어려운 이론을 전달하기 위해 쉬운 만화로 풀어내거나 공식으로 한 눈에 보여주는 건 가능하지만 그 이론의 앞뒤를 뚝 잘라내고 재조립해서 전하지는 않는다. 하지만 상당히 많은 사람들이 후자의 경우도 전달이라고 착각하곤 한다. 제대로 내 말과 의견, 생각이 전달되지 않는 사람이라 면 혹 내가 후자에 속한 건 아닐까 한 번 생각해봐야 한 다. 제대로 전달하는 것은 있는 그대로를 옮기는 것이다. 가장 중요한 전달의 힘은 결국 그 정의 안에 있는 셈이다.
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성직자들이 독점, 제대로 내용을 전달하지 않고 본인들에게 편하고 유리한 것만 왜곡해서 전달하던 것이 불가능해진 순간, 개혁이 오고 혁신이 이뤄졌던 것이다. 제 대로 전달하기 시작하자 근대가 태어났다고 해도 과언이 아닌 것이, 종교개혁 이후 계몽주의가 발생하면서 인류가 대격변을 했으니 말이다.
--- p.28

전달에 대해 알고 전달을 하는 방법이 아닌 바른 전달에 대해 여러 방식으로 생각하는 힘부터 키워야 한다. 전달을 하는 방식만 익히면 이는 커뮤니케이션의 미봉책만 겉핥기 하는 꼴이 된다. 많은 것이 그렇듯 전달 역시 차근차근 내공을 쌓아가는 연습이 필요하다.
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세상에 100명의 사람이 있다면 같은 동그라미를 보면서도 100명이 모두 동그라미에 대한 다른 생각을 하고 있다는 것을 잊어서는 안 된다. 그렇기 때문에 내 선 입관과 원칙을 당연한 듯 전달하는 것은 나이가 들수록 지양해야 한다.
--- p.58

로또가 당첨된 후에 할 일을 상상하면 뭐 하나? 직접 가서 번호를 적고 구입을 해야 그 가능성에 조금이라도 가까워지는 것 아니겠는가. 그런데 ‘로또가 당첨되어야 지, 로또가 당첨되면’이라고 하는 사람에게 그래서 샀냐 고 물어보면 대부분 멋쩍게 웃으며 아니라고 대답한다. 내 상상을 행동으로 전달하지 못하는 것이다.
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신문방송학을 통해 배운 언론학원론, 국제커뮤니케이션, 매체기호학, 비판커뮤니케이션, 방송표현론 등도 내 게 큰 도움을 준 과목들이다. 이러한 신문방송학 관련 수업을 통해 나는 세상을 보는 시각을 많이 넓힐 수 있었다. 간혹 학교 공부가 실제로 사회에 나와서 도움이 안 된다 는 사람들도 있는데 나는 그렇게 생각하지 않는다. 지금 도 학교 다닐 때 배운 기본 학문과 생활 학문들이 너무나 도 나에게 도움이 되고 기본 지식이 되어 매 순간 한 단 계 더 성장할 수 있는 기회를 준다.
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내게 일을 다시 하라고 지시한 상사의 의견을 전달받으면서 그가 얼굴을 찡그렸는지 아닌지 짜증을 냈는지 아닌지 한숨을 쉬었는지 아닌지까지 알 필요는 없지 않은가. 왜 다시 하라고 했는지 어떤 이유 때문에 반려가 되었는지 어떤 부분을 중점적으로 수정해야 하는지만 알면 될 것을, 굳이 거기에 실린 감정까지 알아서 내 기분, 내 의지까지 꺾일 필요는 없다는 얘기다. 그러니 무언가를 전달할 때는 되새기고 감치는 것을 먼저 떠올리자.
--- p.85

만약 내가 전달력이 부족하다면 한 번 되돌아서 물어 보자. 내가 전달하고자 하는 이것을 내가 좋아하고 잘하는지. 아니면 좋아만 하는지. 혹은 좋아하긴 하는데 잘하는 것까지는 아직 가지 못한 건지. 그것도 아니면 좋아하지도 않고 그래서 잘할 마음도 없는 것인지 말이다.
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막연함을 확실함으로 바꾸는 것. 막연한 사실을 확실하게 전달하는 것은 정말 단 한 줄의 글일 수도 있고 한 단 어의 기억일 수도 있다. 모소대나무는 4년간 고작 3센티 남짓 자라는 희귀한 대나무다. 아무리 정성을 들여도 심 은 지 4년은 딱 3센티미터 정도만 자란다. 그런데 5년째 되는 해부터 이 대나무는 하루에 자그마치 30센티미터가 넘게 자란다. 자고 일어나면 키를 넘어 있고 또 자고 일어나면 집을 넘는 길이가 되어 있는 것이다. 그렇게 단 6주 만에 15미터가 자란다. 4년간 그 대나무는 성장하기 위한 힘을 응축하기 위해 확실하게 땅에 뿌리내리는 작업을 하고 있었던 것이다.