누구나 좋아하는 스포츠 하나쯤은 있다. 평소 스포츠에 별다른 관심이 없는 사람조차도 스포츠 경기 중 일어난 감동적인 순간 하나쯤은 기억하고 있게 마련이다. 우리는 정도의 차이는 있겠지만 스포츠가 주는 특별한 감정을 공유하고 있다. 우리네 삶이 영화, 음악, 예술, 공연으로 풍요로워지듯이 스포츠 역시 삶을 풍요롭게 하고 일상생활에 활력을 불어넣는다. 필자는 과거 누구나 한 번쯤 은 관심을 가졌을 법한 스포츠가 저마다의 이유로 재발견되었으면 한다. 일상의 작은 위로와 활력을 찾는 데 스포츠만 한 것도 없기 때문이다.
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전 세계적으로 스포츠 산업은 황금의 땅 엘도라도로 여겨진다. 코로나19 이전 전 세계 스포츠 산업은 약 2,000조 원 규모였다. 미국 시장 규모만 약 500조 원에 달했다. 미국 내 스포츠 산업 규모는 자동차 산업의 2배, 영화 산업의 7배에 이른다. 세계 스포츠 산업은 2011~2015년 기간 동안 연평균 성장률이 3.7%를 기록하며 동 기간 세계 국내총생산GDP 성장률을 웃돌았다. 2020년 문화체육관광부가 발표한 「스포츠산업실태조사」를 보면, 국내 스포츠 산업 규모는 80조 원 규모인 것으로 추산된다. 2016년 72조 원, 2017년 74조 원, 2018년 78조 원에 이어 지속해서 성장하고 있다. 국가별로 스포츠 산업의 범위가 차이가 있지만 2019년 기준 스포츠 천국인 미국은 약 5,626억 달러(약 617조 원)의 시장을 형성하고 있다. 한국 시장은 미국의 약 12.9% 수준이다.
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스포츠 마케터라면 경기장을 찾은 고객에게 경기 외 다양한 볼거리, 즐길 거리, 먹을거리를 제공함으로써 스포츠 게임이 내포한 불확실성을 상쇄할 수 있도록 노력해야 한다. 농구 경기를 포함해 모든 스포츠 경기가 매번 손에 땀을 쥐게 하는 재미를 보장하지 않기 때문이다. 분명 지루한 경기도 있다. 이는 스포츠가 가진 고유 특징으로 비일관성inconsistency, 비예측성unpredictability이라고 부른다. 스포츠 마케터는 경기장에 온 사람이라면 경기 외 다양한 경험을 통해 평균적인 만족감을 충족할 수 있도록 세심하게 배려해야 한다.
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스포테인먼트sportainment란 스포츠sport와 엔터테인먼트entertain-ment의 합성어다. 스포츠와 엔터테인먼트 요소를 둘 다 내포한 개념이다. 최근에는 스포츠와 엔터테인먼트 결합이 너무나도 당연한 일이어서 더 이상 이 단어가 신선하게 들리지 않지만 스포츠 업계에서 는 잊을 만하면 이 단어를 꺼내 든다. 이렇게 생소한 외래어를 친숙 하게 만든 인물이 바로 ‘스포테인먼트의 아버지’라 불리는 빌 비크 Bill Veeck다.
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이처럼 「냉장고를 부탁해」는 스포츠의 특징을 고스란히 담고 있다. 2017년 12월에는 영국의 세계적인 스타 셰프 고든 램지Gordon Ramsay가 출연했다. 경기 전 인터뷰에서 각오를 묻는 MC 질문에 고든 램지는 “15분 제한 시간에 5분이면 충분하다.”라는 말로 상대방을 도발했다. 축구로 치면 A매치가 성사된 셈이다. 고든 램지 출연은 많은 사람들의 관심을 끌었고 시청률 6.4%로 당해 최고 시청률을 기록했다. 「냉장고를 부탁해」 외에도 「슈퍼스타K」「K팝스타」「복면가왕」과 같은 프로그램도 스포츠의 특징을 해당 프로그램에 잘 녹여내고 있다. 이들 프로그램은 대개 토너먼트 방식으로 최종 우승자를 선정한다. 오늘날 스포츠의 다양한 속성을 활용한 TV 프로그램이 쏟아지고 있다. 어쩌면 우리는 예능프로그램이라는 탈을 쓴 스포츠 프로그램과 마주하는 것인지도 모른다. 만약 당신이 예능프로그램 기획자라면 스포츠를 주목하라. 새로운 영감을 얻을 수 있을 것이다.
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잠시 스포츠 이벤트가 탄생한 과정을 살펴보자. 동네에서 아이들이 삼삼오오 모여 공을 차기 시작한다. 경기 규칙이나 일정이 불 규칙적이어서 나름 규칙도 정하고 경기 일정도 확정한다. 언제 경기가 열린다는 것을 알게 된 동네 주민들은 자기 식구나 친구가 뛰는 경기를 응원하기 위해 경기장을 찾는다. 이웃 동네 팀과 경기가 열리는 날에는 더 많은 사람이 우리 동네 팀을 응원하기 위해 경기 장을 찾는다. 그런데 경기 규칙이 서로 달라 시합 중 다툼이 잦다. 그래서 한날한시에 모여 경기 규칙을 협의하기에 이른다. 판정 시 비가 줄어들자 경기가 더 빠르게 진행되고 재미있어진다. 재미있 는 경기가 열리자 사람들이 모이기 시작한다. 관람객을 대상으로 장사하는 사람들도 생겨난다. 경기장 주변에 레플리카replica, 응원 도구, 먹거리, 지역 특산품을 파는 상점이 하나둘씩 늘어간다. 이동 수단이 발달함에 따라 이제 스포츠팬들은 팀을 응원하러 더 먼 지역까지 이동한다.
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스포츠 이벤트는 경기장을 찾은 스포츠팬들이 경기 외에 다양한 경험을 할 수 있도록 노력함으로써 경쟁력을 확보할 수 있다. 확보한 경쟁력은 곧 해당 스포츠의 지속가능성과 연결돼 있다. 코로나19로 경기장을 찾는 사람이 대폭 줄어든 현시점에서 스포츠 이벤트가 제공하는 다양한 팬 경험의 역할은 더욱 중요해졌다.
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나이키는 2019년 세계 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존에 ‘납품 중단’을 선언했는데 매출 절반 이상을 차지하던 온라인 쇼핑몰과 결별을 선언했다. 이들 쇼핑몰을 통해 제품 구매가 증가할수록 자사 채널 경쟁력이 약화된다고 판단했기 때문이다. 지금도 많은 전문가가 이러한 나이키 행보가 매우 현명한 조치였다고 평가한다. 나이키가 단기적으로 엄청난 매출 감소를 무릅쓰면서까지 이러한 조치를 한 배경에는 ‘고객 데이터 확보’가 있다.
혁신에 성공한 기업은 우리 고객이 누구인지 알고 싶다는 ‘강한 욕망’으로부터 출발했다는 공통점이 있다. 나이키는 자사 매장과 웹사이트를 통해 자신의 고객과 꾸준히 소통하며 고객 관련 데이터를 차곡차곡 쌓아갔다. 2020년 1분기 나이키는 모든 전문가의 예상을 깨고 엄청난 성과를 거뒀다. 나이키 의류 판매가 디지털 공간에서만 전년 같은 기간보다 83% 급증하며 코로나19로 인해 큰 피해를 본 오프라인 손실을 메웠다.

<b>현대 스포츠의 탄생, 스포츠 산업의 구성과 작동 원리, <br/>4차 산업혁명과 팬데믹이 가져온 파괴와 혁신에서 기회를 찾는다</B><br/><br/>이 책은 총 3장으로 구성돼 있다. 1장은 인류가 ‘스포츠 엘도라도’를 쫓는 과정을 따라간다. 스포츠는 엘도라도라고 할 만큼 어마어마한 성장과 규모를 갖고 있었기 때문이다. 코로나19 이전까지만 해도 전 세계 스포츠 산업은 약 2,000조 원 규모였다. 미국 시장 규모만 해도 약 500조 원에 달했다. 미국 내 스포츠 산업의 규모는 자동차 산업의 2배, 영화 산업의 7배나 됐다. 2011~2015년까지 세계 스포츠 산업의 연평균 성장률은 3.7%나 됐다. 그야말로 황금알을 낳는 엘도라도였다. 스포츠가 엘도라도가 되는 과정이었던, 즉 현대 스포츠의 시작, 스포츠의 전파와 대중화 과정, 스포츠를 상업적으로 이용하면서 어떤 일들이 일어났는지 살펴보고 있다. 최초의 스포츠 마케팅 사례로 알려진 1852년 하버드 대 예일의 조정 경기부터 최신까지 스포츠 마케팅에서 중요한 사건을 선별해 소개해준다. <br/><br/>2장은 스포츠 산업의 세부 분야를 다루고 있다. 오늘날 스포츠 산업은 크게 스포츠 미디어, 스폰서십, 선수 매니지먼트, 스포츠 이벤트, 머천다이징 구분된다. ‘따로 또 함께’ 발전하고 있는 각 분야의 특징을 자세히 소개한다. 왜 스포츠와 미디어는 서로에게 호감을 느꼈는지부터 스포츠 기법이 어떻게 예능이나 영화나 숏폼 콘텐츠에서 차용되고 있는지도 소개한다. 우리가 잘 알고 있는 TV 예능 프로그램인 ‘냉부해’는 전형적인 스포츠 포맷이다. 스포츠의 주요 특징인 경쟁, 승부, 규칙, 결과의 불확실성을 고스란히 담고 있기 때문이다. 스폰서십 판매를 효과적으로 또 전략적으로 하는 방법도 분석한다. 선수 매니지먼트에서는 테니스 스타 마리아 샤라포바와 피겨 스케이팅 스타 김연아의 사례를 가지고 알려준다. 스포츠 마케팅 전공자와 관계자에게 특히 도움이 될 것이다. <br/><br/>3장은 4차 산업혁명과 코로나19가 스포츠 현장에 어떤 변화를 가져왔는지를 살펴보고 있다. 코로나19가 스포츠 현장에 미친 영향을 관찰하고 앞으로 어떤 변화가 일어날지를 예측해보고 있다. 스포츠 산업은 코로나19로 큰 타격을 받았고 두 자릿수 역성장을 기록했다. 그렇지만 그 기간에 스포츠 산업은 또 다른 도전과 혁신을 시작했다. 거대 자본 역시 기회를 읽고 스포츠 산업에 발을 들여놓고 있다. 새로운 시장을 두고 펼쳐지는 혁신과 파괴의 과정은 스포츠 산업 종사자뿐만 아니라 그 외 산업 종사자에게도 영감을 제공할 것이다.

이 책은 스포츠에 대한 저자의 애정이 듬뿍 담겨 있다. 책 곳곳에서 저자가 스포츠 현장을 누비며 고민한 흔적들이 묻어 있다.

이 책은 PGA투어를 포함해 스포츠 산업 전반에 걸친 변화와 혁신에 관한 내용을 담고 있다. 스포츠에 대한 미래가 궁금하다면 그에 대한 힌트를 발견할 수 있을 것이다. 나는 필드 내에서 저자는 필드 밖에서 최선을 다했다. 이 책은 최고를 향한, 언젠가 최고 위치에 오를 미래의 당신을 위한 작은 선물이다. All the Best!

영화보다 더 영화 같은 이야기를 찾아내는 데 스포츠만 한 분야도 없다. 트위터, 페이스북, 아마존, 쿠팡 등 글로벌 기업 역시 스포츠 중계권을 잇달아 계약하면서 스포츠를 발판으로 새로운 성장 동력을 마련하고자 한다. 4차 산업혁명 시대에도 살아남는 콘텐츠가 무엇인지 궁금한 모든 분께 일독을 권한다.

4차 산업혁명 시대에 스포츠는 새로운 국면을 맞았다. 한쪽에서는 메타버스, NFT, VR, AR, 드론 등 다양한 첨단 기술이 스포츠에 접목되며 기술 패권 경쟁 시대가 열렸고 다른 한쪽에서는 대형 산불, 지진, 홍수, 미세먼지 등 환경 보호가 새로운 시대 가치로 떠오르면서 환경에 대한 남다른 철학을 가진 이벤트만이 지속가능성을 보장받는 시대가 됐다. 대혼돈의 시대에 스포츠가 나가야 할 방향은 어딜까? 이 책은 그에 대한 실마리를 제공한다.

이 책은 스포츠의 역사, 철학, 문화, 종교, 사회 등을 바탕으로 스포츠가 상업화되고 대중화되는 과정을 생동감 있게 전달하고 있다. 베이스캠프 주인장인 박재민 셰르파가 오늘날 스포츠 마케팅이 탄생하기까지의 과정을 생생하게 들려주고 있다.

FIFA월드컵, 올림픽, 프로야구 등 다양한 종목을 20여 년간 중계했지만 필드를 바라보면 늘 설레고 긴장된다. “이번에는 과연 어떤 드라마가 펼쳐질까?” 이 책은 각본 없는 드라마가 펼쳐지는 스포츠 현장, 그 이면에 숨겨진 이야기를 고스란히 담고 있다. 우리가 열광하는 스포츠가 미래에 어떤 모습으로 우리에게 다가올지 알고 싶은 독자에게 이 책을 감히 추천한다.