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행사일 기준 2일 전인 3월 19일부터 마이페이지에서 취소가 불가하며
1:1 문의 또는 도서/음반 대표 전화(1544-3800)로 접수 하시면 반품 절차를 안내 드립니다.
일부 환불 시 예치금으로 환불됩니다.
결제완료(출하지시 전) 단계에서 취소 : 전액환불
행사일 기준 2일 전 취소 요청 시: 요금의 30% 배상
행사일 기준 1일 전 취소 요청 시: 요금의 50% 배상
행사일 당일 취소 및 미참석 : 환불 불가
취소일 | 취소수수료 |
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시작일 3일 이전 | 없음 |
시작일 2 ~ 2일 이전 | 상품 금액의 30% |
시작일 1 ~ 1일 이전 | 상품 금액의 50% |
배송 구분 | 클래스 상품은 결제 시 입력한 휴대폰 번호로 티켓이 발송되며, 실물 상품은 별도 배송됩니다.(eBook 상품은 구매 후 즉시 다운로드 가능) |
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포장 안내 |
안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.
목적 : 안전한 포장 관리 |
상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
반품/교환 방법 |
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반품/교환 가능기간 |
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반품/교환 비용 |
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반품/교환 불가사유 |
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소비자 피해보상 |
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환불 지연에 따른 배상 |
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