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디지털 시대, 비즈니스 모델이 경쟁력이다

디지털 시대, 비즈니스 모델이 경쟁력이다

김영한 공역 | 영진닷컴 | 2000년 10월 31일   저자/출판사 더보기/감추기
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품목정보

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발행일 2000년 10월 31일
쪽수, 무게, 크기 158쪽 | 414g | 크기확인중
ISBN13 9788931441055
ISBN10 8931441053

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저자 소개 (1명)

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저자 : 카모시다 아키라
1981년 요코하마국립대학공학부 졸업, 1989년 게이오대학대학원 경영관리연구과 수료. 런던 비즈니스 스쿨 IEP 수료, 경영학 석사(MBA), 도쿄 전력 주식회사, 주식회사 일본 종합 연구소를 거쳐 현재 Deloitte Thomatsu consulting 파트너. 경영전략, IT경영혁신, 사업제휴, 신규 사업 전략 등에 관한 컨설팅에 다수의 경험이 있으며 현재는 IT혁명 시대의 e-비즈니스 전략, 이업종 진입 전략 등을 중점으로 활약 중이다.

주요 저서 및 논문으로『금융 e-비즈니스 혁명』『새로운 지식 융합의 시대』『미국 인터넷 혁명의 본질』『인터넷 혁명을 이용한 금융과 통상 물류의 융합』등이 있다.
역자 : 박지연
농심데이터시스템 ERP 컨설턴트, IT&C 연구원
전자상거래 및 인터넷 비즈니스 서적 다수 번역 및 감수

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

2,200만명의 회원을 가진 AOL(American online)은 단순한 인터넷 서비스 공급자가 아니라 회원 전용 컨텐츠의 확충을 모색하는 동시에 전자상거래에도 적극적으로 관여하고 있는 대형 인터넷 관련 회사이다. 아마 AOL의 비전에는 모든 통신 서비스 회원을 전자상거래의 주고객으로 만든다는 장대한 미래가 그려져 있을 것이다. AOL이 취득한 비즈니스 모델 특허는 현대 15건이며 그 중 전자상거래와 관련해서 가장 주목받는 것이 '소비자 정보 시스템'특허인데 내용은 다음과 같다.

⊙ 고객 데이터베이스에 고객이 직접 취미, 기호, 연령, 라이프 스타일 등의 항목을 입력한다.
⊙ 상품 데이터베이스에 각 상품의 특징 및 세부 내용을 입력한다
⊙ 고객 데이터베이스에 입력된 내용에 근거하여 상품 데이터베이스를 검색한 후 고객에게 가장 알맞은 상품을 골라 추천 상품으로 제시한다.

이것은 과거에 데이터베이스 마케팅이라 불려왔던 기법과 현재 매우 널리 이용되는 CRM(Customer Relationship Management) 기법과 상당히 중복되는 특허이다. 따라서 고객의 특성을 고객이 직접 입력하고 이에 근거하여 상품을 추천한다는 종류의 시스템이나 서비스는 이 특허에 저촉될 가능성이 있다.

이 특허는 1997년 2월에 출원되어 2000년 1월에 특허로 등록되었으며 출원 시점에도 그다지 기술적 신규성은 없었다. 단지 먼저 출원된 특허가 없음을 노려 출원한 것이라 생각된다. 이 특허는 고객이 직접 입력하는 형태의 고객 데이터베이스에 근거한 판매의 근본 원리를 특허화하였으며 앞으로 많은 기업에게 위협이 될 것이다.
--- p.56

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1장 - 비즈니스 모델 특허에 대해 설명한다. 특허의 전문가가 아니라도 이해할 수 있도록 알기 쉽게 특허의 개념을 정리하였다.

2,3장 - 미국과 일본의 비즈니스 모델 특허의 구체적인 사례를 자세하게 설명하고 있다. 이 장에서는 비즈니스 모델 특허와 기존 특허의 공통점과 차이점을 독자들이 형상화 할 수 있도록 도와준다.

4장 - 비즈니스 모델 특허를 취득하려는 움직임이 활발해지고 있는 가운데 특허 선진국의 기업은 어떻게 대응하고 있는지 경영의 시점에서 기술하고 있다. 이 장에서는 새로운 아이디어에서 비즈니스 모델을 고안해 내고, 특허라는 구체적인 발명으로까지 발전시키기 위해서는 기업 자체가 비즈니스 모델을 유연하게 만들어내는 경영을 실현하는 것이 중요하다는 점을 역설하고 있다.

5장 - 비즈니스 모델의 중요성을 일찍부터 기업 경영에 활용한 경우를 업종별로 나누어 소니와 리코 등과 같은 기업을 예로 들어 설명한다.

6장 - 비즈니스 모델 수립 과정에서 필요한 사고의 과정이 무엇인지, 기업은 어떻게 대처해야하는지, IT는 어떻게 활용해야 하며 그 기본 전략을 어떻게 세울 수 있는지를 설명하고 다시 한 번 기업 입장에서 비즈니스 모델 특허의 중요성을 강조한다.

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