품목정보
발행일	2000년 08월 31일
쪽수, 무게, 크기	303쪽 \| 14821030mm
ISBN13	9788978000765
ISBN10	8978000762

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소매(BtoC) 전자 상거래에서 생긴 이점의 다수가 기업간(BtoB) 전자상거래에도 적용된다. 예를 들면 전자상거래에 의해 기업은 단골 기업에게 제공하는 서비스를 확대할 수 있다. 밀라크론(Milacron, Inc.)은 금속 가공에 사용하는 산업용 소비재를 생산하는데, 최근 전자상거래 사이트를 개설했다. 이 회사는 이것에 의해 10만에 이르는 전미국 소규모 금속 가공업자에 대하여 5만 이상의 금속 가공재를 간단하고도 확실하게 구매하는 길을 개척했다. 소규모 고객은 이 새로운 사이트에서 지금까지 밀라크론이 최대급의 고객에게도 제공하지 못했떤 바와 같은 기술 서비스를 받을 수 있다.

전자상거래에 의해 통신ㆍ교환ㆍ정보선택에 편리하고도 즉시 응답적인 회로가 생겼기 때문에 기업은 무엇을 사내에서 행하고 무엇을 외주로 할 것인가에 관한 기준의 재설정을 시작했다.

신기술에 의해 새로운 관계가 만들어지고 서플라이 체인과정의 원활화와 보강이 가능해졌다. 이러한 변화가 생기는데 따라 페덱스, UPS, 아메리칸 익스프레스 등, 배송이나 금융과 같은 중간과정을 담당하는 기업의 역할이 크게 확장되었다. 예를 들면 아메리칸 익스프레스는 발주, 납입, 결제, 데이터 유지ㆍ관리가 용이해지는 기능을 강화한 카드를 제공하기 시작했다.

이러한 변화에 의해 대폭적인 코스트 삭감이 실현된다. 아메리칸 익스프레스나 어니스트 앤드 영 매니지먼트 컨설턴트가 최근 행한 조사에 따르면, 이러한 고기능 카드는 전자구매와 연동시킴으로써 기업의 구입 프로세스를 원활하게 하고, 종래의 사람손에 의존하고 있던 방법에 비해 최대 95퍼센트의 비용 절감이 가능하다고 한다.

--- pp.192-193

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