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하버드 교수의 생각 정리 수업

: 40년간 전 세계 리더들을 이끈 의사 결정의 기술

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창조적사고/두뇌계발 top100 6주
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품목정보

품목정보
발행일 2023년 03월 25일
쪽수, 무게, 크기 248쪽 | 424g | 152*210*16mm
ISBN13 9791169796699
ISBN10 1169796699

카드 뉴스로 보는 책

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저자 소개 (3명)

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메리와 짐은 함께 방을 칠하고 싶다. 메리가 혼자 페인트를 칠한다면 2시간이, 짐이 혼자 한다면 3시간 걸린다. 그럼 만약 둘이 함께 칠한다면 얼마나 걸릴까? 많은 고등학생(그리고 성인들)은 이런 문제에 처음 맞닥뜨렸을 때 2시간 반이 걸린다고 재빨리 대답해 버린다. 이들에게 이 답이 옳지 않다는 이유를 어떻게 설명할지 잠시 생각해 보라.
---p.25

두 나라 간의 협상은 부부 사이나 부모와 자녀 간의 간단한 협상과 구조적으로 비슷할지도 모른다. 그래서 처음엔 후자를 이해하는 것이 더 쉽다. 리처드는 이란과의 핵 협상 같은 실제 국제 협상을 설명하기 위해서 그가 집수리를 위해 건축업자와 했던 협상의 사례를 자주 활용한다. 이와 관련해 하버드 케네디 스쿨의 박사생으로 다년간 리처드 교수의 조교를 맡고 있는 앨리스 히스는 다음과 같이 말했다. “큰 정책적 문제들은 흔히 우리가 매일 겪는 ‘사소한’ 문제들과 구조적으로 유사합니다. 가장 큰 차이점은 영향을 받는 사람들의 숫자이죠.”
---p.54

2016년 11월 8일 화요일 도널드 트럼프가 미국의 대통령으로 선출되었다. 정치적 견해와 상관없이 당신은 이 뉴스를 들었을 때 얼마나 놀랐는가? 나는 이 질문을 수백 명의 하버드 학생들에게 했는데, 상당히 많은 학생들이 놀라거나 충격을 받았다고 대답했다. 그들의 답에는 많은 이유가 있겠지만 공통점은 이런 결과가 나타나리라고는 생각하지도 않았다는 것이다. 불확실성에 관한 원칙은 확실성은 환상에 불과하며, 세상은 대부분의 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 더 불확실한 곳이라는 사실을 상기시켜 준다.
---p.67

주관적 확률은 아주 범위가 넓은 실제 사건(예를 들어 내년 6월 30일에 석유 1배럴의 가격이 50달러 이상일 확률이 60퍼센트이다)을 평가할 때 사용할 수 있는 유일한 도구이다. 이것은 또한 사적인 일, 믿음, 일회성 행사에도 적용된다. 예를 들자면 당신이 내년에 직장에서 승진할 확률이 30퍼센트라고 말할 수 있다. 매우 불확실한 중대 상황에서 효과적인 결정을 하려면 주관적 확률을 활용한 예측이 필요하다. 세상을 확률적으로 생각하는 데 관련된 확실한 세 가지 요소가 있다. 첫째는 이 주관적 확률이 실제로 무엇을 의미하는지 이해하는 것이다. 둘째는 세상을 잘 이해하고 더 나은 결정을 하는 데 도움이 되도록 확률을 일상의 많은 일들에 활용하는 것이며, 마지막은 관련된 새로운 정보가 생기면 이 확률을 적절하게 업데이트하는 것이다.
---p.86

일반적으로 관여 오류는 때때로 부작위 편향이라 불리는 누락 오류보다 더 크게 느껴진다. 인간은 그렇게 생각하도록 되어 있는 것 같다. 리처드와 다른 많은 학자들은 우리가 두 가지 경우에 똑같은 비중을 두도록 노력해야 한다고 주장한다. 우리는 종종 누락 오류에서 발생하는 손실에 대해 알지 못한다. 예를 들어 샌프란시스코의 직장에 가지 않기로 결정한다면(누락 오류) 어떻게 될지 절대로 알 수가 없다. 따라서 당신은 후회할 가능성이 낮다. 반면에 그 직장에 가기로 정하고 결과가 안 좋게 나타나면(관여 오류) 손실을 훨씬 더 쉽게 알 수 있다.
---p.137

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이 책을 통한 리처드 잭하우저 교수와의 대화는 뇌에 상당량의 지혜를 주사하는 것과 같다.
- 리처드 탈러 (노벨 경제학상 수상자, 시카고 대학 교수,『넛지』의 저자 )
잭하우저 교수의 원칙들이 어떻게 도움이 되었는지 이야기하는 제자들의 다양한 경험담은 그의 선물 같은 지혜를 더 빛나게 한다. 경제 용어로 말하자면 이것이 바로 공공재다.
- 래리 서머스 (하버드 대학 명예 총장 & 전 미 재무장관)
싱가포르는 잭하우저 교수의 분석적 사고를 현실 정책 문제에 적용하기 위해 부단히 노력해 왔으며, 이는 우리의 공공 행정에 실질적 변화를 만들어 낸 원동력이다.
- 리셴룽 (싱가포르 총리)
리처드 잭하우저는 혼란스러운 아이디어 시장에서 영리한 생산자이자 소비자이다. 그의 원칙은 효과적으로 생각하는 데 필요한 특강이다.
- 필립 E. 테틀록 (펜실베이니아 대학 교수, 『슈퍼예측, 그들은 어떻게 미래를 보았는가』의 저자)
이 책에는 위험과 불확실성에 대한 잭하우저 교수의 통찰력과 지혜가 담겨 있다.
- 마이클 스펜스 (노벨 경제학상 수상자, 뉴욕 대학 교수)
더 현명한 의사 결정으로 이끄는 잭하우저 교수의 생각 정리법을 하버드의 학생과 함께 배울 수 있다.
- 아이리스 버넷 (하버드 케네디 스쿨 교수)
잭하우저 교수는 나에게 진정한 깨달음을 주었다. 확률에 기반을 둔 게임 전문가로서, 놀랍게도 내가 기회를 예측하고 확률을 활용하는 데 형편없었다는 사실을 깨닫게 해 주었으니까.
- 매리언 미첼슨 (브리지 게임 세계 챔피언)

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