품목정보
발행일	2005년 06월 03일
쪽수, 무게, 크기	306쪽 \| 682g \| 크기확인중
ISBN13	9788990785831
ISBN10	8990785839

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저자 소개 (1명)

역 : 이진원 이동 관심작가 알림신청

MIT 슬론 경영대학원 교수에서 경영 컨설턴트로 전직한 혁신적인 인물. 수많은 컨설팅 경험을 바탕으로 느린 성장을 추구하는 기업이 실패할 수밖에 없다는 사실과 지속적인 성장을 추구하는 기업이 시장에서 성공할 수 있다는 사실을 분석해낸 것으로 유명하다. 지금까지 AT&T, Citibank, RJR Nabisco 같은 기업들의 컨설팅을 해왔다. 현재 보스턴과 러시아의 상트페테르부르크에 위치한 GEN3 파트너스의 공동 창업주 겸 수석 전략가로 활동하면서 과학에 기초한 획기적인 상품 개발에 전력하고 있다. 주요 저서로는《초일류 기업의 시장 지배 전략》《마켓 리더의 전략》등이 있다.

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-존슨 콘트롤스-상품에서 술루션으로 성장
존슨 컨트롤스는 마치 현미경 렌즈로 보듯이 고객의 문제들을 일일이 살피면서 경쟁사들에게 싸움을 걸었다. 다른 경쟁사들이 제공할 수 없는 광범위한 토털 솔루션을 고객들에게 제공했다. 이렇게 존슨 컨트롤스는 고차원적 혁신을 통해 고객 지출을 늘리면서 성장 기회를 넓히겠다는 취지를 충분히 살려나갔다. -2. 고성장 기업을 찾아서

-페이첵스-틈새 전략
토마스 골리사노는 1971년 창업자금 3,000달러를 가지고 페이첵스를 세웠다. 당시 직원은 한 명뿐이었고, 고객은 40명이었으며, 회사 설립 목적은 소규모 기업들의 월급 명세서 처리 서비스 제공이었다. 당시 ADP 같은 기업은 직원 수가 50명이 넘는 회사에 주로 초점을 맞추고 있었다. 골리사노는 이 사실을 감지하고, 5명이나 10명, 아니면 30명 정도의 직원이 있는 회사들을 집중적으로 노리면서 우선 일감을 따내기 위해 5달러씩만 받고 월급 명세서 처리 서비스 제공을 약속했다. 2002년 현재 페이첵스는 44만 개가 넘는 중소기업을 상대로 월급 명세서 처리 외에 다양한 서비스를 제공하고 있다. -2. 고성장 기업을 찾아서

--- 본문 중에서

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1997년에 P&G의 CEO는 7년 내에 사업을 두 배로 확장하겠다고 선언했다. 그 뒤로 이 회사의 성장 속도를 고려한다면 몇 년 후쯤 그 목표에 도달할 수 있을까? 2년? 12년? 아니면 25년? 대답은 25년이다. 1997년 이후 인텔이 성장 속도와 물가의 상승 속도 가운데 어느 것이 더 빨랐나? 이 질문에 인텔이라고 대답했다면, 틀렸다. 지난 5년 동안 인수에만 1,000억 달러를 투자한 AT&T의 최고경영자 마이클 암스트롱은 (a) 높은 수익을 올렸을까, (b) 못 올렸을까, (c) 아니면 약간의 수익을 올리는 데 그쳤을까? 믿기 어렵겠지만 이 질문의 대답은 (c)이다. 도대체 왜 이런 일이 생겼는가? 이 책에는 지금까지 제기한 여러 질문들의 대답이 담겨 있다. 저자는 많은 기업들이 성장병에 걸렸기 때문이라고 말한다. 또한 비즈니스의 성장에 대해 생각하고 추구하는 방식이 근본적으로 잘못됐으므로 새로운 접근 방식이 필요하다고 강조한다. 또한 이를 위해서는 다섯 가지 성장 원칙들이 필요한데, 이 원칙들을 중시하는 기업들은 지속적인 초고속 성장을 이룰 수 있다고 말한다. 저자는 각각의 원칙에 대한 구체적인 내용과 적용 전략에 대해 설명하고 분석했으며, 이를 통해 크기와 종류에 상관없이 기업들이 각각의 개별 니즈에 맞게 다음과 같은 다섯 가지 전략을 혼합해서 적용하는 방법을 제시한다. 1. 기존 고객을 유지하라 : 성장을 촉진하는 가장 손쉬운 방법은 기존 고객들을 잃는 속도를 늦추는 것이다. 2. 경쟁사로부터 시장 점유율 빼앗기 : 시장 점유율을 높이기 위해서는 경쟁사로부터 고객을 빼앗아 와야 한다. 3. 성장 시장에 진출하라 : 하나의 시장 내에서도 가장 빨리 성장 하는 분야를 정해서 시장 점유율을 높여라. 4. 인접시장에 침투하라 : 시장에서 실질적이면서 즉각적인 이점이 있는 인접 시장에 침투하라. 5. 신규 사업에 투자하라 : 기업의 핵심 사업과 관련성이 없다면, 경영자보다는 투자가의 기술이 필요하다. 현재 많은 기업들은 성장 관리를 당연시하고 있다. 경영진에게 예산을 맞추라거나 비용을 10% 줄이라거나, 혹은 새로운 공정 향상을 도모하라고 요청해 보면 그들은 그러한 요청을 업무 목표에 반영할 것이다. 그들은 이러한 요청을 달성하는 기술을 잘 알고 있기 때문이다. 그러나 같은 경영진에게 두 자릿수 성장을 해보라고 말해 보라. 아마도 그들은 멍한 표정을 지을 것이다. 그들에게는 구조적·시스템적으로 성장을 관리할 도구, 즉 원칙이 부족하기 때문이다.

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