품목정보
발행일	2000년 08월 31일
쪽수, 무게, 크기	144쪽 \| 크기확인중
ISBN13	9788919012086
ISBN10	8919012083

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역자 : 서민수

대표적 역서로 『110%의 인생을 사는 비결』『위험한 특종 1.2』『나를 찾아가는 여행』『늑대개』『임시직으로 승부하라』등이 있다. 그 외 30여 권 이상의 영서를 번역했다.

저자 : 브라이언 코슬로우

브레이킹스루 코칭사의 창립자이자 회장. 브레잌이스루 코칭사는 각자의 분야에서 최고의 소득을 벌어들이길 원하는 전문가들에게 비지니스 훈련 프로그램을 제공하는 기업이며, 그는 개인적으로 12년 이상 미국 전역을 돌아다니며 세미나를 통해 수많은 사람들에게 자신의 조언과 경험을 들려주고 있다.

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효과적인 커뮤니케이션 능력은 흔히 인간의 가장 중요한 기술이라고 일컬어집니다. 지속적인 성과를 올리는 능력은 바로 이 기술의 바런과 직결돼 있죠. 커뮤니케이션은 말하기와 듣기로 이루어져 있습니다. 말하기는 어조, 어법, 구두법, 극적 효과의 문제입니다. 하지만 우리는 대개 이러한 말하기 기술은 높이 평가하면서 듣기 능력의 개발은 소홀히 하는 경햐이 있습니다.

경청은 자신의 믿음, 판단, 평가를 거치지 않고 오로지 상대방의 말을 들어주는 능력을 말합니다. 이것을 제대로 훈련하면 자신의 생각이나 계획으로 인해 상대의 메시지 중에서 듣고 싶은 말만 듣고, 듣기 싫은 말을 걸러내는 일은 더 이상 일어나지 않습니다. 그 결과 말하는 이와 듣는 이는 서로를 깊이 이해할 수 있습니다. 이러한 깊은 이해를 통해 이전에 듣지 못했던 가능성들, 즉 기회들을 알 수 있게 됩니다.

--- p.61

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