이 글은 기술적이며 사회적 현상으로 부상한 하이퍼 개념에 주목했다. 특히 하이퍼와 로컬, 그리고 미디어가 매끄럽게 교호하는 조합이라는 판단에 따라 공동체라디오와 마을미디어 등 작은 지역적 단위에서 언론 활동을 수행하는 하이퍼로컬 미디어에 초점을 맞추어 그 수행성을 분석했다. 하이퍼로컬 미디어를 매개로 구조적 악순환의 늪에 갇힌 지역미디어의 활로를 모색하기 위한 취지다. 이론적 논의를 통해 하이퍼 개념을 비롯해 이에 연동된 기술적·사회적 배경과 특징을 살펴봤다. 이는 테크놀로지 고도화에 따라 진화하는 미디어와 커뮤니케이션 지형을 논하며 미래의 방향성을 조망하는 일에 해당한다. 이어 하이퍼로컬 미디어 운영과 활동의 요체를 생산, 유통, 실천 차원으로 대별해 각 영역에서의 특성을 파악하고자 분석적 메타분석을 실시했다. 학술데이터베이스를 통해 관련 논문을 검색·취합하고 이 가운데 하이퍼로컬 미디어의 내용적 특성을 다룬 질적 연구논문 18편을 대상으로 했다.

분석 결과, 생산 차원에서는 콘텐츠 수급 등을 위한 다중 참여와 실천의 협력모델, 그리고 지역의 소소한 소식에 주목하는 자연 발화적 이야기가 주를 이룸을 확인했다. 유통 측면에서는 장소성과 관계성을 극복하고 확장성을 도모하는 양상이 눈에 띠었다. 실천 차원에서는 참여를 통한 자기표현의 기회와 지역에 대한 유대감 형성, 관계 맺음의 확장 등을 발견했다. 동시에 정체성과 지속가능성, 외부자 효과 등 극복해야 할 과제도 적지 않음을 확인했다. 하이퍼로컬 미디어는 새로운 현상이라기보다 하이퍼 현상에 주목하면서 소환한 미디어의 저널리즘 기능으로 공동체의 재발견에 해당하기에 향후 활발한 후속연구의 필요성을 제기했다.
---「“하이퍼로컬 미디어의 존재 양상과 가치: 분석적 메타분석을 중심으로”」중에서

본 연구는 한국 사람들의 미디어메시지 리터러시 역량은 어떤 수준이며, 이 역량에 영향을 미치는 요인은 무엇인가에 관심을 주목하였다. 여기서는 우리나라 사람들의 미디어메시지 리터러시 수준은 성, 연령, 지역 등 개인의 인구사회학적 배경에 따라 어떤 차이를 보이는지, 그리고 인구사회학적 배경요인을 비롯하여 다양한 미디어 활동, 자아존중감, 적극적 인지성향과 같은 내적 요인이 한 개인의 미디어메시지 리터러시를 설명하는 데 얼마만큼의 설명력을 갖는지 살펴보고자 하였다. 이를 위해 2020년에 실시한 미디어패널 데이터를 사용했다. 또 이 연구에서는 미디어메시지 리터러시를 콘텐츠 구분역량, 비판적 정보 이해역량, 메시지 이해역량, 미디어이미지 평가역량의 4개 차원으로 측정했다. 그 결과, 우리나라 사람들의 미디어메시지 리터러시 역량은 5점 만점에 M = 2.97로 낮게 나왔다. 또 예상대로 남성이 여성보다, 그리고 젊을수록 높게 나왔다.

세대별로 보면 1인 가구보다는 부부+자녀로 구성된 2세대 가구에서 미디어메시지 리터러시 역량이 높게 나왔다는 점에 주목할 필요가 있다. 지역별 차이도 흥미롭게 나왔는데, 강원지역의 미디어메시지 리터러시 역량이 다른 지역에 비해 낮았다. 또 하위차원별로 살펴보면, 콘텐츠 구분역량이 M = 3.28로 가장 높았고, 그 외 비판적 정보 이해역량, 메시지 이해역량, 미디어이미지 평가역량은 M = 2.76 ∼ 2.88 사이로 3.0에 미치지 못했다. 한편, 연령을 통제한 상태에서는 개인차 변인인 자아존중감의 설명력이 가장 크게 나왔고, 60대 이상에서는 적극적 인지성향이 인구사회학적 배경요인보다 설명력이 높게 나왔다. 또 다양한 미디어이용의 영향력은 젊은 층에서는 별다른 영향을 미치지 않았으나 나이든 사람들에서는 상대적으로 높은 설명력을 보여주었다.
---「“‘미디어메시지 리터러시 역량에 영향을 미치는 요인에 관한 연구”」중에서

「정보공개법」은 올해로 시행 25주년을 맞는다. 알권리를 구체화시키는 수단인 「정보공개법」은 우선 국민의 알권리를 보장하고 국정에 대한 국민의 참여와 국정 운영의 투명성 확보에 이바지해 왔다. 그럼에도 불구하고 언제나 정말 알고 싶어 하는 핵심 정보는 공개되지 않아 온 것도 사실이다. 이에 연구자는 국가기관이 보유한 정보 가운데 국민의 알권리와 국가의 개인정보 보호 의무 간의 충돌에 관한 재판 결정과 판례를 분석했다.

중요 쟁점은 사안이 공익성을 띤 공중의 정당한 관심사인지 여부와 공적 인물에 대한 공개 사안이 개인정보나 프라이버시에 해당하는지 여부였다. 재판부는 일관되게 개인의 내밀영역이나 안전에 과난 사안의 경우 전적으로 우위의 법익으로 판단하는 원칙을 보였다. 그러나 지자체나 중앙부처 기관장의 업무추진비 등 예산집행에 관한 한 많은 부분 공직자의 개인정보 보호를 빌미로 국민의 알권리를 차단하고 있었다. 여타 판례에서처럼 개인 식별정보 등을 제외하는 식의 분리 공개가 가능함에도 유독 고위직과 관련된 정보나 예산 집행 관련 사안에서 행정청이 이를 비공개 처분을 내리고 재판부는 이를 인용하는 행태가 되풀이되고 있었다. 이러한 점이 개선되지 않는 한 국가기관이 보유한 정보에 대한 알권리는 소모적인 논쟁을 이어갈 것으로 추단된다.
---「“국가기관이 보유한 정보에 대한 국민의 알권리와 국가의 개인정보 보호의무 간 충돌”」중에서

본 연구는 범죄뉴스 요인인 사건 발생 지역과 유형이 사람들의 위험 인식(지각된 위험)과 태도(지각된 효능감)에 미치는 영향을 탐구하기 위해 3개 지상파와 4개 종합편성채널이 유튜브를 통해 전달하는 범죄 보도를 중심으로 수용자 댓글 내용을 분석했다. 위험지각 태도(RPA) 모델을 활용해 댓글에 드러난 인식을 ‘지각된 심각성’과 ‘지각된 취약성’, 태도를 ‘자기 효능감’과 ‘반응 효능감’으로 두고 측정한 결과, 범죄뉴스에 노출된 사람들은 광역시, 도, 해외에서 발생한 범죄 순으로 자신에게 해당 사건이 벌어질 가능성이 크고 이를 막을 방안을 더 능동적으로 제시하고자 하지만, 그 행위의 효율성에 대해서는 의심하는 것으로 나타났다.

또 강력 범죄가 본인에게 일어날 가능성이 크나, 이에 대한 예방 행동 제안의 적극성이나 그 행동의 효과 등에 대한 신뢰도는 낮은 것으로 조사됐다. 종합적으로는 절도·폭력·지능·교통범죄보다 강력 범죄를, 특히 국내 발생 보도로 접했을 때, 사람들은 본인의 힘으로 아무 대처도 할 수 없다는 무력감에 빠진다는 해석이 도출됐다. 연구 결과는 범죄 보도 방식 제고, 관련 정보의 비판적 이해 등 뉴스 리터러시 발전의 참고자료가 될 수 있을 것이다.
---「“범죄 지역과 범죄 유형에 따른 수용자의 인식과 태도 연구: 범죄 보도 댓글에 나타난 수용자의 지각된 위험과 효능감을 중심으로”」중에서

이 연구는 ‘기업인 셀러브리티’로서 이건희의 생애를 기록한 추모기사가 어떤 언어(키워드)를 사용하는지, 그리고 이를 어떻게 미디어 이벤트로 재구성하는지 토픽모델링 방법을 통해 살펴보았다. 먼저 이건희의 삶과 관련한 추모언어는 기업, 세계, 삼성전자, 말(言), 반도체, 글로벌, 제품, 혁신 등과 같은 단어가 상대적으로 많았다. 보수신문과 경제신문은 이건희의 경영 성과나 능력과 같은 긍정적인 면을 부각했지만, 진보신문은 무노조, 그림자, 불법, 그리고 삼성 경영 승계와 같은 부정적인 측면을 함께 기록했다. 추모기사 기록 주체자로서 기자는 세계, 삼성전자, 기업, 말, 반도체, 혁신 등과 같은 단어를 통해 이건희의 경영 성과와 업적에 관련된 내용에 초점을 맞추었지만, 삼성 이해관계자는 미래, 투자, 사람, 신경영 등의 단어를 통해 인재중심의 미래 지향적 경영철학을 강조했다.

미디어 이벤트에서는 경연, 에피소딕, 정복, 그리고 추모 이벤트 등 4가지 복합적 유형으로 재구성해 이건희의 삶을 다층적으로 보여주었다. 이러한 미디어 이벤트 유형은 신문의 정치경제적 이념에 따라 달랐다. 보수신문과 경제신문은 ‘경연 이벤트’를 통해 이건희를 추모한 반면에, 진보신문은 ‘추모 이벤트’를 통해 그의 삶을 조명했다. 이건희의 삶에 대한 추모기사가 어떤 단어와 이벤트로 재구성되었는지를 미디어 이벤트 개념을 바탕으로 논의했다.
---「“‘셀러브리티’로서 이건희의 죽음은 어떻게 내러티브화되는가?: 일간 신문 추모기사에 나타난 이건희 삼성 회장에 대한 언어재현과 이벤트 유형을 중심으로”」중에서

이 연구는 유료방송 합산규제 일몰 논의와 미디어 기업결합 심사가 동시에 이루어진 시기의 정책결정과정에 대한 계량적이고 실증적 접근이다. 다양한 행위자의 복잡한 상호작용 구조를 파악하는 데 유용한 정책네트워크 이론을 적용하였고, 기존 연구에서 미비점으로 지적되었던 상호작용의 측정과 동태성에 대한 관심 부족의 문제를 보완하기 위해 서로 다른 세 시점별로 특정 정책행위와 발언, 찬반의 강도를 포괄하는 진술문(statement)을 추출하고, 그 공유 정도를 측정해 정책행위자들 간의 상호작용을 분석하였다. 총 371개의 언론보도를 분석한 결과, 정책행위자들은 유료방송 합산규제와 기업결합에 대해 찬반양론으로 뚜렷하게 구분되기보다는 복합적인 해석이 필요한 서로 다른 다수의 군집을 형성하고 있었다.

유료방송에 대한 규제완화를 주장하는 정책행위자들은 글로벌 미디어에 대응하기 위해 기업결합이 필요하다고 공히 주장하면서도, 공익과 산업에 대한 이념적 정도와 각 규제에 대한 이해관계에 따라 서로 다른 군집으로 구분되었다. 유료방송 규제완화를 반대하는 군집들은 고용 보장, 방송의 공공성과 지역성, 다양성 보장 등에서 유사한 주장을 보이며 상대적으로 동질한 하나의 군집을 형성하고 있었다. 본 연구에서는 기존 방송 정책결정과정에서 나타났던 공익과 산업이라는 이념적 양분 구도와는 다른, 다양한 여러 정책행위자들의 이해관계가 얽힌 보다 복합적인 구조가 관찰되었다.
---「“유료방송 인수합병 심사 과정의 정책네트워크 분석: 정책행위와 발언(rhetoric)의 공유에 나타난 행위자 간 상호작용을 중심으로”」중에서

온라인 반시민성은 온라인 미디어 및 플랫폼을 통한 다양한 상호작용에서 나타나는 반(反)규범적인 언행으로, 특정 개인 및 집단에게 해를 끼칠 수 있는 문제적인 표현, 태도, 그리고 행동이라고 정의할 수 있다. 선행 연구들의 논의를 검토하면 온라인 반시민성은 개인의 인격적 가치에 대한 사회적 평가를 저하시키는 욕설, 비방 등 언어적 표현을 포함하는 ‘무례 차원’, 특정 집단에 대해 적대적이거나 편견적인 태도를 표현하고 증오와 차별을 옹호하는 ‘혐오 차원’, 특정 개인 및 집단을 향해 지속적·반복적으로 적대적 발언과 악의적 행위를 하는 ‘괴롭힘 차원’ 등으로 나눌 수 있다.

기존 연구에서 개별적인 변인으로 탐구되었던 각 차원들이 공통적으로 공격성과 적대성을 포함한다는 것에 기반하여, 본 연구는 이 차원들을 온라인 반시민성이라는 개념으로 통합했으며 이에 대한 측정 척도를 개발하고자 하였다. 본 연구는 선행 연구들의 논의를 바탕으로 반시민성을 ‘개인에 대한 무례 차원’, ‘특정 집단에 대한 혐오 차원’, ‘지속적·반복적으로 이루어지는 괴롭힘 차원’ 등 세 개의 하위차원으로 나누었으며 이에 대한 구성요소 및 설문문항을 구성하였다. 반시민성 하위차원에 대한 개념, 하위차원의 구성요소, 설문문항에 대한 적합도를 검증하기 위해 전문가 델파이 조사, 델파이 조사를 바탕으로 한 온라인 설문조사(n = 2000)를 실시하였다. 델파이 조사 결과, ‘개인에 대한 무례 차원’, ‘특정 집단에 대한 혐오 차원’, ‘지속적·반복적으로 이루어지는 괴롭힘 차원’의 3개 하위차원의 구성요소와 설문문항들에 대한 내용타당도는 적합한 것으로 나타났다.

델파이 조사 결과를 토대로 설문조사를 진행하였으며, 이 조사 결과를 바탕으로 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석을 실시하였다. 분석결과, 세 개의 요인으로 하위차원으로 분류한 것은 통계적으로 타당한 것으로 나타났으며, 하위차원 분류에 따른 설문문항의 측정모형도 타당한 것으로 도출되었다. 구체적으로 세 개 하위차원과 설문문항들에 대한 집중타당도와 판별타당도가 통계적으로 적합한 것으로 검증되어, 하위차원과 척도들에 대한 개념 신뢰성을 확보하였다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구는 온라인 반시민성은 ‘개인에 대한 무례 차원’, ‘특정 집단에 대한 혐오 차원’, ‘지속적·반복적으로 이루어지는 괴롭힘 차원’ 등으로 포괄적으로 구성되어야 한다는 것을 제시하였다. 이와 함께 본 연구는 온라인 공간에서 발생하는 문제적인 커뮤니케이션을 정량적으로 측정할 수 있는 한국형 온라인 반시민성 척도를 제안했다는 것에 의미가 있다.