품목정보
발행일	2013년 03월 25일
쪽수, 무게, 크기	224쪽 \| 386g \| 14821020mm
ISBN13	9788960540972
ISBN10	8960540978

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저자 소개 (1명)

저 : 김동범 이동 관심작가 알림신청

세일즈는 시장경제에서 비즈니스를 하는 사람들에게만 통용되는 용어가 아니라, 계층이나 사람을 불문하고 반드시 필요한 우리의 삶 자체라고 할 수 있다. 세일즈는 상품이나 서비스를 판매하는 형이하학적인 상거래 행위뿐만 아니라 자신의 인격과 신뢰를 상대방에게 파는 형이상학적이고 인간친화적인 가치의 교류행위이기 때문이다. ---p.16

소개마케팅은 내 가치를 알아주고, 내 직업정신을 높이 사고, 내가 취급하는 상품과 서비스의 효용가치를 느끼고, 내가 그들의 삶에 도움을 주기 위해 노력하는 것을 이해해주고, 고객에게 더욱 새로운 가치 만족을 느끼게 해준다는 것을 인식하는 사람들을 단골로 만들고, 이들 중에서 소개자를 발굴하고 키맨을 육성하여 피소개자를 확보하고 계약을 맺어가면서, 피소개자를 통해 새로운 고객을 연쇄적으로 창출하는 매우 합리적이고 과학적인 마케팅 기법이다. ---p.36

‘비즈니스에서 가장 중요한 성공요소는 뭘까?’ ‘어떻게 하면 영업이 술술 풀릴까?’ 비즈니스 성공을 낳게 하는 가장 중요한 요소는 고객확보이다. 유망고객을 얼마나 많이 확보하여 구매고객으로 만들고 더 나아가 단골고객으로 양성할지가 일의 성패를 가름하는 열쇠이다. 가망고객의 수는 업적과 직결되고, 업적은 소득과 비례하며, 성공은 이를 인프라로 하여 이루어지기 때문이다. 따라서 가망고객의 수를 항상 적정수준으로 유지하는 일이 곧 사업의 실패(세일즈맨의 탈락)를 막는 근본적인 방법이다.

---p.131

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