품목정보
발행일	2007년 04월 10일
쪽수, 무게, 크기	497쪽 \| 1126g \| 15322430mm
ISBN13	9788991814363
ISBN10	8991814360

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저자 소개 (2명)

경제학과 경영학 석사학위를, 베를린 자유 대학에서 사회과학으로 박사 학위를 받았다. 베를린 기술 대학에서 산업계획으로 박사 후 과정을 마쳤다. 현재는 포르츠하임 대학의 국제경영학 교수이며, 랴투타드 경영대학원의 임원 MBA 프로그램과 시카고에 있는 일리노이 대학에 출강, 메릴랜드 칼리지파크 국제경영 대학의 MBA 프로그램과 베를린에 있는 스테인베이스 대학의 온라인 강사이기도 하다.

교육계에 몸 담기 전에 세계적 컨설팅 기업들에서 경영 컨설턴트로 일했는데, 다임러 크라이슬러, 휴렛팩커드, IBM 그리고 유럽, 아시아, 북아메리카의 중견 기업들에게 국제 마케팅과 브랜드 경영에 관한 컨설팅을 했다. 지금은 다양한 기업 및 비영리기구의 자문 위원단에 속해 있다.

저서로는 『살아있는 웹 그리고 인터넷 전략』이 있고,『블로그, 새로운 비즈니스 언어』라는 책을 준비하고 있다. 독일, 중국, 영어로 B2B 브랜딩과 국제경영 이슈에 대한 여러 편의 논문을 발표하였다.

역자 : 김선희

한동대학교 경영경제학부를 졸업하고, 이화여자대학교 대학원에서 경영학 석사 학위를 취득했다. 농협중앙회 심사실과 여신부를 거쳐, 현재는 글로벌 회사 SAS Korea에서 금융 솔루션 컨설턴트로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 『기업은 왜 사회적 책임에 주목하는가』가 있다.

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여러분이 제품을 판매하고 있든 아니면 서비스를 판매하고 있든 간에, 강력한 브랜드는 기업이 가질 수 있는 가장 중요하고도 지속 가능한 자산이다. 여러분의 브랜드 전략은 항상 모든 의사결정과 행동을 취하는 데 안내지침이 되어야 한다. 우리는 이 책에서 B2B 브랜드와 브랜딩을 실질적인 측면에서 바라볼 것이다. 이 책은 현실적인 생각과 좋은 사례를 설명하며 현실적인 생각과 좋은 사례를 밝혀내고, 또 B2B의 미래에 대해서도 과감히 의견을 개진한다.

--- 서문 중에서

기업은 제품이든 서비스든 모든 유형적이고 무형적인 것들을 내포하며, 미래에 대한 전망뿐 아니라 그것의 역사까지도 통합하고 있는 개념이다. 기업의 이미지는 설립부터 현재에 이르기까지 주로 외부적인 마케팅 커뮤니케이션에 의해서 형성된다. 고객이나 투자가는 기업에 대한 모든 것을 알아내려고 심사 숙고하려고 노력하지 않는다. 사람들은 기업이 '그들에게 말해주는' 내용만을 인지할 뿐이다. 직원들을 비롯한 관련 협력자들의 역할도 매우 중요하다. 그들은 고객의 마음 속에 어떠한 그림을 그리고 있는가? 만약 그들이 효과적인 내부 마케팅 커뮤니케이션을 통하여 지침 받은 대로, 그것을 자신이 나타내고 있는 브랜드 메시지에 내재화하고 있다면, 근본적으로 그 지속성이 보장된다. 이렇게 해서 여러분은 브랜드가 모든 것을 모든 접점과 연결하는 것이 바로 브랜드임을 알 수 있다.

그렇지만 브랜드는 빛을 발하는 동시에 연약한 개체이기도 하다. 하나의 브랜드를 구축하는 일보다 브랜드 가치를 저하시키거나 심지어 파멸시키는 일이 훨씬 더 쉽다.

--- 본문 중에서

삼성은 그들의 B2C 제품에 대한 브랜드 이미지를 제고하고 B2B영역으로 이미지를 전달하기 위한 정서적인 접근으로 하나의 글로벌 가치 제안을 구축함으로써 단일 브랜드 전략을 성공적으로 수행했다. 삼성은 또한 혁신적인 소비자의 수요에 부합하기 위해 선행투자전략을 수행하였고, 효과적이고도 효율적인 커뮤니케이션을 전개했다.

--- 본문 중에서

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