품목정보
발행일	2005년 03월 02일
쪽수, 무게, 크기	286쪽 \| 507g \| 15322420mm
ISBN13	9788975470684
ISBN10	8975470687

더보기

머리말 ㅣ 부자는 분명 다르다!! 1부 일본인의 비즈니스 01. 고객의 마음을 파악한다 02. 상업 철학이 성공을 이끌어낸다 03. 고래를 잡으려면 고래만 욕심내라 04. 어려운 만큼 돈을 번다 05. 내 상품은 내 몸의 일부이다 06. 오해를 밝히려면 인내가 필요하다 07. 둥근 달걀도 네모날 수 있다 08. 다능화의 기능을 가져라 09. 참신한 아이디어는 언제나 돈을 끌어들인다 10. 최고의 서비스는 최고의 판매를 이끌어낸다 11. 흐르는 물은 앞을 다투지 않는다 12. 참지 못하면 참된 인내가 아니다 13. 이익을 좇는 것이 상인의 본분이다 14. 고객이 즐거워야 나도 즐겁다 15. 고객에 맞추는 영업이어야 한다 16. 사람 같은 사람에게만 판매한다 17. 다양하고, 정확한 지식이 필요하다 18. 돈 버는 데 필요한 상인들의 마음가짐 19. 매상을 올린다고 다 되는 것이 아니다 20. 힘들다는 소리는 하지 않는다 21. 몸에 밴 경험을 존중하라 22. 횡재는 재산이 아니다 23. 손해 보지 않는 장사가 진짜 돈벌이다 24. 서비스는 감탄할 정도의 최상의 서비스로 한다 25. 뒷맛으로 다음 만남이 정해진다 26. 고객은 내실로 판단받기를 바란다 27. 상품의 가격으로 고객을 상대하지 말라 28. 잘 팔리는 상품은 누구나 팔 수 있다 29. 적당한 당근과 채찍이 약이다 30. 변화에 신속하게 대처한다 2부 유태인의 비즈니스 01. 여자와 입이 상품 전략이다 02. 유행은 부자들이 만든다 03. 부자를 상대로 장사한다 04. 위대한 우주의 법칙이 존재한다 05. 검소한 소비 생활이 기본이다 06. 낭비를 아끼는 정신이 바로 서게 한다 07. 앞을 볼 줄 아는 안목과 정직성이 성공을 약속한다 08. 판단의 기초는 외국어다 09. 암산이 빨라야 판단도 빠르다 10. 새로운 생각이 한 발 앞서 가야 한다 11. 인사치레는 돈벌이를 방해한다 12. 돈이 목적이 아니다 13. 오직 장사만이 생활 수단이다 14. 재산이 많아야 훌륭한 사람이다 15. 반드시 메모한다 16. 오늘은 싸우고, 내일은 계약한다 17. 장래성이 없으면 미련 없이 단념한다 18. 회사도 상품, 팔리는 회사를 만든다 19. 계약은 신과 하는 약속이다 20. 시간은 금이다 21. 2밀리 앞서 가라 22. 문은 열어 놓아야 한다 23. 먼저 밑천을 만든다 24. 달걀은 닭이 된다 25. 항상 다음 대책을 세운다 26. 가격을 깎아주지 않는다 27. 희소가치와 문명의 차이를 이용한다 28. 잘 먹으려고 일한다 29. 아버지를 믿으면 안 된다 30. 짐작만으로 믿지 않는다 31. 완전히 이해할 때까지 질문한다 32. 무승부는 없다 33. 연출이 승부를 결정한다 34. 목표를 정하고 돈을 번다 35. 60점이면 된다 36. 수명을 계산한다 37. 시간을 효율적으로 쓴다 38. 계약 후에는 의심하지 않는다 39. 용기가 있어야 한다 40. 떨어져서 바라본다 41. 여사원의 능력을 최대한 활용한다 42. 규모가 클수록 겸손해야 한다 43. 입에서 입으로 전해지는 선전이 효과가 좋다 44. 여자를 상품으로 45. 식사는 즐겁게 해야 한다 3부 중국인의 비즈니스 01. 준비된 상품이 없으면 다른 것이라도 판다 02. 목표에 도달할 때까지 처음 마음을 잊지 않는다 03. 최소의 자금이라도 시작할 수 있는 용기가 필요하다 04. 겉모습이 좋지 않는 장사부터 시작한다 05. 거래에서는 자기중심을 확실하게 한다 06. 이웃과 같은 업종의 장사를 한다 07. 모방은 해도 독창성을 살린다 08. 과음과 늦잠은 가난한 사람의 재산이다 09. 인색하다고 하면 오히려 좋아한다 10. 자식에게서도 이자를 받는다 11. 재산은 절대적인 비밀이다 12. 쉬지 않고 꾸준히 일한다 13. 이익은 엉뚱한 곳에서 발생한다 14. 한 가지 업종에 매달리지 않는다 15. 거래는 반드시 현금으로 한다 16. 잘 팔고 잘 산다 17. 먼저 실천한다 18. 이익보다는 품격을 지킨다 19. 책임제로 운영한다 20. 현금이 손에 들어와야 마음을 놓는다 21. 상대방의 체면을 최대한살려준다 22. 비관하지도 낙관하지도 않는다 23. 불가능하다고 생각되면 미련을 버린다 24. 자금이 부족하면 동업한다 25. 선입관만으로 판단하지 않는다 26. 자식들의 진학은 여러 학교로 시킨다 27. 서두르지도 않지만 쉬지도 않는다 28. 언제나 처음처럼 대한다 29. 값싼 상품은 아예 없다고 생각한다 30. 완벽한 조사를 하고 나서 결정한다 31. 불리하면 한 걸음 물러선다 32. 무한한 인내심으로 기다린다 33. 혼인식은 성대하게 올린다 34. 병문안은 현금으로 한다 35. 남편의 성공은 아내가 시킨다 36. 상거래와 인정은 분명히 구별한다 37. 아내의 말에서도 아이디어를 얻는다 38. 정보 교환은 신중하게 한다 39. 대학을 만들 수 있는 저력이 있다 40. 당당하게 전통을 지킨다

더보기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자: 시라카미 요시오

1922년 일본 오카야마에서 출생했다. 칸사이 대학 법학부를 졸업하고, 신문사에서 정년퇴직할 때까지 근무했다. 저서로 『화교가 살아남는 철학』『화교 일대』『화교의 발상』 등 다수가 있다.

역자: 윤성

서울에서 태어나 외국어대학에서 외국어를 전공하고, 출판사에서 다년간 근무하다가 번역 일을 하고 있다.

더보기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

20. 힘들다는 소리는 하지 않는다

'싸움은 70%, 30%면 이기기 힘들다.'
이 말은 우리 편이 고달프다고 생각할 때에는 저도 고달프며, 따라서 고달프다는 점에서는 적도 우리 편도 마찬가지라는 뜻도 담겨 있다.
그러나 우리 편만 고달프다고 생각하면 모든 게 적보다 불리해진다. 대등한 관계에서 적 70%, 우리 편 30%로 역전하다면 그 싸움은 이미 진 것이다. 그러므로 아무리 힘들어도 싸움에서 우는 소리를 하거나 손을 드는 것은 금물이다. 절대로 나약한 소리를 해서는 안 된다.
기업의 경영도 마찬가지이다. 고달프다고 먼저 나약한 소리를 하는 쪽이 지는 것은 당연하다. 기업의 강약은 설비나 생산 비용이나 점포의 구조 따위로 결정되는 게 아니다.
기업의 강약을 좌우하는 것은 인력이다. 강한 사람이 많은 기업은 강하고, 약한 사람이 많은 기업은 약하다.
그런데 사람은 본래 약한 동물이다. 좋은 일이 계속되면 정신 없이 기뻐하고, 나쁜 일이 일어나면 우울해 한다. 돈이 있으면 기분 좋고 돈이 떨어지면 우는 소리를 한다.

---p.74~75

회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 리뷰가 없습니다!

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평 (0건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태) 모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리