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디지털 컨슈머 & 마케팅 전략

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품목정보

품목정보
발행일 2014년 03월 31일
쪽수, 무게, 크기 264쪽 | 502g | 152*224*20mm
ISBN13 9788960775428
ISBN10 8960775428

책소개 책소개 보이기/감추기

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 조봉수
포항공과대학교 산업경영공학과를 졸업했다. 에너지 연구소와 관련 분야의 소프트웨어 회사를 거쳐 글로벌 컨설팅 회사 액센츄어에서 SCM, 모빌리티, 디지털 마케팅 관련 전문가로 일했다. 이후 NAVER가 설립한 소프트웨어 개발자 양성기관 NHN NEXT 설립에 참여하여 기획, 마케팅을 총괄하였다. 현재 LG전자에서 기업 내외의 다양한 데이터를 분석하는 빅데이터팀과 사용자 로그 기반의 서비스 사용성을 분석하는 스마트데이터팀을 이끌고 있다.

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저자는 디지털 시대의 마케팅 관련 컨설팅을 다수 경험하면서 끝없는 고민과 몸으로 터득한 통찰력을 책으로 모았다. 제대로 된 마케팅은 단순한 스킬이 아니라 인간행위의 본질적인 변화를 이해해야 한다. 디지털 시대 인간의 변화는 더더욱 그렇다. 그 변화를 손에 잡을 수 있게 해주는 책이다.
-김평철 박사 / LG전자

그동안 디지털과 마케팅에 관련된 다양한 책들을 수없이 보았지만, 이 책만큼 인간의 삶과 깊이 연관시켜 쓰인 책은 거의 만나 본 적이 없다. 오늘날 디지털 시대에서, ‘디지털’이라는 화두를 어떻게 풀어나가고 마케팅 해나가야 할지는 모든 기업이 고민하고 있는 문제다. 하지만 결국 이것도 인간 역사에서 나타나는 하나의 과정인 것을 우리는 잊고 있었던 것 같다. 우리가 미시적인 문제에만 고민하고 있던 것을 좀더 거시적인 시각에서 바라볼 수 있게 해 준 이 책이야말로 기업 마케팅 담당자들이 꼭 한 번 읽어야 할 것이다.
-김정욱 대표 / 액센츄어코리아 통신·미디어·전자 산업 총괄

디지털의 등장은 사람들이 소통하고, 생각하고, 행동하는 방식을 깊이 바꾸어 놓았다. 마케팅도 디지털 시대에 걸맞게 진화해야 한다. 이 책은 디지털 관점에서 마케팅을 새롭게 조명한다. 그러나 디지털 마케팅에 대한 손쉬운 해답보다는 디지털이 가져오는 변화의 근본과 내면의 깊은 흐름이 무엇인지에 대한 질문을 끊임없이 던진다. 치열하게 고민하는 저자의 체온이 느껴지는 책이다. 디지털 시대를 살아가는 독자들에게 저자와 함께 하는 사색의 여행을 권한다.
-김광재 교수 / 포스텍

‘더 없이 반가운 책이 나왔구나.’ 책을 받고 글을 읽어 내려가다 처음 떠오른 내 머릿속의 울림이다. 오늘날 우리는 자유롭게 상상하던 미래의 것들이 바로 눈 앞에서 펼쳐지는 세상에 살고 있다. 이제 시선이 닿는 곳 어디에서든 ‘정보’, ‘소셜’, ‘빅데이터’, ‘로봇’ 등의 용어들을 어렵지 않게 발견할 수 있다. 급격하고 복잡하게 변화하는 시대의 마케팅은 무엇이 옳은가에 대한 논의와 새로운 기법들이 난립(亂立)하는 지경에 이르렀다. 이 책은 앞만 보고 달려가는 우리가 무엇을 놓치고 있는지, 어느 방향으로 가야만 하는지에 대해 다시금 되돌아볼 기회를 준다. 지금 이 순간도 현장에서 디지털 마케팅과 고객을 이해하기 위해 치열하게 고민하는 이들에게 이 책을 권한다.
-오동우 교수 / NHN NEXT

디지털 캠페인은 낯설고 어려운 것이라고 치부하는 사이, 오늘도 7억 명이 넘는 소비자들이
페이스북에 한 번 이상 접속했다. 그들은 TV뉴스를 보면서 트위터에 의견을 남기고 드라마를 보면서 LINE으로 친구와 수다를 떤다. 더 이상 TV광고를 유튜브와 페이스북에 노출을 하는 것이 IMC(Integrated Marketing Communications)가 아니다. 이 책은 ‘그러면 디지털 마케팅은 어떻게 해야 하나요?’와 같은 막연한 질문에는 절대 답을 주지 않을 것이다. 오늘날의 마케팅이란, 내 제품 이야기가 변화된 소비자의 매체 소비 패턴에 얼마나 정교하고도 자연스럽게 녹아들 수 있는지가 관건이다. 치열한 고민 없이는 잘 해낼 수 없는 일이며, 이 책은 당신 스스로에게 어떤 질문을 던져야 하는지부터 명쾌하게 알려줄 것이다.
- 차지은 팀장 / LINE 사업전략팀

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