창업을 통해 내가 얻고자 하는 것은 무엇인가 그리고 내 공간과 제품을 찾는 손님들에게 나는 무엇을 해 줄 수 있는가 생각해야 한다. 그 이유는 내가 창업을 통해 얻고자 하는 바를 알아야 창업의 형태를 명확히 선택할 수 있기 때문이다. 내가 원하는 것이 회사에서 누려 보지 못한 자유로운 시간과 여유 있는 삶인지, 누군가에게 인정받고 내 브랜드를 널리 알려 사랑받는 브랜드로 만들어 가고 싶은 사회적 성공인지, 그저 다달이 받는 월급이 아닌 내가 노력한 만큼 수입을 얻을 수 있는 성취욕인지 고민하는 것이 좋다.
--- 「금속 공예 공방 창업의 7가지 원칙」 중에서

내가 좋아하는 일을 하며 내가 가장 오래 머물 공간인 만큼 나에게 맞는 공간 찾는 일은 매우 중요하다. 우선 제일 먼저 고민해야 하는 것은 내 공방이 자리 잡을 위치다. 다른 업종에 비해 공방은 필요에 의해 찾아오는 목적성이 있는 공간이기 때문에 상권보다는 공방 성격에 맞는 위치를 찾는 것이 더 중요하다. 그러므로 온라인과 오프라인 중 어떤 형태로 창업할 것인지, 판매와 클래스의 비율을 어떻게 할 것인지에 따라 공간을 찾아야 한다.
--- 「나에게 맞는 공간 찾기」 중에서

인스타그램은 블로그와는 또 다른 세계였다. 블로그보다 훨씬 직관적으로 공감과 피드백을 받을 수 있었고 더 다양하고 많은 사람들과 소통할 수 있었다. 처음부터 SNS 마케팅을 의도하고 홍보 목적으로 인스타그램을 시작한 것은 아니었다. 내 일상과 작업물을 공유하면서 나와 취향이 비슷한 사람들과 공감대를 형성하고 소통하다 보니 자연스럽게 홍보가 되고 매출로 연결되었다
--- 「SNS는 선택이 아닌 필수」 중에서

스토리가 있는 브랜드는 사람들의 관심과 공감을 얻는다. 사람들은 무언가 흥미로운 이야깃거리에 관심을 가지고 그 이야기가 나와 공감되는 내용일 때 친밀감을 느낀다. 그리고 친밀감은 구매로 이어지는 경우가 많다. 소비자들은 내가 구매한 제품이 어떤 스토리를 가지고 만들어졌는지 궁금해한다. 그리고 스토리를 알고 난 후에는 브랜드와 제품에 대한 애정이 생겨 팬덤으로까지 이어진다. 내 브랜드만이 가질 수 있는 매력적인 스토리가 무엇이 있을지 고민해 보자.
--- 「스토리가 있는 브랜드 만들기」 중에서

오프라인이든 온라인이든 콘셉트와 분위기에 맞는 디스플레이는 내가 만든 제품을 더 돋보이게 하는 것을 넘어 판매로 이어진다. 그리고 내 공방을 다른 곳과 차별화되게 만들어 기억에 남는 공간으로 만들어 준다. 내 취향대로만 꾸며 놓은 공간보다 손님의 시선으로 바라보고 배려하는 마음이 담긴 정성스러운 디스플레이는 사람들이 자주 오고 싶은, 머물고 싶은 공간이 될 것이다. 또 공간에 머무는 사람들이 늘어 갈수록 내 제품을 구매하고 사랑해 주는 사람도 함께 늘어 갈 것이다.
--- 「판매를 부르는 디스플레이」 중에서

다른 공방과 차별화된 내 공방만의 특색이 있는 커리큘럼, 체계적으로 잘 짜인 커리큘럼은 수강생들이 공방을 선택하는 데 큰 요소로 작용한다. 그리고 가르치는 사람이나 배우는 사람도 원하는 목적에 맞게 좀 더 체계적으로 꼼꼼히 가르치고 또 배울 수 있다는 장점이 있어 내 공방에 맞는 커리큘럼을 꼭 만들어 보길 바란다.
--- 「수강생을 끌어당기는 커리큘럼 만들기」 중에서

점점 수강생들이 많아지면서 좀 더 편하게 작업할 수 있도록 공방 동선을 다시 계획해 인테리어도 바꿨다. 공간을 어떻게 활용할지 고민하다 보니 공간에 대한 시각이 바뀌기 시작했다. 공방을 한 가지 일을 하기 위한 공간으로 한정 짓지 않고 다양한 일을 하는 공간으로 사용해 낭비되는 시간과 공간을 없도록 했다. 판매 비수기에는 클래스로 공간을 채우면서 불안한 마음으로 오지 않는 손님을 기다리지 않게 되었고, 클래스 비수기에는 판매에 집중하니 자연스럽게 수입이 늘었다.

<b>텀블벅 펀딩 1300% 달성!<br/>차근차근 시작해 보는 꿈꿔 왔던<br/>나만의 금속 공예 공방 만들기</b><br/><br/>《꿈을 담아, 공방》은 좋아하는 것을 일로 만든 덕업일치 사장님의 지난 10년간의 이야기를 담은 살아 있는 공방 창업 스토리다. 처음엔 저자도 무엇을 잘하고, 무엇을 하며 살고 싶은지 스스로 답을 내릴 수 없었다. 저자는 그저 어릴 때부터 그림 그리는 것을 좋아했고 그림을 좋아하니 자연히 떠오르는 직업, 화가가 되기로 했다. 그런데 그렇게 미대에 진학하고 보니 문득 화가라는 꿈에 의구심이 들기 시작했다. 끊임없이 스스로에게 질문을 던졌고 불확실한 미래에 불안해하는 시간이 늘어 갔다. 그러다가 우연한 계기로 떠나게 된 터키 여행에서 새로운 나의 모습을 발견하고, 이 여행을 시작으로 저자의 삶은 조금씩 변하기 시작했다. 여행 내내 사 들인 형형색색의 보석과 장신구, 여행지마다 방문했던 박물관과 미술관을 통해 좋아하는 것이 무엇인지 알게 되었고, 여행 경비를 충당하기 위해 현지에서 아르바이트를 한 경험으로 무언가를 만들고 기획하고 판매하는 것에 소질이 있다는 걸 알게 되었다. <br/><br/>물론 좋아하는 것을 일로 만드는 과정은 쉽지 않았다. 회사 입사와 퇴사, 대학원 입학과 졸업, 자격증 취득 그리고 관련 경험들을 꾸준히 쌓아 갔고 도전, 실패, 좌절을 경험하면서 느리지만 조금씩 나아가 결국 저자는 좋아하는 것을 일로 만들었다. 순탄치 않은 과정이었지만 이런 경험들이 지금의 모든 것을 있게 한 바탕이 되었으니 하나도 아깝지 않은 시간이었다고 저자는 말한다. 그리고 그저 좋아하는 것을 하고 싶다는 마음 하나로 시작했던 공방 창업이 이제는 저자와 같은 꿈을 꾸고 있는 이들에게 또 다른 힘이 되어 주고 있다. 저자의 공방 창업 스토리를 하나씩 들어 보면서 더 이상 망설이지 말고 꿈꿔 왔던 나만의 금속 공예 공방, 그 시작을 함께 해 보면 어떨까?<br/><br/><b>공방 창업에 필요한 실용적인 정보는 물론, <br/>사람 냄새 나는 공방 이야기로 가득한 책</b><br/><br/>- 창업 준비, 운영 <br/>Part 1은 꿈을 현실로 만들어 가기 위한 현실적인 문제와 마음가짐에 대한 내용을 담았다. 그리고 공방 창업이라는 꿈을 이루기 위해 내가 원하는 공방은 어떤 유형의 공방인지 마인드맵으로 생각을 정리해 볼 수 있도록 팁을 제공한다. Part 2에서는 창업 전 생각해 봐야 할 나만의 창업 원칙부터 나에게 맞는 공간 찾는 법, 부동산 계약, 사업자 등록, 인테리어 공사 과정까지 본격적인 공방 창업 준비 과정에 대한 이야기를 담았다. 또, 인터넷에 내 공방을 등록하는 방법과 많은 초보 사장님들이 골치 아파하는 세금 신고에 대한 내용도 함께 다뤘다. <br/><br/>- 브랜딩, 판매, 수업<br/>Part 3에서는 손님의 마음을 움직이고 사랑받는 브랜드가 되기 위해 브랜딩하는 방법을 알려 준다. SNS를 활용해서 공방을 홍보하는 방법, 나에게 맞는 것은 적용하고 맞지 않는 부분은 덜어 내는 제대로 된 벤치마킹에 대해 저자의 경험을 바탕으로 솔직하게 담았다. 그리고 내 공방의 특징을 잘 살려 줄 공방 이름 짓기, 공방 시그니처 컬러 선택하기 등 스토리 있는 공방을 위한 저자만의 팁도 공개한다. Part 4에서는 제품을 잘 만들고, 잘 판매할 수 있는 노하우를 소개한다. 내가 만든 제품의 가격 정하기, 공방을 벗어나 더 다양하고 더 넓은 곳에서 내 제품을 판매해 보는 법, 판매를 부르는 디스플레이까지 겪어 보지 않으면 모를 몸소 부딪치면서 배운 공방 사장님의 현실적인 조언을 담았다. Part 5는 수강생을 끌어당기는 커리큘럼 만드는 법, 클래스 운영 방법과 원칙, 수강생을 넘어 같은 꿈을 향해 오래오래 함께할 동료들까지 금속 공예 클래스를 통해 수강생을 가르치며 함께 성장하고 나아가는 이야기를 담았다. <br/><br/>- 소소하지만 따뜻한 이야기들<br/>Part 6은 1호점과 2호점을 거쳐 현재의 공방 모습을 갖추기까지의 과정, 공방을 멀티 공간으로 활용하는 법, 공방 사장님의 출장과 워라밸까지 좋아하는 이 일을 지치지 않고 더 오래, 더 즐겁게, 더 잘하기 위해 어떻게 하면 좋을지에 대해 이야기했다. 마지막으로 Part 7에서는 저자의 공방 수강생에서 이제는 사장님이 된 꿈을 찾아 그 꿈을 현실로 만들어 가는 사람들의 이야기와 현재 진행형인 그들의 꿈을 인터뷰 형식으로 담았다.<br/><br/>이 책은 공방 창업에 대한 실용적인 이야기뿐만 아니라 공방을 운영하면서 겪은 소소한 에피소드도 저자의 따뜻한 필체로 책 속에 잘 녹아 있다. 진상손님을 진성손님으로 만드는 법, 공방의 첫 수강생, 수강생들에게 더 많은 것을 알려 주고 싶은 마음에 떠난 피렌체 유학까지. 사람 냄새 나는 공방 이야기가 가득하니 이제 막 공방을 시작하는 초보 사장님들은 물론 금속 공예에 관심 있는 사람들이 읽어 보아도 좋다. 실용적인 공방 창업 팁과 어디에서도 알려 주지 않았던 공방 사장님의 고민과 이야기를 참고해 오래오래 다시 찾는 나만의 공간, 꿈을 담은 공방을 만들어 보자.