권력이 소비자에게 옮겨 가는 시대에 있어 브랜드와 소매업체는 여기저기 옮겨 다니는 소비자의 주의를 끌기 위해 노력하고 있고 고객을 유치하거나 유지하기 위해 데이터를 대규모로 활용할 수 있는 능력을 바탕으로 경쟁하고 있다. 마케팅 전문가와 기술 제공자들 모두 마케팅 가치 체인과 이를 어떻게 디지털화할 것인지에 대해 알고자 한다면 이 책을 유용하게 활용할 수 있을 것이다. 이 책은 알고리즘에 기반을 둔 마케팅으로의 여행을 떠나는 모든 사람에게 필수불가결한 참고서가 될 것이다.
- 알리 부후치 (세포라 미국 담당 CTO)
지금은 모든 것이 가능하다. 이 책은 몇 년 전만 해도 이론에 불과했던 개념들을 실제로 적용하고 있다. 또한 최고의 마케터들이 느끼고는 있었지만 표현할 수 없었던 것들을 발견하는 원칙에 입각한 프레임을 제공한다. 명쾌한 수학적 분석은 전통적인 비즈니스 모델링에서 찾기 힘든 중요한 관계들을 설명해준다. 이 책은 스프레드시트 예제가 없는 것에 대해 사과하지 않는다. 대부분의 세계는 불확실성이 없는 몇 개의 차원으로 설명되지 않는다. 그 대신 이 책은 실제 현상에 대해 보다 나은 통찰을 제공하는 철저한 프레임들을 포용한다. 이 책은 데이터 과학자와 마케터 모두를 위해 쓰여졌다. 이는 실제 효과로 이어질 두 부서 사이의 파트너십이다. 이 책은 그 파트너십이 시작돼야 하는 지점이다.
- 에릭 콜슨 (최고 알고리즘 임원, 스티치 픽스)
이 책은 마케팅에서의 디지털 변환에 관련된 생생한 초상화다. 이 책은 어떻게 데이터 과학이 모든 마케팅 활동의 핵심적인 부분이 되는지, 어떻게 데이터 기반의 접근과 영리한 알고리즘이 전통적인 노동 집약적 마케팅 활동들을 높은 수준으로 자동화하는지를 설명해준다. 의사 결정은 더 나아질뿐 아니라 더 신속해지고 있으며 이는 날로 가속화되는 경쟁 환경에서 매우 중요하다. 이 책은 데이터 과학자들과 마케팅 임원 모두에게 필독서이고 두 사람이 함께 읽으면 더 좋다.
- 오드리 시브랜트 (전략적 마케팅 디렉터, 얀덱스)
이 책은 어떻게 회사의 마케팅 활동을 전부 디지털화할 것인지에 대한 완벽하고 전체적인 청사진을 제공한다. 디지털 마케팅의 미래에 대한 개념적 구조에서 출발해 마케팅 활동의 각 부분에서의 베스트 프랙티스에 대한 분석으로 들어간다. 이 책은 조직의 임원, 중간 관리자, 데이터 과학자들에게 어떻게 더 나은 통찰력과 의사 결정을 한 단계씩 발전시켜 나갈 것인지에 대한 구체적이고 행동 가능하고 점진적인 추천 사항들의 집합을 제공한다.
- 빅토리아 리브시츠 (창업자 겸 CTO, 그리드 다이내믹스)
이 책은 마케팅 전문가들에게 고객 행동을 이해하고 제품 오퍼링을 개인화하고 인센티브를 최적화하고 고객과의 접촉을 통제하기 위해 어떻게 머신 러닝과 데이터 과학의 고급 기법들을 사용할 것인지에 관련된 레시피의 집합을 제공한다. 따라서 이 책은 마케팅 시스템에 대한 데이터 기반 분석 플랫폼의 새로운 세대를 창조한다.
- 키라 마카곤 (최고 혁신 임원, 링센트럴, 연속적 창업가, 레드아릴과 옥탄의 창업주)
대부분의 비즈니스 관리자는 데이터 분석과 머신 러닝의 개념적 중요성을 이해하고 있지만 데이터 과학에 기반을 둔 실제로 경쟁력이 있는 솔루션을 구현하는 데는 어려움을 느끼고 있다. 데이터 과학 인재의 부족과 더불어 학문적 모델, 일반적 오픈 소스 소프트웨어와 알고리즘을 산업별 환경에 실제로 적용하는 것은 세계의 디지털 마케터들이 직면하고 있는 어려움들이다. 일리야 캐서브가 그의 그리드 다이내믹스에서 개발한 깊은 산업별 전문 지식에서 추출한 이 책은 커다란 조직들이 혁신적인 동시에 실용적인 디지털 마케팅 솔루션을 개발하고 그들로 하여금 성공적으로 경쟁하고 의미 있는 상태로 남아 있고 새로운 데이터 분석의 시대에 적응할 수 있게 도와준다.
- 에릭 벤하모 (창업자 및 제너럴 파트너, 벤하모 글로벌 벤처스, 3콤과 팜의 이전 CEO 및 의사회 의장)