품목정보
발행일 | 2022년 10월 20일 |
---|---|
쪽수, 무게, 크기 | 208쪽 | 142*210*20mm |
ISBN13 | 9791191904215 |
ISBN10 | 1191904210 |
발행일 | 2022년 10월 20일 |
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쪽수, 무게, 크기 | 208쪽 | 142*210*20mm |
ISBN13 | 9791191904215 |
ISBN10 | 1191904210 |
PROLOGUE 나는 당신이 이렇게 살았으면 좋겠다 PART Ⅰ 돈 버는 말 CHAPTER 1 돈 버는 사람은 이렇게 말한다 01. 허황심과 허영심을 자극하라: 오아시스 효과 02. 돈 되는 진실 만들기: 포퓰리즘 메이킹 이펙트 03. 섹시하게 시작하라: 무장 해제의 기술 04. 소심한 사람도 영업왕 만드는 마법: 자료 불패의 법칙 05. 벤틀리 오너에게 롤스로이스 파는 법: 너무 좋다 이상의 법칙 06. 당당하게 돈 빌리는 방법: 최악의 상황 고백 효과 07. 절정에서 답을 구하라: 공포감 조성 효과 08. 갑의 언어로 팔아라: 슈퍼 을의 법칙 CHAPTER 2 돈 버는 말의 조건 09. 과장과 구라의 차이점: 수치와 사기는 한패 10. 긴가민가할 때 감아라: 희망고문의 기술 11. 무조건 흐름을 타라: 접점 만들기 효과 12. 여지를 주는 순간 망한다: 원씽 공략 효과 13. 문제는 보낸 메시지에 있다: 인증 효과 14. 늘어지면 뒤진다: 이기는 썰의 법칙 PART Ⅱ 돈 지키는 말 CHAPTER 3 부자의 마음을 얻는 말하기 15. 심플하게 마음을 사로잡는 법: 듣고 싶은 말의 효과 16. 적을 만들지 않고 거절하는 법: 명분 플러스 비용의 법칙 17. 1등이라고 자부하는 고객 설득하기: 성공 공식 플러스 효과 18. 입장, 바꾸지 말고 제대로 보자: 3인칭 관찰자 시점 효과 19. 누구에게나 실패는 있다: 한계 극복의 법칙 CHAPTER 4 사람과 기회를 끌어당기는 법 20. 소심함 vs 생존, 무엇을 선택할까?: 무조건의 법칙 21. 이런 사람 면접에서 거른다: 역할 정의의 효과 22. 좋은 조직엔 창의성이 없다: 생각 차단의 효과 23. 차선책은 버려라: 고객 공략의 법칙 24. 결재까지가 세일즈다: 속전속결의 법칙 PART Ⅲ 돈 불리는 말 CHAPTER 5 리더를 만드는 돈 불리는 말 25. 우두머리는 바꾸는 게 아니라 자르는 거다: 민감함 단절의 효과 26. 리더는 큰물을 제시한다: 정점 자극의 효과 27. 의지로 고지를 선점하라: 보상의 조건 28. 뒷담화하는 사람보다 더 위험한 것: 책상을 빼는 기준 29. 사람은 붙잡는 게 아니다: 기회 기브의 법칙 30. 윈윈은 없다: 기브 앤 테이크의 법칙 CHAPTER 6 나를 잃지 않고 돈 불리는 힘 31. 어떤 상황에서도 ‘나와 함께라면’: 위드 미 효과 32. 모든 말하기의 기본은 말끔함이다: 영 앤 힙 불패론 33. 정확한 시각이 기회를 만든다: 팩트 청사진의 법칙 MONEY CODE 부와 운을 끌어당기는 33가지 ‘머니 코드’ |
영업직으로 직무를 하고있지는않지만 영업에대해 잘몰라도,, 부담없이 영업에관하여 도움을 많이줄수있는 책이라는 생각이들었습니다. 영업에대해 아예 잘모르시거나 거부감이 있으신분들도 이책을 읽으시면,, 영업하시는분들에게도 꼭!! 도움이 많이되실거라고 생각합니다. 읽어보시는것을 권장드립니다. 영업에 관한 기본적인 밑바탕을 배경으로 두실생각이시라면 책을 한번읽어보시면 도움이 많이 될거라고 생각이듭니다.
내 인생의 주인으로 만드는 기적의 의사 전달법
돈 되는 말하기 기술
다년간 다수의 상장사와 자산운용사, 창업투자회사, 벤처캐피털 등 기업의 인수합병을 주도한 M&A 총괄 전문 경영인 장지웅 저자의 책 '돈 되는 말하기 기술', 상대를 끌어당기는 스피치 기술의 노하우를 담고 있습니다.
직접적인 제목을 딱 접하자마자 내가 알고 싶었던 말하는 기술, 영업의 궁금증을 해결해 줄 것 같았어요.
어떻게 하면 끌어당기는 말을 할 수 있을까? 어떻게 하면 지갑을 열게 만들 수 있을까?
그냥 일상의 대화를 할 때와는 달리 돈 되는 말을 할 때. 어떻게 말을 하면 좋을까?
어떤 때는 대화에 흐름일 잃거나, 필요 없는 말까지 해서 과했던 건 아닌지 고민된 적이 있다면, 영업 초보로 시작해서 갈피를 못 잡고 헤매고 있다면 이 책을 통해 영업의 기본을 다질 수 있습니다.
이 책 속에 말의 기술들이 확실히 유용했어요. (보완점을 찾을 수 있었거든요.)
매력적인 스피치, 요점이 있는 스피치를 원하신다면 추천합니다!
ㅣ돈을 벌고, 돈을 지키고, 돈을 불리는 말의 팁을 찾아볼까요!
프리미엄 고객층을 내 고객으로 만들기 위해서는 이 상품은 소유하는 순간 자산이 된다는 사실을 인식시켜야 한다. 구매 후 갈아탈 때에도 가치를 제한할 수 있다면 거래 성사의 가능성은 더 커진다.
지속적인 관리를 제공하고 추천하는 능력은 관리를 받을 수 있다는 보장 서비스를 받고 있다는 생각에 만족도가 높아진다. 이런 과정에서 '자료'는 강력한 무기입니다.
돈 버는 말 하기에서 경청해야 한다면 이유는 하니다. 내가 원하는 말을 던질 완벽한 타이밍을 잡기 위해서. 대화에는 흐름이 있고 순간순간 주제가 바뀌기도 한다. 이런 상황에 대처하기 위해 일단 듣는 것이다. 그리고 경청은 '질문'을 끌고 나와야 가치가 있다.
상대보다 권력과 권한이 없어도 기죽지 않는 자존감, 밀리지 않는 기개, 당장 수중에 돈 한 푼 없어도 미래를 꿈꿀 수 있는 자유. 나는 이러한 것들로도 충분히 슈퍼을' 이 될 수 있다고 생각한다. 반면 누가 봐도 갑이지만 돈과 힘뿐인 사람들. 꿈 한 번 스스로 꾼 적 없는 자들, 당장 오늘이라도 재산을 몰수당하면 혼자 일어설 방법조차 모르는 사람들은 껍데기만 '갑' 일뿐이다. 그런 자들은 꿈꾸는 '을' 보다 나을 게 없다'
- 저자의 경험을 토대로 부유한 고객을 내 고객으로 만들었던 노하우. 경청하고 수긍하는 자세, 그렇게 얻어낸 타이밍을 놓치지 않고 당당한 기개로 끌어당기는 경험들이 하나하나 담겨있어요.
희망고문의 목적은 뭐든 긴가민가하게 만드는 것이다. 돈 되는 말에는 명확한 것 명료한 것이 없다. 팩트는 있지만 정확한 것은 없다.
선택의 다양성을 늘려주는 것은 고객에 대한 배려가 아니다. 고객의 목적에 맞는 지름길로 안내하는 게 만족도를 높이는 길이다. 85
되도록 결론부터 심플하고 명확하게 이야기하자. 서두부터 이목을 끌 수 있는 명제, 프레임을 던지자. 이렇게 간명하게 이야기하는 것은 꽤 고난도의 훈련을 거쳐야 이루어 낼 수 있다. 말을 잘 하려고 노력하지 마라. 오히려 썰을 줄이는 연습을 많이 해야 한다. 95
나는 소심해서, 낯을 가려서 영업이 체질이 아니라고 하는 사람들을 믿지 않는다. 그들의 소심한 마음을 믿지 않는 것이 아니다. 단지 생존이 절실하지 않은 사람들이라고 여긴다. 그래서 나는 그렇게 말하는 이들에게 일을 주지 않는다. 132
누군가를 설득하고 리드하는 영업적인 스피치는 다른 세계로 알았어요. 호언장담하던 일도 원하는 대로 흘러갈까요? 인생의 파도에 휩쓸려 정착한 곳이 지금 그곳이라면, 그럼 뭐라도 해내야 하지 않을까요? 이런 마음이 생기다 보니 제대로까지는 아니어도 할 수 있는 노력이라도 해봐야 후회가 없을 것이고, 그렇게 해봐야 제대로 했다고 스펙이라고 말할 수 있겠죠.
그래서 최근 하고 있는 일과 관련도 있고 영업을 어떻게 해야 될지 궁금했고, 어떻게 하면 잘 할까 고민이 되었는데요. 물론 처음에는 지금보다 원초적인 '이 일을 언제까지 할 것인가?', '내게 맞지 않는 일은 아닌가?' 하는 고민이 있었죠. 그러다 이왕이면 잘 해보자는 생각에 어떻게 하면 잘 할 수 있을까를 고민하다가 이 책 속에 말 잘하는 노하우를 보게 참고했어요. 그러면서 보완할 점도 알게 되고 어떤 실수를 했는지도 알았죠.
소심하게 생각했던 내 마음을 들여다보고, 어떤 식으로 스피치를 해야 할지, 영업에 필요한 마인드는 어떻게 가져야 할지. 을이라면 어떤 을이 될 것인가?까지. 내가 간과했던 부분에 대해 알 수 있는 좋은 배움의 시간이었어요.
이 책은 서평 이벤트에 선정되어 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다
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