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나는 알리바바로 40억 번다

나는 알리바바로 40억 번다

: 해외 수출입 몰라도 영어 못해도 바로 써먹을 수 있는 알리바바 고수의 판매 비법

[ 개정판 ]
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품목정보

품목정보
발행일 2022년 07월 18일
쪽수, 무게, 크기 291쪽 | 500g | 150*220*20mm
ISBN13 9791192072692
ISBN10 1192072693

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저자 소개 (1명)

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내가 해보니 알리바바닷컴은 1인 기업에 딱 좋은 시장이다. 우리가 G마켓이나 11번가에서 물건을 심사숙고해 구매한다 할지라도 그 판매자가 1인 기업인지 아니면 직원이 많은 큰 회사인지는 알 수 없다. 안다고 한들 회사의 규모가 구매를 결정하는 요소가 되지 않는다. 알리바바닷컴 역시 마찬가지다. 바이어가 확인할 수 있는 정보는 결국 온라인상에서 보이는 제품정보나 회사 정보뿐이다. 이런 것들만 잘 관리하면 바이어는 제품문의를 보내고, 내가 응대만 잘 해준다면 충분히 주문을 성사시킬 수 있다. 우리나라 사람들은 중소기업 제품보다는 대기업 제품을 선호하는 경향이 있기 때문에 또 걱정을 하는데, 이 역시 걱정하지 않아도 된다. 삼성이나 LG처럼 세계적인 대기업이 아니라면 알리바바닷컴에서 물건을 사는 바이어들은 우리나라 브랜드를 일일이 알지 못한다. 예를 들어 해외 바이어가 보기에는 아모레퍼시픽, 미샤, 에뛰드하우스의 화장품이나 중소기업이나 1인 기업이 만든 유명하지 않은 자체 브랜드 화장품이나 똑같은 ‘MADE IN KOREA’ 화장품이다.
--- p.34~35

바이어가 주문을 하는 데 있어 가장 큰 걸림돌이 되는 것이 바로 판매자를 믿지 못해 생기는 불안감이다. 이 불안감을 해소해줄 수 있는 방법 중의 하나가 바로 언제나 바이어와 연락이 되는 판매자가 되는 것이다. 일을 하다 보면 급하게 서로 연락해야 할 일이 생긴다. 내 바이어들의 경우 당장 박람회에 나가야 하는데 재고가 부족하다든가, 갑자기 주문을 많이 받아 물건이 떨어졌다, 학원 학생들 학기가 시작되는데 학습용 제품이 부족하다 등의 이유를 대면서 물건을 급하게 보내달라고 연락하는 경우가 자주 있다. 그런데 가뜩이나 해외에 있는 제품 공급처가 연락이 잘 안 된다면 바이어들은 큰 어려움을 겪을 것이다. 그래서 바이어와 연락이 잘되는 것이 바이어와의 장기적인 거래를 이끌어낼 수 있는 하나의 큰 경쟁력이 된다.
--- p.59

판매자로 활동하기 위해서는 유료 회원으로 전환해야 한다. 유료 회원 전환 방법 역시 간단하다. 알리바바닷컴 사이트에 직접 신청할 수 있고 국내에 있는 수행사를 통해서 신청해도 된다. (중략) 알리바바닷컴 사이트를 통해 직접 신청할 경우, 진행되고 있는 연회비 할인, 프로모션 등이 적용되지 않을 수 있으며, 국내의 수행사 중에 원하는 곳을 선택할 수가 없다는 문제가 있다. 또한 국내 수행사가 아닌 중국에 있는 수행사가 배정되기도 한다. 중국에 있는 수행사가 배정될 경우 문의사항이 있거나 문제가 발생했을 때 언어가 서로 다르기 때문에 의사소통이 어려울 수 있다. 이렇게 수행사가 한번 배정되게 되면 나중에 바꾸기는 어렵다는 사실을 강의를 진행하면서 알게 되었다. 수행사를 통한 유료 회원 전환 방법은 국내 알리바바 수행사 중 한 곳인 ‘한국옐로우페이지(주)’에 직접 전화해 절차를 안내받으면 되겠다. 전환하기 위해서는 관련 서류가 필요한데, 영문 사업자등록증과 신분증 혹은 전화비 영수증이다.
--- p.102

스타레이팅스란 알리바바닷컴에서 판매자의 개정을 6개의 지표로 평가해, 판매자의 등급을 5개의 등급으로 나누고 노출도 상승이라든지, 이벤트 참여 자격 등의 등급별 혜택을 부여하는 제도로 제품의 상위 노출에 가장 직접적인 연관이 있는 중요한 부분이다. 성공적인 알리바바 셀링을 위해서는 반드시 숙지하고 있어야 한다. 스타레이팅스는 바이어가 제품을 검색했을 때 노출도뿐만 아니라 위 이미지와 같이 등급이 함께 보이기 때문에 중요하다. 바이어는 등급이 낮은 판매자보다 높은 판매자를 신뢰하는 경향이 있다. 바이어 입장에서 생각해보면 별점이 없거나, 별점이 1개인 판매자보다는 별점이 높은 판매자가 더 믿음직스러워 보일 것이다. 높은 별점은 바이어의 클릭을 유도하고 이는 결국 주문으로 이어질 확률을 높이게 된다.
--- p.172

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