추천사
프롤로그: 한의원 경영, 그 새로운 가능성

1장 원장론

01: 왜 한의원을 하는가?
02: 원장의 존재 이유
03: 내면을 다스리기
04: 좋은 습관 만들기
05: 아는 것이 힘이다
06: 돌아오지 않는 시간
07: 마케팅의 역설

2장 환자론

01: 왜 굳이 우리 한의원을 찾을까?
02: 환자는 어디에서 왔는가
03: 공감보단 교감
04: 작은 칭찬의 힘
05: 가는 피드백, 오는 피드백
06: 가격의 비밀
07: 연장과 환불을 부르는 말 한마디

3장 진료론

01: 10점을 향한 진료
02: 진료에 대한 투자는 아끼지 마라
03: 나의 무기를 날카롭게 다듬어라
04: 샤넬과 에르메스에만 사람이 몰리는 이유
05: 급여 진료가 중요한 이유
06: 초보 한의사를 위한 차팅 방법
07: 누구나 마음속의 한의원은 있다

4장 직원론

01: 모든 것은 직원에서 시작한다
02: 직원관리가 힘든 이유는 따로 있다
03: 좋은 직원 구하기
04: 무엇이 그들을 움직이게 하는가
05: 항산과 항심
06: 원장이 없이도 한의원이 돌아가는 법
07: 매뉴얼이 중요한 이유

5장 경영론

01: 잘되는 한의원의 특징
02: 변화에 늘 깨어 있기
03: Two Track 한의원
04: 단순한 것이 가장 강력하다
05: 나를 경영하라
06: 입원실 한의원의 흥망성쇠에 대해
07: 기회의 신

6장 성공론

01: 동네 한의원으로 성공하기
02: 성공하는 기버가 되기
03: 세금과 노무 그리고 사람
04: 상권 공부가 필요한 이유
05: 부동산 공부하는 한의사
06: 새로운 시도, 새로운 확장
07: 아웃풋의 시대

7장 인생론

01: 초년의 성공이 위험한 이유
02: 오르막과 내리막
03: 끌어당김의 법칙과 운의 관계
04: 일상에서의 새로운 자극
05: 행복한 자가 진정한 승자
06: 미래의 한의학
07: 한의원의 12가지 성공법칙

8장 전대성 원장의 팁

01: 구글 드라이브 활용하기
02: NAS 활용하기
03: 구글 원격 데스크톱 활용
04: 보험청구 앱 활용
05: 원내 보안관련
06: 구글 데스크톱 드라이브
07: 미리캔버스의 활용
08: 알리고 문자의 활용
09: 챗GPT의 활용
10: Atlas앱과 Muscle premium 앱 활용
11: 설진의 활용
12: 매 분기 성과표 활용
13: OCR 텍스트 스캐너와 ClrScanner, 모바일 팩스 앱 활용
14: 원내 스마트폰 개설
15: 네이버 예약 & 톡톡
16: 유튜브 매체 활용
17: 경비 계산
18: 노무관련
19: 네이버 메모의 활용
20: 신규직원 온보딩 프로세스
21: 비대면용 설문지
22: 비대면 결제 앱 활용(결제선생 등)

에필로그: 한의학 경영, 그 두 번째 도전