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블록버스터 법칙

블록버스터 법칙

: 슈퍼스타 탄생과 엔터테인먼트 산업의 성공비결

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경영 top100 2주
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품목정보

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발행일 2014년 01월 10일
쪽수, 무게, 크기 440쪽 | 630g | 152*225*30mm
ISBN13 9788984074101
ISBN10 8984074101

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블록버스터는 대중문화로부터 멀어지는 것이 아니라 오히려 더 가까워질 것이고, 블록버스터 전략은 더 번창할 것이다. ---p.26

엔터테인먼트 회사 경영자들이 블록버스터 대작을 만드는 것은 당연한 일이다. 그렇다면 진짜 의아한 것은 왜 그들이 초라한 결과만 가져오는 저예산 제품을 계속 만드는가 하는 것이다. 이런 저예산 제품으로부터 거두어들이는 재정적 효과는 아주 미미하다. 텐트 기둥 영화들이 워너브라더스에 높은 수익을 계속 창출해주는데, 왜 워너는 연간 개봉 작품들 중 다수를 차지하는 저예산 영화를 계속 만드는가? 그랜드 센트럴의 고가 ‘초점’ 책들이 목록의 다른 많은 책들을 제치고 꾸준히 높은 이익을 올리는데, 왜 이 출판사는 저예산 책들을 계속 만드는가?
성공하는 엔터테인먼트 회사들의 영업 방식을 면밀히 살펴보면 그 이유를 알 수 있다. 그들의 제품 목록에서는 두 가지 종류의 투자가 모두 중요한 역할을 한다. 대형 제품은 가장 높은 매출과 수익을 올리고, 회사에 활력을 불어넣고, 브랜드 인지도를 높이며, 장래 히트작들을 유도한다. 그렇지만 출판사, 영화사, 방송국, 기타 미디어 제작자들은 블록버스터 전략을 추구하면서 동시에 저예산 제품도 필요로 한다. ---p.73

대중문화 시장에서는 사회적 영향이 엄청난 힘으로 작용한다. 인간은 사회적 존재이기 때문에 남들이 듣는 음악, 남들이 읽는 책, 남들이 보는 영화를 좋아하는 경향이 있다. 간단히 말해서 우리는 인기 높은 제품을 선호하는 것이다. 경제학자들이 이미 증명한 바와 같이, 이러한 경향은 초창기에 실적이 좋은 제품들 쪽으로 저울의 바늘이 기울어지게 한다. 가장 훌륭한 제품과 그다음 제품의 질적 차이가 미미하더라도 최고가 더 대접을 받는 것이다. 만약 어떤 제품이 출시 첫 주에 경쟁 제품을 밀어내고 1위에 올랐다면, 그 성공은 정수기 옆에서 화제에 오르고 궁극적으로 제품의 전반적인 판매량에 커다란 차이를 가져온다. ---p.107

성공을 거둔 노래, 영화, 책, 가수가 반드시 “더 좋다”고 말하지는 못한다고 와츠는 주장한다. 사람들이 좋아하는 것은 남들이 어떤 것을 좋아하는가에 달려 있다. 시장이 어떤 특정 시점에서 ‘원하는’ 것은 그 제품 자체의 역사와 관련이 있다. ---p.108

소규모 콘텐츠 제작자의 커다란 애로사항은 어떤 제품이 막 뜨려고 할 때 그것을 밀어줄 재원이 부족하다는 점이다. 그러나 이것보다 궁극적으로 더 큰 대가를 치르게 하는 애로사항도 있다. 그것은 잘 뜨지 않는 제품에 대하여 더 이상 투자하지 않고 포기해야 하는 정확한 시점을 알 수 없다는 점이다. ---p.125

성공 확률이 너무 낮고 생명주기가 너무 짧고, 슈퍼스타에 대한 잠재적 보상이 너무 높기 때문에, 창조적 인재에 투자하는 사람들은 일을 제대로 처리하기 위해 엄청난 스트레스를 받는다. 창조적 인재를 고용하는 회사들은 계약 체결과 관련된 가치와 위험을 깊이 고려해야 한다. 인재의 가치-그리고 그 가치가 요구하는 보수-는 처음에는 높이 솟구쳤다가 나중에는 떨어지지만, 인재 계약과 관련된 위험은 정반대 방향으로 움직이는 경향이 있다. ---p.203

엔터테인먼트 산업에서 스타들이 높은 보수를 받다 보니, 이 경쟁력 높은 시장에는 재주 많은 연기자들이 모여든다. 최상급 스타들에 의존하는 기업들은 시장에서 강력한 이점을 누릴 것이다. 그러나 슈퍼스타들이 그들의 파워를 활용하여 전대미문의 보수 구조를 만들었기 때문에 그들이 일으킨 가치의 상당 부분을 가져가게 되었다. 그 결과 슈퍼스타에게 보수를 주는 회사들보다는 슈퍼스타들이 때때로 가장 큰 승리자로 등장한다. ---p.220

고화질 라이브 프로그램으로 방송된 첫 번째 오페라는 2006년 12월 30일 방송된 「마술 피리(The Magic Flute)」였다. 미국 전역의 청중은 메트로폴리탄에서 오페라를 직접 보는 사람들과 동시에 그 오페라를 감상했다. 훨씬 싼 가격으로, 손 닿는 거리에 팝콘을 두고서 말이다. 그들은 아주 세밀한 공연을 봤고, 보통 오페라하우스의 가장 좋은 좌석에서도 보이지 않는 공연자들의 얼굴 표정과 기타 미묘한 점을 육안으로 볼 수 있었다. ---p.265

결론적으로 말해서 블록버스터와 슈퍼스타에 투자하는 것은 합리적이다. 이런 투자의 이점은 부인하기가 어렵다. 디지털 기술의 진보는 새로운 콘텐츠 배급 및 마케팅 환경을 만들었다. 또한 기존 사업 모델에 심각한 피해를 입혀 블록버스터 전략을 점점 실행하기 어렵고 위험스러운 것으로 만들었다. 그러나 이런 두 가지 효과는 대규모 투자의 필요성을 절감시키지 못한다. 오히려 블록버스터는 디지털 환경에서 득세하고 있다.
---p.366

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좋은 책은 두 번 읽어야 한다는데, 『블록버스터 법칙』은 최소한 세 번은 읽어야 한다. 첫 번째는 재미를 얻기 위해 읽어라. 애니타 엘버스는 블록버스터 제품이 제작되고 슈퍼스타가 만들어지는 흥미로운 과정을 자세히 묘사한다. 독자 여러분이 ‘지도자는 타고나는가, 혹은 만들어지는가’라는 문제를 가지고 논쟁하기 좋아하는 사람이라면 분명 이 책을 사랑할 것이다. 두 번째는 엘버스의 경영 모델을 눈여겨보며 읽어라. 그녀는 히트작과 스타들이 만들어지는 과정을 설명한다. 이 경영 모델을 읽어나가노라면 오래전부터 존재했으나 아무도 보지 못한 신대륙을 발견한 콜럼버스와 같은 기분이 들 것이다. 이어 세 번째로는 애니타의 모델을 가져와서 다른 스타들-가령 정치, 경제, 학교 등의 지도자들-을 이해하는 도구로 삼아라. 그러면 그들도 동일한 방식으로 만들어진다는 것을 이해하게 될 것이다. 엔터테인먼트를 중시하는 지도자들이 이끌고 가는 세상은 결국 사람을 즐겁게 하는 곳이므로, 우리에게는 아직 희망이 있다. 『블록버스터 법칙』은 흥미진진하면서도 많은 생각을 하게 만드는 책이다.
클레이튼 M. 크리스텐슨 (하버드 대학교 경영대학원 석좌 교수,『혁신기업의 딜레마』의 저자)

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