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TOP DOWN 유물인가 대안인가

TOP DOWN 유물인가 대안인가

[ 양장 ]
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품목정보

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발행일 2005년 03월 28일
쪽수, 무게, 크기 298쪽 | 682g | 크기확인중
ISBN13 9788990785602
ISBN10 899078560X

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저자 소개 (1명)

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저자 : 해럴드 래빗(Harold J. Leavitt)
MIT 대학원에서 심리학을 전공했으며, 현재 스탠퍼드 경영대학원의 조직행동 및 심리학 명예교수이다. 그는 벨 전화연구소, 배리언 어소시에이츠, 싱가포르 항공, 포드 재단 컨설턴트를 역임했다. 주요 저서로는『경영 심리학(Managerial Psychology)』『기업의 경로 발견자들(Corporate Pathfinders)』 등이 있고, 진 립먼-블루먼(Jean Lipman-Blumen)과『핫그룹』을 공저했다.

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-TOP DOWN은 이미 폐기된 모델인가?
수십 세기에 걸쳐 면면히 이어져 내려온 위계 구조는 지극히 ‘정상적’인 제도일 뿐만 아니라 어디에나 존재하는 제도이다. 대부분의 사람들은 ‘조직’이란 말을 듣기 무섭게 위계로 이루어진 피라미드 구조부터 먼저 떠올린다. 위계는 민주정치, 신권정치, 과두정치, 군주정치, 독재정치 등 형태에 관계없이 모든 정치 제도에 널리 퍼져 있다. - TOP DOWN이 번성하는 이유

-위계 구조를 싫어하는 이유
우리는 위계 구조를 증오하고 사라지기를 소망하지만, 반대로 그것이 계속해서 우리를 돌보아주었으면 한다. 이러한 복잡한 감정은 정말이지 우리를 화나게 한다. 위계 구조 역시 우리에 대해서 똑같이 느끼기 때문이다. 우리는 위계 구조가 없어지기를 원하지만 골치 아픈 인간이야말로 위계 구조의 가장 소중한 자원이다. 이 얼마나 놀라운 관계인가! - 1장 왜 우리는 위계 구조를 싫어하는가

-위계 구조를 없애지 못하는 이유
위계 구조는 임대료를 지불하는 돈 이상으로 우리에게 보상을 해준다. 나아가 성공의 사다리를 올라가 권력, 신분, 부를 달성할 수 있는 기회를 제공한다. 뿐만 아니라 불안한 세상에서 우리가 중요한 존재이고 안전하다는 환상을 좀더 쉽게 가지도록 사회적인 신분증을 제공한다. 위계 구조의 벽 이면에 있는 삶의 부정적인 것에 대해 불만을 늘어놓는다 하더라도, 위계 구조가 우리 앞에 내놓은 맛있는 것이 있는 한, 우리는 위계 구조와 은밀히 결탁한다. - 2장 위계 구조는 왜 계속 존재하는가

-인간을 위한 조직인가, 조직을 위한 인간인가?
인간화 사고방식은 인간을 주인으로, 즉 조직을 인간에게 봉사하는 도구로 다루고 있다. 반면에, 체계화 사고방식은 인간을 조직에 봉사하는 다양한 자원 가운데 하나로 다루고 있다. 동일한 거대 조직에 이 같은 상반된 사고방식이 공존해야 한다는 것이 비논리적이지만 거대한 조직은 이같이 상반된 사고방식을 오랫동안 수용해왔다. 모르긴 해도 인간화 사고방식과 체계화 사고방식이 서로 지나친 관심을 기울이지 않고 평행선을 그리며 달려올 수 있었던 것도 바로 이 때문이다. - 3장 위계 구조를 바라보는 인간화 사공방식 대 체계화 사고방식

-위계 구조의 변화
1950년대 이래로 적어도 세 가지의 중요한 경영 변화, 즉 1950년대의 인간화 사고방식 소유자들의 참여적 경영, 뒤이은 체계화 사고방식 소유자들의 분석 경영, 그리고 1970년대 말과 1980년대에 나타난 소규모 핫그룹이 거대 위계 조직에 영향을 미쳤다. 이러한 세 가지 변화는 오래된 위계 구조에 통합되었다. 하지만 항상 일관되고 공조하는 방식은 아니었다. 심지어 현재 다수의 조직 내부에서도 이 세 가지 변화는 서로서로 충돌하고 위계 구조에 반하고 있다. - 4장 위계 구조를 흔드는 세 가지 변화

-권위의 모순
리더십이 지배적인 주제가 된 이유는 오늘날의 세계에서 관리자들이 당면하고 있는 복잡성 때문이다. 권위주의 위계가 단순히 톱다운, 명령 및 통제 시스템인 경우에는 위계 조직이 관리자들에게 빌려주는 도구인 권위가 적절할 수 있다. 하지만 위계 조직도 더 이상 예전 같지 않다. 위계 조직은 서로서로 연결되어 있고 신속하게 변하는 등 상충되는 압박으로 가득 차 있다. - 6장 관리자의 권위

-관리자와 리더의 차이
리더십은 가장 폭넓게 논의되고 있다. 또한 조직 연구에서 가장 광범위하게 다루고 있는 주제이며 가장 모호한 주제로 꼽히기도 한다. 하지만 적어도 세 가지 공통분모는 이러한 불완전한 영역을 부분적이나마 하나로 묶고 있다. 리더란 관련된 모든 사람의 세계를 변화시킬 수 있는 사람이고 행동을 바꾸도록 설득할 수 있는 사람이자. 다른 사람들의 신뢰를 얻고 능력을 얻을 수 있는 사람을 말한다. - 7장 리더십, 권위, 그리고 위계
--- 본문 중에서

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