 약 i
제1장 서 론 (오계택) 1 제2장 서비스업 일터혁신 문헌분석 (김봄이) 10 제1절 서비스업 일터혁신의 필요성과 기대효과 10 제2절 한국의 서비스업 일터혁신 14 제3절 해외의 서비스업 일터혁신 현황 27 제3장 서비스업 일터혁신과 작업조직(정승국) 34 제1절 머리말 34 제2절 이론적 논의 35 제3절 서비스산업 일터혁신의 기초분석 40 제4절 일터혁신과 성과 55 제4장 팬데믹 위기와 조직적응력의 반영, 유연근무(권현지) 63 제1절 들어가며 63 제2절 연구 배경 66 제3절 기존 연구 검토와 분석 쟁점 72 제4절 주요 변수 설명과 분석, 주요 발견 81 제5장 한국 서비스업 노동자의 역량과 교육훈련 실태(반가운) 93 제1절 문제 제기 93 제2절 한국 서비스업 노동자의 역량 수준과 활용 국제비교 95 제3절 서비스업 노동자 교육훈련 투자 결정 요인 실증분석105 제4절 교육훈련 투자 결정 요인 실증분석113 제6장 결 론(오계택)122 제1절 연구의 요약122 제2절 정책적 시사점129 참고문헌133 〈부록〉 서비스업 분야 일터혁신 실태조사 140 |
저자 소개 5
한국노동연구원 선임연구위원, 기획조정실장 및 임금직무혁신센터 소장이며, 한국직업능력개발원 부연구위원, 중앙대학교 경영대학 조교수 역임했다. 『미래의 귀환』의 저자이다.
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노동경제학을 전공했고 동 경제학을 전공했고 한국직업능력연구원의 연구위원. 인적자본 축적만으로는 한국 노동시장의 문제를 해결하기 어렵다는 입장을 가지고 한국 노동자의 역량과 그 역량이 발휘되는 일터 문제를 함께 고민해 오고 있다.?최근의 연구보고서로는 "한국의 기업은 왜 교육훈련에 투자하지 않는가?", "한국의 노동자는 왜 역량을 발휘하지 못하는가?",?"AI 시대, 미래의 노동자는 어떠한 역량이 필요할까?" 등이 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2020년 12월 30일
- 쪽수, 무게, 크기
- 156쪽 | 158*230*20mm
- ISBN13
- 9791126004287
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