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품목정보
| 발행일 | 2011년 06월 10일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 212쪽 | 378g | 148*210*20mm |
26세, 100억 부자
: 영업왕 최고수의 세일즈 일기
[ 특가 대상 도서 ]
심길후 저
|
세종미디어
|
2011년 06월 10일
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- 경제 경영 top100 5주
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저자 소개 (1명)
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주모가 만든 파전 맛을 보니, 정성을 쏟으면 그만큼 맛도 더 좋아질 것 같아서 하는 말이오. 여기에 다른 주막의 파전과 모양새가 다른, 예를 들어 크기나 두께 등이 다른 파전을 만들어 팔면 손님들의 관심을 끌 수 있을 것이오. 예컨대 주모만이 낼 수 있는 맛과 모양을 갖춘 파전을 만들라는 뜻이오. 그런 다음 사람을 사서라도 주모의 파전이 특별하다는 것을 저잣거리가 들썩일 정도로 요란하게 소문을 내고 다니도록 해야 하오.---p.56
이처럼 나와 내 제품에 특장점이 있고, 그것을 잘 알고 있다는 것은 큰 무기입니다. 이를 바탕으로 경쟁 영업인들과 차별화된 영업을 할 수 있으니까요. 내가 경쟁력을 발휘할 수 있는 분야가 어디인지, 대상은 누구인지 등을 잘 파악해서 집중하기 바랍니다. ---p.64
타인을 고객으로 만들고, 사람들이 많이 모이는 곳에 알림 종이를 붙이는 것은 중요한 일입니다. 하지만 그전에 어떤 말을 팔아야 할지부터 정해야 합니다. 어떤 종류의 말을 파느냐에 따라서 내가 집중해야 할 대상, 즉 고객이 달라지거든요. ---p.94
먼저 말 관리비법을 정리해 책자로 만들겠습니다. 그리고 그 책자들을 기녀들이나 하인들을 통해서 아까 아씨한테 보여준 책자에 적혀 있는 양반들이 볼 수 있도록 하겠습니다. 그분들이 기별을 넣으면 만나서 일주일에 한 번 말을 관리해 주겠다는 제안을 하겠습니다. 물론 약간의 수고비는 받아야겠지요. 마구간을 깨끗하게 청소해 주고, 말의 털과 골격을 다듬어주겠다고 하면 거절하지 않을 겁니다. ---p.118
손님마다 식성이 다르다는 사실을 명심하고 각각의 손님들이 가장 맛있어 하는 파전의 크기가 얼마인지, 또 어떤 해물을 좋아하는지 등등을 파악해서 머릿속에 꾹 담아두거나 종이에 적어두시오. 그리고 손님이 찾아왔을 때 그 사람이 가장 맛있게 먹었던 파전을 만들어 내놓으시오. 즉 손님의 입맛에 맞는 ‘맞춤파전’을 만들라는 뜻이오.
이를 일컬어 소비수消費手(소비하게 만드는 방법. 요즘 말로 하면 서비스)라고 하는데, 한 번 온 손님을 다시 오게 만드는 비법 중의 비법이라고 할 수 있소. ---pp.159-160
처음 한양에 올라와서 저잣거리의 상인들을 보고 무엇을 느꼈는지 아나? 그들의 표정을 보고 있으니 장사를 해서 돈을 벌기 힘들겠다는 생각이 들더군. 아씨는 그분들에게 실질적인 도움을 주고 싶어 하셔. 하나가 아니라 백 개가 넘는 상점이 들어갈 수 있는 크고 깨끗한 백가점百家店을 만들어서 건물 안에 있는 상점들을 각각 상인들에게 나눠주자는 거지. 저잣거리를 그대로 옮겨놓는다고 생각하면 이해하기 쉬울 게야.
이처럼 나와 내 제품에 특장점이 있고, 그것을 잘 알고 있다는 것은 큰 무기입니다. 이를 바탕으로 경쟁 영업인들과 차별화된 영업을 할 수 있으니까요. 내가 경쟁력을 발휘할 수 있는 분야가 어디인지, 대상은 누구인지 등을 잘 파악해서 집중하기 바랍니다. ---p.64
타인을 고객으로 만들고, 사람들이 많이 모이는 곳에 알림 종이를 붙이는 것은 중요한 일입니다. 하지만 그전에 어떤 말을 팔아야 할지부터 정해야 합니다. 어떤 종류의 말을 파느냐에 따라서 내가 집중해야 할 대상, 즉 고객이 달라지거든요. ---p.94
먼저 말 관리비법을 정리해 책자로 만들겠습니다. 그리고 그 책자들을 기녀들이나 하인들을 통해서 아까 아씨한테 보여준 책자에 적혀 있는 양반들이 볼 수 있도록 하겠습니다. 그분들이 기별을 넣으면 만나서 일주일에 한 번 말을 관리해 주겠다는 제안을 하겠습니다. 물론 약간의 수고비는 받아야겠지요. 마구간을 깨끗하게 청소해 주고, 말의 털과 골격을 다듬어주겠다고 하면 거절하지 않을 겁니다. ---p.118
손님마다 식성이 다르다는 사실을 명심하고 각각의 손님들이 가장 맛있어 하는 파전의 크기가 얼마인지, 또 어떤 해물을 좋아하는지 등등을 파악해서 머릿속에 꾹 담아두거나 종이에 적어두시오. 그리고 손님이 찾아왔을 때 그 사람이 가장 맛있게 먹었던 파전을 만들어 내놓으시오. 즉 손님의 입맛에 맞는 ‘맞춤파전’을 만들라는 뜻이오.
이를 일컬어 소비수消費手(소비하게 만드는 방법. 요즘 말로 하면 서비스)라고 하는데, 한 번 온 손님을 다시 오게 만드는 비법 중의 비법이라고 할 수 있소. ---pp.159-160
처음 한양에 올라와서 저잣거리의 상인들을 보고 무엇을 느꼈는지 아나? 그들의 표정을 보고 있으니 장사를 해서 돈을 벌기 힘들겠다는 생각이 들더군. 아씨는 그분들에게 실질적인 도움을 주고 싶어 하셔. 하나가 아니라 백 개가 넘는 상점이 들어갈 수 있는 크고 깨끗한 백가점百家店을 만들어서 건물 안에 있는 상점들을 각각 상인들에게 나눠주자는 거지. 저잣거리를 그대로 옮겨놓는다고 생각하면 이해하기 쉬울 게야.
---p.191
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추천평 추천평 보이기/감추기
이 책은 수많은 비즈니스맨들을 양성해 온 내가 보기에도 매우 신선한 방식으로 많은 가르침을 전하고 있다. 물론 너무 생소한 영업방식을 나열하여 얼핏 훑어보면 현실적으로는 가능하지 않을 것 같다는 느낌이 들 수도 있다. 그러나 차근차근 읽으면 읽을수록 진흙 속에서 진주를 캐내는 기분이 든다.
“단 한 번의 거절도 없이 판매할 수 있다.” 는 심현수 회장의 말처럼 오직 열정만을 갖고 뛰어들어 시행착오를 겪고 있는 영업인들이 이 책을 통해 고객들이 먼저 상담 요청을 할 수 있게끔 하는 영업의 새로운 전략을 습득하여 알차고 실속 있는 영업을 해나가기를 바란다.
이영권(경제학자, 교수, 세계화전략연구소 소장)
“단 한 번의 거절도 없이 판매할 수 있다.” 는 심현수 회장의 말처럼 오직 열정만을 갖고 뛰어들어 시행착오를 겪고 있는 영업인들이 이 책을 통해 고객들이 먼저 상담 요청을 할 수 있게끔 하는 영업의 새로운 전략을 습득하여 알차고 실속 있는 영업을 해나가기를 바란다.
이영권(경제학자, 교수, 세계화전략연구소 소장)
한국영업인협회 심현수 회장 본인과 수강생들의 활동을 모델로 체계적인 영업방법을 조선시대 말 장사꾼, 분 장사꾼, 물 장사꾼, 땅 장사꾼을 통해 풀어놓은 영업실무 지침서이다.
심현수 회장이 제대 후 곧바로 영업현장에 뛰어들어 노점과 행상, 방문 판매, 영업 관리자, 영업 컨설턴트에 이르기까지 ‘1년의 영업을 10번 반복한 10년의 영업경험이 아닌 알짜배기 영업 10년의 경험’을 통해 축적해 온 실무 중심의 값진 노하우들이 듬뿍 담겨 있다.
아직도 영업이 ‘영업인이 고객에게 물건을 파는 것’이라고 생각하는가?
그렇다면 이 책을 통해 새롭게 도약할 수 있는 귀중한 기회를 얻을 수 있을 것이다. 아침에 눈을 뜨면 어디로 가야 할지 막막한 영업인들이 배우고 익힌다면 크게 도움이 되리라 믿는다.
이영석((주)자연의모든것(총각네야채가게) 대표)
심현수 회장이 제대 후 곧바로 영업현장에 뛰어들어 노점과 행상, 방문 판매, 영업 관리자, 영업 컨설턴트에 이르기까지 ‘1년의 영업을 10번 반복한 10년의 영업경험이 아닌 알짜배기 영업 10년의 경험’을 통해 축적해 온 실무 중심의 값진 노하우들이 듬뿍 담겨 있다.
아직도 영업이 ‘영업인이 고객에게 물건을 파는 것’이라고 생각하는가?
그렇다면 이 책을 통해 새롭게 도약할 수 있는 귀중한 기회를 얻을 수 있을 것이다. 아침에 눈을 뜨면 어디로 가야 할지 막막한 영업인들이 배우고 익힌다면 크게 도움이 되리라 믿는다.
이영석((주)자연의모든것(총각네야채가게) 대표)
영업이란 나를 파는 것이다. 나를 팔기 위해서는 어떻게 해야 하는가? 뜨거운 열정을 갖고 끊임없이 훈련하며 능력개발을 해야 한다. 꿈은 이루어진다는 믿음과 할 수 있다는 자신감을 갖고 거침없이 도전하는 자만이 정상의 자리에 우뚝 설 수 있다.
이 책은 우리 영업인들이 더욱더 효율적으로 일을 하려면 어떻게 해야 되는지에 대한 실질적인 노하우를 소설과 강의가 결합된 독특한 형식을 통해 전달하고 있다. 우리 영업인들의 잠재력을 극대화시킬 수 있는 새로운 도전이라는 생각이 든다.
박형미(파코메리 대표이사, 『벼랑 끝에 나를 세워라』 『그곳에 파랑새가 있다』 저자)
이 책은 우리 영업인들이 더욱더 효율적으로 일을 하려면 어떻게 해야 되는지에 대한 실질적인 노하우를 소설과 강의가 결합된 독특한 형식을 통해 전달하고 있다. 우리 영업인들의 잠재력을 극대화시킬 수 있는 새로운 도전이라는 생각이 든다.
박형미(파코메리 대표이사, 『벼랑 끝에 나를 세워라』 『그곳에 파랑새가 있다』 저자)
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