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품목정보

품목정보
발행일 2012년 02월 13일
쪽수, 무게, 크기 192쪽 | 258g | 128*190*20mm
ISBN13 9788993690101
ISBN10 8993690103

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 앨런 피즈 Allan Pease
세계적인 몸짓언어(보디랭귀지)의 권위자로, 여자들이 말할 때 입을 꼭 다물고 끝까지 들어주는 사람으로 유명하다. 세계 여러 곳을 여행하며 커뮤니케이션과 보디랭귀지에 대한 강연을 계속하고 있으며 텔레비전과 라디오에도 출연하고 있다. 그가 제작한 텔레비전 시리즈는 전 세계에서 1억 명 이상 시청했다. 전 세계 각국의 정부와 기업을 대상으로 트레이닝 코스와 세미나를 실시하고, 비디오를 제작하는 '피즈인터내셔널'의 CEO이기도 하며, 지금까지 수많은 베스트셀러를 출간했다. 아내인 바바라 피즈와 함께 집필한 《말을 듣지 않는 남자, 지도를 읽지 못하는 여자》는 1000만 권 이상 팔린 베스트셀러로 전 세계 51개 언어로 번역되었다. 그 외에도 《거짓말을 하는 남자, 눈물을 흘리는 여자》 《한 번에 한 가지밖에 못하는 남자, 잔소리를 멈추지 않는 여자》 《밝히는 남자 바라는 여자》 등의 저서가 있다.
역자 : 민관식
현재 사띠 스쿨 교수이자 사띠 라이프 디자인 평생교육원 원장으로 있다.

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“성공은 게임이다. 더 많은 게임을 할수록 이기는 횟수 또한 많아진다. 또 이기는 횟수가 많아질수록 앞으로 더 성공적인 게임을 할 수 있다.” 이 법칙을 네트워크 마케팅에 적용해 보자. “더 많은 사람들에게 사업 참여를 권유하면 더 많은 사람들이 동참할 것이다. 더 많이 사업 참여를 권유할수록 당신의 권유 기술 또한 더욱 능숙해질 것이다.” 그러므로 보다 많은 사람들에게 사업 참여를 권유할 필요가 있다는 말이다. --- p.21-22

보험 영업을 하면서 나는 1:56이란 평균치를 발견했다. 거리에 나가 사람들에게 “생명보험 하나 들고 싶지 않으세요?”라는 질문을 던졌을 때 56명 중 한 명은 ‘예스’라고 대답한다는 말이다. 그러므로 만약 이런 질문을 하루에 168번 한다면 세 건의 판매 실적을 올릴 것이고, 전체 영업사원 중 상위 5퍼센트에 들 수 있다!
길거리에 서서 지나가는 모든 사람들에게 “네트워크 마케팅 사업에 동참하시겠어요?”라고 묻는다면, 평균의 법칙에 따라 그 결과가 나타날 것이다. 아마도 100명 중 한 명은 ‘예스’라고 대답할 것이다. 평균의 법칙은 언제나 유효하다. --- p.28

만일 평균의 법칙을 이해하지 못한다면, 당신은 당신이 행동한 이후의 상황에 따라 움직이게 될 것이다. 어떤 사람에게 ‘싫어요’라는 대답을 들으면 곧바로 의기소침해지는 것이다. 그러나 평균의 법칙을 이해하고 받아들이면, 그런 것은 전혀 문제가 되지 않는다. --- p.31

당신의 말에 타당성이 없기 때문이 아니라, 그 말을 바로 당신이 했기 때문이다. 당신이 말한 것은 당신의 생각이다. 그들의 생각이 아니다. 따라서 그들은 당신의 말에 이의를 제기하는 것이 당연하다고 생각한다. 그렇다면 이런 식으로 바꾸어 생각해 보자.
가망고객들은 그들이 말한 것은 그들의 생각이지 당신의 생각이 아니라고 생각한다. 그래서 딱히 이의를 제기해야 할 필요성을 느끼지 못한다. 그러므로 당신은 가망고객의 말을 들으면서 그들이 원하는 것을 스스로 말할 수 있게 유도하는 것이 중요하다. --- p.45

당신의 첫인상은 당신의 나이와 수입, 학력, 권위, 사교성, 신뢰성 등을 포함해 적어도 25가지에 대한 판단을 결정한다. 심지어 당신이 이자를 제시하기도 전에 당신에게 얼마나 돈을 빌려줄 수 있을까도 결정한다. 다행히 이 중 4가지 부분은 당신이 통제할 수 있다. 악수와 미소, 옷차림, 개인 간의 거리가 그것이다.
--- p.132-133

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