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서문_브랜드의 힘
1장 브랜드 에쿼티란 무엇인가 2장 브랜드 충성도 3장 브랜드 인지도 4장 지각된 품질 5장 브랜드 연상: 포지셔닝의 결정 6장 브랜드 연상의 측정 7장 의도된 브랜드 연상의 개발 및 관리 8장 브랜드 네임, 심벌, 슬로건 9장 브랜드 확장: 좋은 브랜드, 나쁜 브랜드, 이상한 브랜드 10장 브랜드 재활성화 11장 글로벌 브랜딩 요점 정리 감사의 말 |
David A. Aaker
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세계에서 가장 명성이 높은 브랜딩 교과서!
브랜딩의 기본 이론을 한 권으로 총정리한다! 브랜드를 바라보는 시각을 완전히 업그레이드해 줄 단 한 권의 책! 이 순간에도 브랜드는 새로 태어나고 사라짐을 반복하며 치열한 경쟁을 하고 있다. 사라지지 않고 오래도록 신뢰를 받는 브랜드가 되려면 브랜드를 만드는 데 그치지 않고, 그것을 앞으로 어떻게 관리해나가느냐에 집중해야 한다. 브랜드는 한 회사에서 가장 가치 있는 자산 중 하나로 인식되기 때문에 브랜드를 어떻게 발전시키고, 관리할 것인지를 반영한 탄탄한 전략이 있어야 한다. 이 책의 핵심 주제인 브랜드 에쿼티의 전략적 구축과 관리에 브랜드의 성패가 달려있다고 해도 과언이 아니다. 이 책은 브랜드 에쿼티의 이해와 활용을 위해 기본부터 시작하여 브랜드를 관리하는 전반적인 방법들을 두루 다룬다. 브랜드의 역할부터 브랜드 가치, 브랜드 충성도, 브랜드 인지도, 브랜드 연상, 브랜드 네임 등 브랜딩의 여러 요소에 함축된 의미와 본질을 탐구한다. 브랜드 공부를 시작하는 사람부터 브랜딩 실무자와 경영자에게 전 세계의 전문가들이 추천해 온 고전이 새롭게 되돌아왔다! ‘브랜드 분야의 살아 있는 권위’로 불리는 데이비드 아커는 브랜드 전략을 최초로 정립한 인물이자 브랜드 에쿼티라는 개념을 창시하고 이것의 측정 가능성을 제시했다. UC 버클리 하스 경영대학원의 명예 교수로 마케팅 및 브랜드 전략을 강의하고 연구해 온 학자이기도 한 저자는 국내 기업들과 대학들에도 그 명성이 널리 알려져 있다. 그도 그럴 것이 현존하는 브랜딩 이론과 전략은 대체로 이 책에 뿌리를 두고 있기 때문이다. 브랜딩의 기본을 탄탄히 다지고 싶다면 여러 책이 필요하지 않다! 이 책 한 권만 있으면 브랜딩의 핵심 지식을 거의 모두 습득할 수 있다. 독자들은 브랜드 에쿼티를 구성하는 요소인 ‘브랜드 인지도’, ‘지각된 품질’, ‘브랜드 충성도’, ‘브랜드 연상’을 중심으로 브랜드를 어떻게 전략적으로 관리하는지 배울 수 있다. 지금 브랜드가 나아가야 할 길을 찾고 있다면 이 책을 펼쳐라! 브랜드 에쿼티는 저절로 만들어지는 것이 아니며, 이것을 관리하는 일도 쉽지 않다. 그만큼 브랜드 에쿼티 관리자의 책임도 막중하다. 이 책은 브랜드 에쿼티의 전략적 관리 방법을 알려줌으로써 브랜드 기획자들이 우왕좌왕하지 않고 브랜드를 성장시켜 나가도록 돕는다. 독자들은 여러 글로벌 브랜드의 실제 사례를 바탕으로 과학적으로 증명된 내용을 통해 브랜드가 나아가야 할 방향을 깨달을 수 있다. 또 브랜딩을 위한 의사 결정이나 기업 외부의 영향으로 브랜드 가치가 증가하거나 감소한 경우를 다룬 여러 사례는 브랜딩을 더욱 쉽게 이해하게 해준다. 이 책의 사례들은 책의 역사만큼이나 역사적이라서 신선하지는 않지만, 브랜딩을 설명하는 데에는 탁월한 것들이다. 이 책의 구성과 사례는 대단히 체계적이며 이해하기 쉬워서 이 책이 지금까지 브랜딩의 바이블로 여겨지는 데 일조했다 또 각 장의 마지막에는 생각 정리 질문을 제시하여 브랜드의 본질을 스스로 고민하고 점검할 수 있도록 했다. 이 책만 독파해도 브랜드 지식에 부족함이 없을 것이다. 이 책을 꼭 읽어야 하는 분 -브랜드로 차별화를 모색해야 하는 경영자 -브랜드 기획자, 마케터, 브랜드 디자이너 -브랜딩의 기본 지식이 필요한 학생 및 연구자 -브랜드 기반의 경영전략을 수립해야 하는 사람 -여러 가지 브랜드를 운영하려는 사람 |
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매우 읽기 쉽고 유용한 정보가 가득한 책이다. 아커는 이 훌륭한 책에서 브랜드 에쿼티의 본질을 포착했다. 마케팅을 하는 사람이라면 꼭 읽어야 하는 책이며, 여기서 제시하는 메시지를 가슴에 새겨야 한다. - 피터 실리 (코카콜라 마케팅 부문 수석부사장)
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아커는 이 책에서 브랜드의 가장 중요한 부분을 제시하며, 브랜드를 창조하고, 성장시키고, 평가하는 법에 관하여 조언한다. 분기별 수익명세서에 머물러 있는 비즈니스의 관심을 브랜드의 영구적 성장으로 돌리게 하는 책이다. - 존 오툴 (미국광고대행사협회 회장)
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모든 경영자의 책장에 꼭 있어야 할 책이다. 점점 경쟁이 치열해지는 시장에서 패자들을 가격으로 경쟁하려 하겠지만 승자들은 고객의 마음속에서 영구적인 가치를 창출할 방안을 찾을 것이다. 이 책은 바로 그런 승자들을 위한 것이다. 절묘한 사례들과 훌륭한 연구가 잘 조화되어 있다. - 톰 피터스 (『초우량 기업의 조건』 저자, 톰피터스그룹 사장)
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데이비드 아커의 책은 학생들과 실무자들이 브랜드 분야의 복잡성과 민감성, 그리고 기회들을 더욱 깊이 이해하도록 도와주는 훌륭한 도구이다. - 데이비드 댄구어 (필립모리스 마케팅부문 수석부사장)
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