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품목정보
| 발행일 | 2024년 09월 10일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 320쪽 | 150*210*30mm |
| ISBN13 | 9791192097909 |
| ISBN10 | 1192097904 |
빠르게 생각하고 똑똑하게 말하라
: 스탠퍼드대 최고의 말하기 강의
맷 에이브러햄스 저 / 진정성 역
|
웨일북
|
2024년 09월 10일
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저자 소개 (2명)
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스티브 잡스와 미셸 오바마도 발표를 연습하고 다듬는 데 몇 달씩 시간을 투자한다. 하지만 우리는 이렇게 완벽을 기해서 미리 준비한 이야기와 일상에서 자주 하는 즉흥적 소통을 혼동하곤 한다. 리허설을 거친 이야기에 적용해야 할 잣대를 일상적인 상황에서 하는 말에 들이대는 것은 옳지 않다. 발표에 임할 때처럼 완벽을 목표로 하는 대신 불완전한 부분을 받아들이고 어떻게 하면 그 순간에 가장 잘 집중할지에 초점을 두어야 한다.
--- p.19
사람들은 일반적으로 과제를 처리할 때 ‘제대로’ 하려고 애쓴다. 하지만 의사소통에는 제대로 된 방법, 정석, 최선의 정답 따윈 없다. 비교적 낫거나 못한 방법만 있을 뿐이다. 제대로 하려고 애쓰는 행동은 상대에게 호응하는 데 오히려 걸림돌이 된다. 생각의 날개가 꺾이고 머리가 복잡해져서 진정한 내 모습을 보여주지 못하는 것이다.
어려운 상황에서 최선의 모습을 보여주려면 완벽한 활약을 펼치는 데 목표를 두지 말고, 실수해도 괜찮다고 생각해야 한다. 그리고 무엇보다도 평범함을 추구하는 것이 중요하다.
--- p.61
나는 우리의 내면에 위대한 즉흥 연설가가 숨어 있다고 굳게 믿는다. 섣불리 나서서 훼방을 놓지만 않으면 된다. 나만의 독특한 생각과 아이디어를 형식이라는 허울로 가리는 대신, 자유롭게 풀어주고 즉흥적인 나를 다시 드러내야 한다.
일상생활은 그 자체로 즉흥적이다. 미리 마련해 둔 대본과 계획에 맞춰 일상을 살아가는 사람은 없다(꽉 짜인 일정에 따라 움직이는 정치인은 예외겠지만, 대부분의 사람은 그렇지 않다). 우리는 이미 즉흥적으로 사는 법을 알고 있다. 목표는 단순하다. 두려움을 다스리고 사람들과 자연스럽게 어울릴 때 비로소 자유롭고 온전한 자신의 모습을 마주할 수 있다.
--- p.88
강연을 하다 보면 구조란 정보를 목록으로 정리하는 거라 오해하는 이들이 종종 보인다. 할 말을 항목이나 슬라이드로 정리하면 자동적으로 구조가 완성된다고 여기는 것이다. 물론 장을 볼 때나 산타클로스가 착하고 나쁜 아이를 구분할 때는 목록이 필요할 것이다. 하지만 즉흥적인 소통에서 목록은 효과적으로 대응하고 설득력 있게 메시지를 전달하는 데 도움을 주지 못한다. 구조가 아닌 그저 목록일 뿐이니까.
내가 말하는 ‘구조’란 생각을 기승전결에 따라 논리적으로 연결하는 서사 또는 이야기다. 즉석에서 말을 할 때 구조가 아니라 목록에 의존한다면 좋은 결과를 기대하기 어렵다.
--- p.146
초점을 맞춘 메시지는 구체적인 효과를 내도록 정확하게 다어져 있다. 정확도를 높인다는 것은 달성하고 싶은 목표를 파악하고, 목표에 가닿기 위해 말을 조율한다는 뜻이다. 그러면 의문이 떠오른다. ‘내 목표는 뭐지?’ 의외로 목표를 잘 알지 못하거나 모호하게 설정하는 경우가 꽤 많다. 이런 경우 할 말과 삼갈 말을 가리기조차 어렵다. 청중은 집중력이 흐트러지고, 혼란스럽고, 지루하게 있을 뿐이다.
소통의 목표라고 하면 전달하고 싶은 정보나 의견, 즉 내가 말할 내용을 떠올리는 사람들이 많다. 하지만 청중이 메시지를 ‘이해’하는 것만으로는 부족하다. 어떤 ‘감정’을 불어넣을지, 어떤 ‘행동’을 이끌어내고 싶은지도 계산에 넣어야 한다.
--- p.173
새로운 기술을 배울 때 항상 그렇듯 너무 부담을 갖지 않는 게좋다. 커뮤니케이션을 단번에 마스터하겠다며 스트레스를 받을 필요는 없다. 소통 능력을 올리려고 애쓰는 것만으로도 큰 의미가 있다. 대부분의 사람은 즉석 대화에 신경 쓰지 않거나, 신경을 쓴다 해도 용기를 내어 행동을 개시하지 못한다. 이 책을 펼친 당신은 문제의식과 용기를 모두 갖추고 있다. 게다가 이 책을 읽고 직접 연습하는 사이, 긴장을 풀고 소통하는 실력이 붙었을 거라 믿는다.
앞으로도 지속적으로 테크닉을 연습해 보자. 공식과 테크닉을 시험해 볼 수 있는 환경에 뛰어들자. 가물에 콩 나듯 가끔 실천하는 것만으로는 부족하다. 테크닉을 머리에 새겨두고, 가능하면 자주 연습하자.
--- p.19
사람들은 일반적으로 과제를 처리할 때 ‘제대로’ 하려고 애쓴다. 하지만 의사소통에는 제대로 된 방법, 정석, 최선의 정답 따윈 없다. 비교적 낫거나 못한 방법만 있을 뿐이다. 제대로 하려고 애쓰는 행동은 상대에게 호응하는 데 오히려 걸림돌이 된다. 생각의 날개가 꺾이고 머리가 복잡해져서 진정한 내 모습을 보여주지 못하는 것이다.
어려운 상황에서 최선의 모습을 보여주려면 완벽한 활약을 펼치는 데 목표를 두지 말고, 실수해도 괜찮다고 생각해야 한다. 그리고 무엇보다도 평범함을 추구하는 것이 중요하다.
--- p.61
나는 우리의 내면에 위대한 즉흥 연설가가 숨어 있다고 굳게 믿는다. 섣불리 나서서 훼방을 놓지만 않으면 된다. 나만의 독특한 생각과 아이디어를 형식이라는 허울로 가리는 대신, 자유롭게 풀어주고 즉흥적인 나를 다시 드러내야 한다.
일상생활은 그 자체로 즉흥적이다. 미리 마련해 둔 대본과 계획에 맞춰 일상을 살아가는 사람은 없다(꽉 짜인 일정에 따라 움직이는 정치인은 예외겠지만, 대부분의 사람은 그렇지 않다). 우리는 이미 즉흥적으로 사는 법을 알고 있다. 목표는 단순하다. 두려움을 다스리고 사람들과 자연스럽게 어울릴 때 비로소 자유롭고 온전한 자신의 모습을 마주할 수 있다.
--- p.88
강연을 하다 보면 구조란 정보를 목록으로 정리하는 거라 오해하는 이들이 종종 보인다. 할 말을 항목이나 슬라이드로 정리하면 자동적으로 구조가 완성된다고 여기는 것이다. 물론 장을 볼 때나 산타클로스가 착하고 나쁜 아이를 구분할 때는 목록이 필요할 것이다. 하지만 즉흥적인 소통에서 목록은 효과적으로 대응하고 설득력 있게 메시지를 전달하는 데 도움을 주지 못한다. 구조가 아닌 그저 목록일 뿐이니까.
내가 말하는 ‘구조’란 생각을 기승전결에 따라 논리적으로 연결하는 서사 또는 이야기다. 즉석에서 말을 할 때 구조가 아니라 목록에 의존한다면 좋은 결과를 기대하기 어렵다.
--- p.146
초점을 맞춘 메시지는 구체적인 효과를 내도록 정확하게 다어져 있다. 정확도를 높인다는 것은 달성하고 싶은 목표를 파악하고, 목표에 가닿기 위해 말을 조율한다는 뜻이다. 그러면 의문이 떠오른다. ‘내 목표는 뭐지?’ 의외로 목표를 잘 알지 못하거나 모호하게 설정하는 경우가 꽤 많다. 이런 경우 할 말과 삼갈 말을 가리기조차 어렵다. 청중은 집중력이 흐트러지고, 혼란스럽고, 지루하게 있을 뿐이다.
소통의 목표라고 하면 전달하고 싶은 정보나 의견, 즉 내가 말할 내용을 떠올리는 사람들이 많다. 하지만 청중이 메시지를 ‘이해’하는 것만으로는 부족하다. 어떤 ‘감정’을 불어넣을지, 어떤 ‘행동’을 이끌어내고 싶은지도 계산에 넣어야 한다.
--- p.173
새로운 기술을 배울 때 항상 그렇듯 너무 부담을 갖지 않는 게좋다. 커뮤니케이션을 단번에 마스터하겠다며 스트레스를 받을 필요는 없다. 소통 능력을 올리려고 애쓰는 것만으로도 큰 의미가 있다. 대부분의 사람은 즉석 대화에 신경 쓰지 않거나, 신경을 쓴다 해도 용기를 내어 행동을 개시하지 못한다. 이 책을 펼친 당신은 문제의식과 용기를 모두 갖추고 있다. 게다가 이 책을 읽고 직접 연습하는 사이, 긴장을 풀고 소통하는 실력이 붙었을 거라 믿는다.
앞으로도 지속적으로 테크닉을 연습해 보자. 공식과 테크닉을 시험해 볼 수 있는 환경에 뛰어들자. 가물에 콩 나듯 가끔 실천하는 것만으로는 부족하다. 테크닉을 머리에 새겨두고, 가능하면 자주 연습하자.
--- p.304
출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기
추천평 추천평 보이기/감추기
추천사를 쓰기 위해 원고를 받아보고 가슴이 콩닥콩닥 뛰었다. ‘맞아 맞아’, ‘그게 그것이었어’, ‘아, 이래서 그랬구나’를 연발했다. “물 반 고기 반”은 이럴 때 쓰는 말이던가. 어느 한 줄 버릴 게 없다. 감탄을 넘어 감동이다.
일반론을 다루다 보면 현실성이 떨어져 실질적이지 않을 수 있다. 그런데 이 책은 그야말로 실용적이다. 당장 써먹을 수 있는 팁으로 가득하다. 6가지 대화 기술은 물론이고, 잡담, 설득, 조언, 사과에 이르기까지 상황별 대응 노하우를 담고 있다. 이 책 한 권만 읽어도 어느덧 말하기 고수가 되어 있는 자신을 발견할 것이다.
일반론을 다루다 보면 현실성이 떨어져 실질적이지 않을 수 있다. 그런데 이 책은 그야말로 실용적이다. 당장 써먹을 수 있는 팁으로 가득하다. 6가지 대화 기술은 물론이고, 잡담, 설득, 조언, 사과에 이르기까지 상황별 대응 노하우를 담고 있다. 이 책 한 권만 읽어도 어느덧 말하기 고수가 되어 있는 자신을 발견할 것이다.
- 강원국 (『강원국의 어른답게 말합니다』『강원국의 결국은 말입니다』베스트셀러 저자)
빠르게 생각하고 자신 있게 말하는 기술을 익히기 위한 로드맵으로, 말하는 모든 사람에게 완벽한 책이다. 스탠퍼드대 교수이자 커뮤니케이션 코치인 저자가 알려주는 필수 전략을 통해 즉석에서 말해야 하는 어떤 상황에서든 탁월함을 발휘하고 삶을 바꿀 능력을 얻을 것이다.
- 찰스 두히그 (『대화의 힘』『습관의 힘』베스트셀러 저자)
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