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새밀레니엄 새마케팅이 일류기업 만든다

새밀레니엄 새마케팅이 일류기업 만든다

한국마케팅연구원 편 | 한국마케팅연구원 | 2000년 05월 31일   저자/출판사 더보기/감추기
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품목정보

품목정보
발행일 2000년 05월 31일
쪽수, 무게, 크기 480쪽 | 크기확인중
ISBN13 9788987117041
ISBN10 8987117049

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인터넷 패러다임과 맞물려 지식경영, 시장 지향적 마케팅 등이 강조되고 있다. 시장 지향적 마케팅을 논하고자 하면 그 핵심 부분에 '정보'와 관련된 개념들이 나오게 마련이다. 시장지향성은 조직 내부에서부터 시작된다. 즉 정보를 창출하려는 의지가 강하고, 창출된 정보를 공유하고자 하며, 정보를 확산하려는 욕구가 강한 조직이 시장 지향적 조직이다. 정보를 창출하고, 공유하고, 확산하려는 마인드가 없으면 외부적으로 고객을 만족시킬 수가 없다.

지식경영도 시장지향성과 일맥 상통하는 개념이다. 분산된 정보들을 모아서 공유하고 활용하는 것이 지식경영의 틀이기 때문이다. 그리고 지식경영의 목적 또한 시장지향적 조직의 구축과 고객만족일 것은 두말할 필요가 없다. 주목할 것은 지식경영이나 시장지향적 마케팅 시스템의 구현이 인터넷의 도입으로 말미암아 가속화, 구체화되고 있다는 점이다.
--- p. 167

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