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[작가만남] 도서『말이 힘이 될 때』+ 최동석 저자 강연회 티켓

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리뷰 총점9.6 리뷰 13건
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품목정보

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발행일 2023년 02월 10일
쪽수, 무게, 크기 232쪽 | 132*205*20mm

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책소개 책소개 보이기/감추기

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프롤로그
‘잘 들리는 말’보다 ‘가슴에 남는 말’을 하기 위해

1장
적절하게 말하고 싶다
_ 할 말 다 하고, 선 넘지 않는 태도


○ 불편한 상황을 정리하는 말
○ 질문의 본질을 알고 답하는 것
○ 당신은 ‘멀티 톤’이 가능한가
○ 누군가에게 칼이 되는 말
○ 엎질러진 말, 지워지지 않는 자국
○ 가깝다는 이유로 선을 넘는 당신에게
○ 잘못을 질책할 때
○ 거절에도 품격이 있다
○ 대화의 매듭

…말을 잘하고 싶은 당신에게
‘발표 불안’을 극복하는 법

2장
힘이 되는 다정한 말
_ 마음을 열고, 사람을 얻는 따뜻한 한마디


○ ‘송곳’ 같은 말보다 ‘솜사탕’ 같은 말
○ 참지 않아야 하는 말
○ 온 마음을 다해 듣기 위해
○ 사과는 가장 달콤한 복수
○ ‘말’만 앞서는 사람들에게
○ 톰 크루즈의 빛나는 매너
○ 세련된 유머 감각이란
○ 말문을 여는 칭찬의 힘
○ 메시지의 이면을 보는 일

…말을 잘하고 싶은 당신에게
자신이 말하는 모습을 본 적 있는가?

3장
당신의 말이 빛나는 순간
_ 신뢰와 품격을 더해 ‘말의 힘’ 기르는 법


○ 함축의 말, 비유의 말
○ 말장난이 장난 아니네
○ 언어생활에도 ‘면역’이 필요하다
○ 간결한 말이 빛나는 순간
○ 단단한 구조, 명확한 메시지
○ 창으로 만든 방패 같은 말
○ ‘말의 힘’을 기르는 핵심
○ 지금 왜 ‘문해력’인가
○ 때로 말이 아닌 것들로 말한다

…말을 잘하고 싶은 당신에게
면접 준비를 위한 ‘질문 나무’ 만들기

에필로그
말이 넘쳐나는 세상, 어떻게 말을 갈고닦을까

저자 소개 (1명)

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

경청은 단순히 상대의 말을 듣는 것뿐만이 아니라, 온전히 들을 준비를 하는 것에서부터 시작된다. 듣는 것에 앞서 온 마음을 다해 들을 준비가 되어야 하는 것이다. 잘 듣기 위해서는 내 몸과 마음이 상대를 향해 있어야 한다.
---「온 마음을 다해 듣기 위해」중에서

여러분은 엉뚱한 방향을 보며 걷다가 곤경에 처할 뻔한 사람에게 어떤 말을 내뱉겠는가. 역정을 내는 듯한 ‘송곳’ 같은 말인가. 아니면 부드러운 배려와 위트가 담긴 ‘솜사탕’ 같은 말인가.
---「송곳 같은 말보다 솜사탕 같은 말」중에서

유머를 잘 구사하는 것은 소통의 섬세한 기술을 익혀가는 과정이다. 한끗 차로 불편함을 야기할 수도 있지만, 세심한 수위 조절로 무거운 분위기를 반전시킬 수도 있다.
---「세련된 유머 감각이란」중에서

칭찬이든, 험담이든, 정제되지 않은 감정이든 내 입에서 나가 말이 되는 순간, 그 책임은 오롯이 나의 것이 된다. 내가 모르는 사이, 나도 모르는 곳에서 태풍처럼 커져 천재지변을 일으키지 않으려면, 내 말이 어떤 결과를 낳을지 먼저 고민한 후에 비로소 말하는 태도가 매우 중요하다.
---「엎질러진 말, 지워지지 않는 자국」중에서

문제의 본질을 건드린 ‘함축적 표현’은 그 어떤 장황한 말보다 사람들의 마음을 크게 움직인다. 위트 있는 ‘비유적 표현’은 생각이 다소 다른 사람까지도 거부감 없이 메시지를 받아들이게 만드는 힘이 있다.
---「함축의 말, 비유의 말」중에서

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

“말은 관계 속에서 존재한다”
마음을 열고, 사람을 얻는 따뜻한 한마디의 힘


관계를 무너뜨리고 망치는 것도 말이요, 관계를 풀고 돈독히 다지는 것도 말이다. ‘말’은 사람 사이에서 피어나고, 관계 속에서 존재한다. 진심을 담은 위로의 말은 상대의 마음을 녹아내리게 하고, 뾰족하게 날이 선 분노의 말은 상대의 가슴을 찌르고 만다. 거창한 표현이 아니더라도, 짧은 한마디여도 좋다. 온 마음을 다해 듣고, 거리낌 없이 감사하고, 실수를 인정하며 기꺼이 사과하고, 가까운 이들에게 사랑의 마음을 전하는 순간, 말은 힘이 된다. 그 힘은 마음을 열고, 관계의 온도를 높인다.

저자는 아나운서로서의 경험뿐만 아니라 일상에서 접한 여러 에피소드를 통해 진정한 말의 힘을 깨닫게 한다. 낯선 나라에서 횡단보도를 건너다가 사고가 날 뻔한 사람에게 당신은 어떻게 말할 것인가? 가슴을 쓸어내리고 있을 상대에게 “자네, 죽기에는 아직 젊다고!”라고 말해 잠시라도 미소 짓게 할 것인가? 가뜩이나 민망한 상대에게 “이봐! 죽고 싶어 환장했어?”라고 짜증스럽게 말할 것인가? 대비되는 두 상황 속에서 상대가 느낄 감정을 헤아리며 우리가 어떤 말을 해야 할지 자연스럽게 깨닫게 된다. 말은 상대의 감정을 보살피는 노력이 더해질 때 더욱 빛난다. 송곳 같은 말로 상대를 찌르기보다 솜사탕 같은 말로 상대의 마음을 녹일 수 있다면, 이것이야말로 소통과 대화의 본질에 가까워지는 것이 아니겠는가.

여기에 더해 간결하고 담백한 사과의 말, 참지 않아야 하는 사랑의 말, 말문을 여는 칭찬의 말, 무거운 분위기를 반전시키는 유머의 말 등 ‘관계’를 풀고, 다지고, 이어가기 위한 저자의 다정하고 진심 어린 조언이 담겨 있다.

“적절하게 말하고 싶다”
할 말 다 하고, 선 넘지 않는 태도


“기분에 휘둘리지 않고, 생각이 오해받지 않고, 정확하게 전달하고, 적절하게 말하고 싶다.” 말에는 감정이 실리기 쉽다. 생각이 오롯이 묻어나기 쉽다. 기쁘면 기쁜 대로, 화나면 화난 대로, 생각하면 생각한 대로 감정이나 생각이 정제될 시간 없이 즉각적으로 튀어나올 수 있기에 경계해야 한다. 쓰는 행위를 통해 이성이 개입할 시간을 가질 수 있는 ‘글’에 비해 ‘말’이 더 어렵다면, 바로 이런 이유 때문일 것이다.

저자는 적절한 말하기를 위해 가장 중요한 것은 ‘태도’라고 강조한다. 설득해야 할 때 진중하게, 질책해야 할 때 합당하게, 거절해야 할 때 품격 있게, 개선해야 할 때 정확하게 말하기 위해 갖춰야 할 것은 상황을 이해하고 선 넘지 않는 태도이다.

저자는 택시 기사의 잘못된 운전 습관 때문에 불편한 상황에 놓이자 마냥 참지 않고, “기사님, 두 손으로 운전대를 잡아주셨으면 좋겠네요.”라고 정중하고 명확하게 의사를 밝혔다. 이어서 “기사님이 운전대를 놓았다가 갑자기 잡으시면서 차가 많이 덜컹거립니다. 멀미가 심하게 나고, 사고가 날 수도 있으니 안전을 위해서라도 두 손으로 핸들을 잡아주세요.”라고 불편한 이유를 덧붙여 원하는 방향으로 상황을 이끌었다. 하지만, 이렇게 말했다면 불편한 상황이 정리되었을까? “아니, 운전을 왜 그딴 식으로 해요? 멀미 나서 살 수가 없네.” 저자는 ‘말의 무게’에 대한 진중한 태도 역시 강조한다. 한 번 뱉은 말은 지워지지 않는 자국을 남기기에 말에 대한 자신만의 기준과 원칙을 세울 것을 제안하고, 잘못을 질책할 때는 상대가 합당한 사유와 절차대로 이뤄졌다고 느끼도록 하는 게 매우 중요하다고 말한다.

우리는 말이 힘이 되는 시대에 살고 있다. 그의 말이 신뢰가 가고 품격이 느껴진다면, 그의 말에 심장이 뛰고 가슴이 뜨거워진다면, 분명 꾸준하고 성실하게 ‘말의 힘’을 키워왔을 것이다. 말의 힘을 기르는 것은 체력을 기르는 과정과도 같다. 꾸준히 단련하여 면역을 기르고 체력을 강화해야 한다. 기술이 아니라 내공을 쌓아가는 언어 훈련은 시간이 흐를수록 단단해져 자신만의 무기가 된다. 인생의 가장 빛나는 무기를 부지런히 갈고닦기 위해 당신에게 꼭 필요한 말들이 이 책에 담겨 있다.

회원리뷰 (13건) 리뷰 총점9.6

혜택 및 유의사항?
세트 낱권에 등록된 리뷰 포함
따뜻한 말의 힘 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 YES마니아 : 로얄 S**n | 2023.04.29 | 추천0 | 댓글0 리뷰제목
말을 잘한다는 것은 어떤 것일까? 서점가에서 소통, 커뮤니케이션은 올해에도 계속 화두가 되고 있는 것 같다.보통 시중의 책이 기술적인 측면을 강조한 반면, 이 책은 표지에 나온 '진심'이라는 단어와 '말의 온도'라는 저의 눈길을 끌었다. 책에서는 '어떻게' 말할 것인지도 중요하겠지만 그보다 먼저 헤아려야 할 것은 내 안의 '무엇을' 꺼내 말할 것인가가 더 중요하다고 한다.즉, 마;
리뷰제목
말을 잘한다는 것은 어떤 것일까?
서점가에서 소통, 커뮤니케이션은 올해에도 계속 화두가 되고 있는 것 같다.
보통 시중의 책이 기술적인 측면을 강조한 반면, 이 책은 표지에 나온 '진심'이라는 단어와 '말의 온도'라는 저의 눈길을 끌었다.
책에서는 '어떻게' 말할 것인지도 중요하겠지만 그보다 먼저 헤아려야 할 것은 내 안의 '무엇을' 꺼내 말할 것인가가 더 중요하다고 한다.

즉, 마음속 깊이 오래 남을 말, 가슴을 뜨겁게 하는 말을 하기 위해서는 '얕은 기술'을 갈고 닦는데 집중하기보다 '진심의 깊이'를 고민하는 것이 먼저라는 의미로 이해했다.?

1장) 적절하게 말하고 싶다
- 불편한 상황을 정리하는 말
: 내가 왜 불편한지에 대해 차분히 설명하고, 어떻게 개선했으면 좋겠는지 명확히 제시하기
-거절에도 품격이 있다
:거절의 이유를 상대에게서 찾지 말고 내가 거절할 수 밖에 없는 이유에 집중하고, 잘 설명하라.
(생각보다 많은 사람들이 남의 부탁을 잘 거절하지 못한다. 그러나 자신이 감당할 수 없는 상황임에도 부탁을 받아들이고 일을 그르치게 되면 결국 도와주고도 욕을 먹는 상황을 맞이하게 된다.)
- 대화의 매듭
: 질문은 소통의 왜곡을 막는 방패와도 같다. 질문으로 마무리하자?
(예) 이런 말씀을 하셨는데 이런 뜻이 맞습니까??(이 정도 이야기 했으면 알아들었겠지? 는 금물!)

2장) 힘이 되는 다정한 말
- 온 마음을 다해 듣기
: 경청은 단순히 상대의 말을 듣는 것 뿐만 아닐 온전히 들을 준비를 하는 것에서부터 시작된다.?
- 잘 듣기 위해서는 내 몸과 마음이 상대를 향해 있어야 한다
※ 경청의 5단계
무시하기 - 듣는척하기 - 선택적 듣기 - 귀기울여 듣기 - 공감적 경청 (스티븐 코비, 성공하는 사람의 7가지 법칙)

- 말문을 여는 칭찬의 힘
: 낯선 사람과 대화를 처음 시작해야 할 때는 '눈에 잘 보이는 것부터', '대화 중에 발견한 작은 장점까지도' 칭찬하는 것이 부드럽게 말문을 여는 방법이다

3장) 당신의 말이 빛나는 순간
- 단단한 구조, 명확한 메시지
: 안정적인 구조를 갖춘 말은 세부적으로 어려운 내용이 포함되어도 맥락을 따라잡기에 수월하다
- 내용의 충실함' 뿐만 아니라 '구조적 안정성'을 갖추어보자.
- 때로는 말이 아닌 것들로 말한다.
대화할 때의 표정, 시선, 손짓 등을 통해 상대가 전하고 싶은 메세지를 읽어낼 수 있다.
※ 우리는 무엇으로 커뮤니케이션 하는가? 비언어적인 몸짓 55%, 어조, 억양, 음성 38%, 말 7%!

소통은 예술이라는 말이 다시 한번 실감난다.
비언어의 커뮤니케이션이 90% 이상이라는것을 다시한번 명심하면서 말투와 표정에서 내 감정이 드러나지는 않았을지 다시한번 돌아봐야겠다.




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구매 말이 힘이 될 떼 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 YES마니아 : 골드 d****s | 2023.04.11 | 추천0 | 댓글0 리뷰제목
우리가 살아가면서 가장 많이 쓰는 것이 무엇일까  아마 말일 것이다.  말은 나와 다른 타인과 소통하고 연결 시키는 매개체의 역할을 한다. 말은 그 자체로는 가볍고, 사라지고, 냄새도 나지도 않는다. 하지만 말은 그 가치와 중요성은 매우 무겁고 사람들 머리와 마음에 남으며 향기를 내는 것이다. 우리가 어떤 사람과 만나  대화 할때 그 사람이 쓰는 언어를 보면;
리뷰제목

우리가 살아가면서 가장 많이 쓰는 것이 무엇일까 

아마 말일 것이다.  말은 나와 다른 타인과 소통하고 연결 시키는 매개체의 역할을 한다.

말은 그 자체로는 가볍고, 사라지고, 냄새도 나지도 않는다. 하지만 말은 그 가치와 중요성은

매우 무겁고 사람들 머리와 마음에 남으며 향기를 내는 것이다. 우리가 어떤 사람과 만나 

대화 할때 그 사람이 쓰는 언어를 보면 그 사람이 어떠한 사람인지 알 수 있다. 반대로 우리와

대화 하는 상대는 나와 대화하면서 내가 어떠한 사람인지 알 것이다. 말은 할 때마다 다른 것들을 표현하기 위한 수단으로 사용된다. 그러나 항상 말을 하면서 표현하는 것이 있다. 나 자신이다. 물론 말로 하나의 사람을 전체를 판단하면 안되 겠지만 말은 그 전체의 대부분을 차지 한다.

이 책은 그러한 가치를 지는 말의 무게와 말로 내가 말하고자 하는 법을 성숙하게 다루는 책으로 나 자신이 하는 말이 성숙해지기 바라분들게 추천드리고 싶다.

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구매 [독서후기] 말이힘이될때 내용 평점4점   편집/디자인 평점5점 YES마니아 : 로얄 정*사 | 2023.04.11 | 추천0 | 댓글0 리뷰제목
책을 선택한 경위 심리학 책을 열심히 읽다가, 가끔 다른 부류의 책도 읽어봐야지 하면서 소설책류와 함께 구매한 책이다. 충동적 구매? 인터넷 서점에 떠 있길래 구매했다. 책의 내용 총 페이지는 229페이지며 작은 책 사이즈다. 다 읽는데 몇시간 안걸린듯하다. <프롤로그 중> -프롤로그가 이 책 한권을 다 말하고 있다. 모든 말은 관계 속에서 존재한다. 현란한 기술보;
리뷰제목

책을 선택한 경위

심리학 책을 열심히 읽다가, 가끔 다른 부류의 책도 읽어봐야지 하면서 소설책류와 함께 구매한 책이다. 충동적 구매? 인터넷 서점에 떠 있길래 구매했다.

책의 내용

총 페이지는 229페이지며 작은 책 사이즈다. 다 읽는데 몇시간 안걸린듯하다.

<프롤로그 중> -프롤로그가 이 책 한권을 다 말하고 있다.

모든 말은 관계 속에서 존재한다. 현란한 기술보다, 유창한 어휘보다 중요한 것은 말하는 '태도'이고 상대방에 대한 '배려'이다.

'다음 질문은 원고에 있는 것이 아니라 상대방의 답변 안에 있다. 그 사람에 대해 깊이 공부하고 진심으로 애정을 갖는다면, 굳이 원고를 보지 않아도 상대의 답변 속에서 다음 질문이 떠오르게 된다....경청의 또다른 표현은 절제라고 생각한다. 내 생각과 판단을 절제하고 상대방의 생각과 시간에 몸을 기대어 귀 기울여 듣는 것, 고도의 절제는 경청에서 시작된다.'

->말을 잘 듣는 편이라 생각하지만, 종종 다음 질문을 생각하는 나를 볼때가 있다. 한번쯤 새겨 들어도 좋을 구절.

'아주 작고 사소한 메세지라도 표면적 내용뿐만 아니라 그 이면에 숨겨진 이슈에 대해 관찰하고 고민하는 습관을 가지면 좋겠다.'

'말하는 모습을 녹화하거나 목소리를 녹음하라....나의 단점을 인지한 것만으로도 교정의 효과는 나타난다'

-> 이금희 님 책에도 있었던 내용인데, 우리는 말하기를 제대로 배운 적이 없다. 그러나 수십번 수백번 말하는 것을 연습하면 나아질 수 밖에 없다. 그러니 나도 연습하자

읽고 느끼고

사실 책에서 그렇게 인상적인 부분을 캐치하지 못했다. 책 구성의 특이한 점은

어쨋든 중요한 부분은 한페이지를 잡아 다시 크게 반복해놓았다는 점이다.

극단적으로 서점가서 한페이지 부분만 다 읽고는 이책을 다 읽었다고 말해도 될것같다.

이번 주는 참 여러가지 생각을 했던 한 주이다. 혼자 깊이 생각했던 부분이 있다. 인생은 그 자체가 연습이라는 것. 아마 볼링장에서 리듬,밸런스,타이밍 다 깨지면서 엉망으로 치고 나와서 집으로 돌아오는 길에 생각했던 것 같다.

인생은 과정이고 그 자체가 연습이다. 결과라고 생각한것 역시 중간의 소소한 열매일 뿐, 최종적인 결과물은 아니다. 이책을 읽어보면 결국 말하기도 연습이고, 거기에는 진정성과 상대에 대한 배려로 이루어진다고 얘기하고 있다.

요즘 이래저래 답답한게 참 많고, 내 뜻대로 이루어지지도 않는 것 같아 참 속상하지만, 이 또한 연습의 과정이다. 소소한 열매를 맺는 날이 또 언젠가 다가올 일이다. 끗.

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한줄평 (2건) 한줄평 총점 2.0

혜택 및 유의사항 ?
평점5점
잘 읽었습니다.
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YES마니아 : 플래티넘 G*****t | 2023.05.08
평점5점
강남교보가서 저자싸인도받았다 현장경험을살린 간결하지만 힘있는 문제가 와닿는책이다 강추!
이 한줄평이 도움이 되었나요? 공감 0
T***은 | 2023.04.29
평점5점
말의 품격을 다룬 좋은 책이 였다
이 한줄평이 도움이 되었나요? 공감 0
YES마니아 : 골드 d****s | 2023.04.06
  • 품절 상태입니다.
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