우리는 이것을 살 수 없다. 볼 수조차 없다. 하지만 신뢰가 많을수록 직원은 열정적으로 일하고 고객은 더 오래 머문다. 신뢰는 기업이 가질 수 있는, 눈에 보이지 않는 최고의 자산이다.
- 에린 마이어 (인시아드 교수, 『규칙 없음』, 『컬처 맵』 저자)
지금 전 세계는 불확실성으로 인한 위기와 널리 퍼진 불신에 맞서 싸우고 있다. 이러한 위기를 타파하기 위해 『신뢰를 팔아라』는 반드시 읽어야 할 책이다.
- 리처드 에덜먼 (에덜먼 그룹 CEO)
생생한 스토리텔링과 더불어 신뢰를 얻기 위해 필요한 요소를 흥미롭고 기발한 방식으로 탐험하는 이 책은 모든 비즈니스 리더에게 소중한 동료가 되어줄 것이다.
- 위베르 졸리 (베스트 바이 전 회장, CEO, 『하트 오브 비즈니스』 저자)
신뢰는 기업과 정부를 비롯하여 모든 조직에서의 지속적인 성공을 뒷받침하는 기반이다. 이 책은 공정함과 더불어 신뢰를 구축하는 방법과 그 근거를 잘 설명해준다.
- 데이비드 코트 (허니웰 전 CEO, 『항상 이기는 조직』 저자)
오늘날 기업들은 주주의 이익보다는 모든 이해관계자와의 균형을 최우선 목표로 삼고 있다. 이와 관련해서 리더가 주요한 의사결정을 앞두고 있을 때 이 책이 현명한 인사이트를 제시해줄 것이다.
- 릭 워츠먼 (『충성심의 종말』 저자)
비즈니스와 경제, 그리고 신뢰의 사회적 가치에 대한 새로운 이해를 제시한 책이다.
- 제프리 와이어렌스 (딜로이트 글로벌 금융자문 리더)
이 책은 신뢰가 무엇인지, 어떻게 움직이는지 그리고 신뢰를 리더십으로 통합하기 위해 무엇을 해야 하는지 이해하려는 리더를 위한 탁월한 자료다.
- 실리아 무어 (임페리얼 칼리지 비즈니스 스쿨 책임리더십 연구소 공동 소장)