품목정보
발행일	2017년 09월 08일
쪽수, 무게, 크기	228쪽 \| 369g \| 14021514mm
ISBN13	9791185885131
ISBN10	1185885137

더보기

저자 소개 (3명)

디자인 리서치를 수행할 때 친숙한 사람이나 사물을 더 명확하게 파악하려면 잘 모르는 대상인 것처럼 접근해야 한다. 마치 회색 피부의 외계인이 인간을 만나기 위해 변장했던 인간 모습의 껍질을 벗어 버리듯, 우리도 기존에 지녔던 가정(assumptions)들을 벗겨 내야 한다. (21page)

무엇보다도 가장 중요한 것은 리서치와 관련된 모든 이가 해당 리서치의 의도나 목표, 개인의 역할, 프로세스를 이해하고 있어야 한다는 것이다. (29page)

혼란스러운 현실 세계에서 불완전한 인류를 위해 시스템을 성공적으로 디자인하는 유일한 방법은, 혼란스러운 현실 세계에 뛰어들어 사람들과 이야기해 보는 것이다. 리서치를 한번 시작하게 되면, 리서치 없이는 제대로 디자인하기 어렵다고 느끼게 될 것이다. (87page)

디자인은 깊고 차가운 진공 상태의 우주 공간에서 나오는 것이 아니다. 디자인은 저마다 복잡한 생각을 지닌 사람들이 함께 얽혀 땀을 흘리는 따뜻한 공간에서 생겨난다. (89page)

사람들이 필요로 할 것이라고 생각했던 것이 실제로는 전혀 필요하지 않으며, 완전히 다른 어떤 것을 필요로 할 수도 있다는 점을 받아들일 준비를 해야 한다. 미리 생각했던 계획이나 선입견들을 기쁜 마음으로 내려 놓도록 하자. (136page)

---본문 중에서

회원리뷰 (1건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 7.0점 7.0 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리