데드라인은 생산적인 행동을 장려할 수 있는 마법의 기술이기도 하지만 블랙홀처럼 시간과 에너지를 잡아먹기도 한다. 데드라인을 설정하는 바로 그 순간, 모든 일이 데드라인 직전까지 미뤄지기 때문이다. 이와 같은 현상을 지칭하는 용어가 있다. 바로 ‘데드라인 이펙트’다.
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최종 데드라인까지 매일 이어지는 이 체크포인트들이 바로 봉게리히텐이 말한 그 절차의 핵심이었다. 첫 날부터 완벽하게 고객들을 만족시키는 비결이었다. 실습 기간 중 매일 밤 모든 메뉴를 살펴보며 조금씩 수정했다. 더 정확히 말하자면, 그램 단위까지 정확하게 검토했다. 장 조지 레스토랑의 모든 재료는 그램 단위로 측정되고 약간의 변주도 허용되지 않는다.
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사실 사전 데드라인을 위한 데드라인이 또 있었다. 추수감사절 전날 ‘기부의 날’라는 이름으로 소수 스키어들에게 스키장을 개장해 리프트 티켓 판매 금액 전부를 지역 아동 스키 클럽에 기부한다. 텔루라이드는 툭하면 마감을 어기는 작가들에게 내가 사용한 방법과 비슷한 조건을 스스로 만들었다. 바로 최종인듯 임하는 사전 데드라인이다. 데드라인 이펙트의 집중력, 속도, 협력과 같은 장점은 취하고 성급함, 자포자기, 불완전함과 같은 단점은 취하지 않는 방법이다.
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우선순위를 매기는 데 형편없는 우리는 결국 사소한 목표는 이루지만 중대한 목표는 망쳐버린다. 다행히 새뮤얼 존슨도 비슷하게 말했듯이, 훌륭한 데드라인은 인간의 마음을 놀랄만큼 집중시켜준다. 대통령 선거 출마는 복잡한 비즈니스다. 승리하기 위해서는 수만 가지 일을 제대로 처리해야 한다. 하지만 그보다 먼저, 결승선까지 버티는 법부터 배워야 한다.
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편집자로서 내가 하는 일도 비슷한 과정으로 진행된다. 모든 기사의 초고는 잠시 묵혔다가 다시 읽으며 문제점을 파악하고 수정한다. 내가 편집한 가장 복잡한 기사들은 작가와 열, 열다섯, 스무 편의 초고를 거쳐 만들어진 최종본이다. 하지만 그것이 또 정말 최종은 아니다. 작가와 편집자 모두 최종이라고 합의한 후 또 다른 편집자가 새로운 눈으로 기사를 읽고 의견을 남긴다. 그리고 디자인과 사실 관계 확인, 교정교열을 거치며 기사는 새로 생긴 멋진 대사처럼 화려하게, 다시 짜는 커튼콜처럼 은밀하게 인쇄 직전까지 계속 수정된다.
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데드라인이 곧 엔진이다. 일찍 움직여야 운전대에 앉을 수 있다. 증거는 어디에나 있다. 크라우드 펀딩 플랫폼 킥스타터를 보면 60일 후 마감인 프로젝트는 데드라인이 짧은 프로젝트에 비해 성공률이 훨씬 낮다. 마이크로소프트의 주 4일 근무 실험은 40퍼센트의 생산성 증가로 이어졌다. 뉴질랜드에서도 비슷한 계획이 생산성은 물론 직원들의 행복도 크게 증가시켰다.

“급박한 상황에서 고차원의 지식과 생각이 나온다!”<br/>낭비를 줄이고, 효율은 높이며, 창의적으로 일하는 법 <br/><br/>전 세계 6개국 출간 화제의 책 <br/>월스트리트 저널 파이낸셜 타임즈 추천 도서 <br/>미국 아마존 베스트셀러 <br/>《습관의 힘》 찰스 두히그 강력 추천 <br/><br/>‘다음에’, 나중에’라는 말처럼 이루어지기 어렵고 신뢰가 가지 않는 말은 없을 것이다. 반드시 하겠다고 다짐하지만, 어느새 잊어버린다. 이런 실패를 막는 방법이 바로 데드라인 설정이다. 데드라인을 정하면 초인적인 힘이 발휘된다. 계획의 실행률을 높이며, 집중력뿐만 아니라 일의 완성도도 올라간다. 반면에 치명적인 단점이 있다. 바로 ‘미루기’이다. 인간과 시계의 영원한 싸움에서 우리는 최대한 시간을 미룬다. 이번 달 말까지 해야 하는 일이라면 마지막 주에, 주말까지 해야 하는 일이라면 금요일에 시작하는 것이다. 마감일을 정하면 초반에는 여유가 있다고 생각해 일을 시작하는 것을 미루며, 뒤늦게 시작해 시간이 부족해 마치지 못하거나 시간에 쫓겨 부족한 상태로 끝내게 된다.<br/><br/>《데드라인 이펙트》는 저자의 뛰어난 통찰력으로 마감일의 긴급성이라는 난제를 해결한다. 레스토랑 두 곳을 하루 차이로 연달아 오픈하는 법, 미국의 대표적인 전자제품 전문점이 블랙 프라이데이의 붐을 대비하는 법 등 긴급하고도 특별한 마감일을 맞추는 사람들의 삶에 대한 이야기들을 편집장의 시선으로 담아냈다. 생산을 높이는 팁과 심층 분석의 매혹적인 결합이기도 한 이 책은 데드라인이 임박할 때 초인적인 힘을 발휘하는 조직들의 시간 관리 비법을 면밀하게 들여다볼 수 있다. <br/><br/><br/>삶을 주체적으로 살아가고 싶다면<br/>데드라인을 스스로 통제하라!<br/><br/>마감일을 정하면 제한된 시간에 최고의 결과를 끌어내기 위해 계획적으로 실행하게 된다. 최상의 결과물이 데드라인 직전에 일어나기도 한다. 즉, 행동하는 힘이 세지는 것이다. 반면에 데드라인을 조절하지 못하면 결국 데드라인이 우리의 삶을 통제하게 된다. 데드라인을 스스로 설정하는 사람들에게는 ‘미루기’도 다가올 수 없다. 데드라인을 정해야 목표가 ‘언젠가’라는 장애물에 좌초되지 않는다. 데드라인이 없는 결심은 방아쇠가 없는 총과도 같다.<br/><br/>어제와 다른 내일을 꿈꾼다면, 남들과 다른 삶을 살고 싶다면 데드라인 이펙트를 백 퍼센트 활용하자. 데드라인 이펙트는 일의 효율성을 높이고 동기를 강화하는 데 매우 효과적이다. 공부할 때에도 ‘이 단원만 끝나고 쉬자.’, ‘10분만 더하고 나가자’라는 심리적 데드라인을 주면 더욱 집중력이 올라간 경험이 있을 것이다. 데드라인 없이 끝이 보이지 않은 분량의 문제를 풀고 있자면 스트레스와 압박감이 더 심해질 것이며, 무기력함을 느끼게 될 것이다. 이렇게 되면 거대한 목표는 이루기 어렵다. 작고 명확하게 끝이 보이는 목표들을 완수하다 보면, 어느새 큰 목표를 이루게 된다. 마감일을 주제로 한, 다양한 기업 사례가 담긴 이 책은 목표 달성을 꿈꾸는 이들을 위한 훌륭한 가이드가 되어줄 것이다. <br/>

마감일이 집중적이며 생산적으로 일할 수 있게 한다는 사실은 시간에 쫓기는 사람들에게 희소식이 아닐 수 없다. 이 책은 세세한 부분까지 꿰뚫어 보는 저자의 안목을 엿볼 수 있다.

저자는 데드라인 이펙트에 대한 행동 과학, 심리학 이론, 학술 연구를 기반으로 설득력 있는 스토리텔링 그리고 기술적인 사례연구와 결합했다.

세계적인 매거진에 15년 이상 근무한 저자의 통찰력과 탁월한 관찰력이 책의 스타일을 완성한다. 일을 끝내는 기술에 대한 흥미로운 가이드가 가득 담겨있다.

영리하고 재미있게 읽을 수 있는 이 책은 드라마틱한 사례로 가득 차 있다. 그리고 데드라인이라는 긴급성이 우리가 최선을 다하도록 밀어 붙이는 방식이 된다는 것을 알려준다.