이 책에서는 문화콘텐츠 산업의 특성을 살펴보고 그 특성에 따른 문화콘텐츠 산업의 10대 전략을 도출하고자 한다. 좀 더 자세히 설명하면 문화콘텐츠 산업의 가치사슬을 살펴보고, 이에 따른 특성과 비즈니스 모델에 대해 알아본 후에 사업의 성공 요인을 도출한다. 한편 콘텐츠 산업을 둘러싼 환경 요인과 우리나라 콘텐츠 산업의 경쟁력을 평가해 기회와 위협, 장점과 단점 등 SWOT 분석을 하고, 이에 따른 SWOT 전략을 도출한다. 마지막으로 산업의 성공 요인과 SWOT 전략을 토대로 10대 전략을 도출해 각각의 전략과 사례를 설명한다.
---「문화콘텐츠를 보는 관점」중에서

4차 산업혁명은 콘텐츠 유통에서도 혁신적인 변화를 가져오고 있다. 슈퍼 플랫폼, AI 유통 활용 등으로 신속하게 맞춤형, 초연결형의 콘텐츠가 유통되고 있다. 빅 데이터를 활용한 큐레이션 서비스가 활성화되어 소비자들에게 맞춤형 콘텐츠 서비스를 제공하고 있다. 이미 글로벌 IT기업들은 인공지능 음성인식 비서를 출시해 음악 등을 비롯한 새로운 콘텐츠를 제공하고 있다. 4차 산업혁명으로 콘텐츠 소비 부문에서도 소비 트렌드가 혁신적으로 변화하고 스마트 소비자들이 등장할 것이다. 초연결사회의 흐름 속에서 팬과 스타의 거리는 점점 더 가까워지고 있다. 이에 맞춰 콘텐츠 유통업자들은 이용자가 원하는 최적의 콘텐츠를 수집해 제공하는 콘텐츠 마이닝, 즉 ‘큐레이션’ 전략을 모색할 것이다.
---「4차 산업혁명의 도래」중에서

아마존은 이와 같이 환경 변화에 대응한 끊임없는 변신을 통해 2018년 애플에 이어 세계 2위의 시가 총액을 달성했다. 그 결과 창업자 제프 베이조스는 마이크로소프트 창업자인 빌 게이츠와 구글의 공동 창업자 래리 페이지의 자산을 합친 것보다 많은 169조 원의 자산을 가진 ‘현대 역사상’ 최고의 부자로 등극했다. 아마존이 지금처럼 세계 최대 온라인 유통 회사로 성장할 수 있었던 비결 중 하나는 “비즈니스 모델을 끊임없이 근본적으로 혁신한 것”이다. 빠르게 변하는 시장에 대응하기 위해 과거의 비즈니스 모델을 그리워하며 감성적으로 대응할 여유는 이제 없다. 끊임없이, 망설임 없이 비즈니스 모델을 새롭게 혁신함으로써 새로운 도전에 적응해야 한다고 말하고 있다.
---「인터넷 서점을 선점한 아마존”

기업이 재미, 감성, 문화 등을 가미해 문화 마케팅, 감성 경영, 재미 경영 등을 통해 기업의 장기적인 브랜드를 높이고, 기업의 조직문화를 활성화하는 경영 차원에서의 소프트화가 곧 소프트 경영이다. 조직문화 차원에서의 소프트 경영으로는 톱다운 방식의 조직 운영을 지양하고 유연한 조직을 운영하거나 직원과의 감성적인 관계를 중시하고, 온정주의, 상호신뢰 및 협조 등을 기반으로 하는 감성 경영 등을 들 수 있다. 자율성을 추구하는 MZ세대가 소비의 주역으로 등장하면서 이러한 경영의 소프트화는 더욱 중요성을 더해 가고 있다.

<b>팬데믹 이후! 한류 4.0 시대의 환경 변화를 반영한 2023년 개정판</b><br/><br/>이제 문화콘텐츠는 나날이 커져 가는 경제적 가치와 중요성으로 말미암아 명실상부한 하나의 산업으로 자리매김하고 있다. 이 책은 문화콘텐츠 산업을 이해하려는 학생들은 물론이고 문화콘텐츠 산업과 관련된 기업이나 정부기관에도 훌륭한 지침서이자 전략서다. 문화콘텐츠 산업의 특성, 문화콘텐츠 산업 내외부의 환경 변화, 비즈니스 모델과 최신 이슈, 트렌드까지 두루 살펴보고 사업 성공 요인과 SWOT 전략을 고려하여 10대 경영전략을 도출한다. 특히 2023년 개정판을 통해 팬데믹이라는 상황 속에서 이러한 전략이 어떻게 현실화되고 성공으로 이어졌는지를 세세하게 정리해 문화콘텐츠 산업의 미래 지형을 한눈에 파악할 수 있게 돕는다.<br/><br/><b>문화콘텐츠 경영, 10대 전략</b><br/><br/>1. OSMU, 일거양득이 아닌 일거다득(一擧多得)이다.<br/>2. 리스크 헤지, 위험을 미연에 방지하라.<br/>3. 구전 마케팅, 발 없는 말이 천리 간다.<br/>4. 창의 · 창조적인 조직 구축, 창의성이 기업의 가치를 창출하는 원천이다.<br/>5. 프로세스 혁신으로 수익성 있는 원가 구조를 확립하라.<br/>6. 국제화를 통해 시장 규모를 확대하라.<br/>7. 한류, 구성 주체들의 공진화로 건강한 생태계를 구축하라.<br/>8. 뭉치면 강하다! 클러스터를 만들어라.<br/>9. 환경 변화라는 ‘파도’를 잘 읽고 늘 파도 언덕의 앞에 위치하라.<br/>10. 예술, 문화, 스토리, 전통, 감성, 재미 등의 소프트 원천을 잘 활용하라.