QQS 공식
당신의 장래는 당신이 발휘하는 그 서비스의 질과 양, 그리고 서비스 정신에 의해 정해진다. 이것이 바로 이다. Q는 Quality, 또하나는 Q는 Quantity, 그리고 S는 Service을 말한다.
서비스의 질이란 작은 일에도 모든 행동이 항상 사람들에게 그만한 가치를 가져오도록 배려하는 일을 말한다.
--- p.173
소망 달성을 위한 6가지 원칙
1. 당신이 바라고 있는 돈의 금액을 명확히 한다
2.당신이 원하는 만큼의 돈을 얻기 위해 당신은 무엇을 할것인가를 결정한다.
3. 소망을 달성하는 기일을 정한다
4. 돈을 얻기 위한 면밀한 계획을 세우고 그 준비가 덜 되었더라도 상관하지 말고 즉시 행동으로 들어간다
5. 위 4가지 원칙을 종이에 상세하게 기술한다
6. 이 종이에 적은 선언을 1일 2회 잠자리에 들기 직전과 아침에 일어난 즉시 되도록 큰 소리로 읽는다.
--- 본문 중에서
불타오르는 소망이 진가를 발휘할 때 승리는 이미 당신의 것이다.
패배를 생각할 필요는 어디에도 없다.
소망은 일시적인 패배에서 당신을 재정비시키는 힘이며 당신에게 승리를 가져오는 힘이다.
잿더미 속에서 세계 제일의 백화점을 재건한 것도,
아무도 돌아보지 않던 초라한 소녀가 일류 오페라 가수가 된 것도,
의사가 포기했던 환자가 건강을 되찾은 것도 모두 이 소망의 힘이었다.
진정으로 원하는 마음을 갖고 노력한다면
불가능을 가능으로 바꾸는 것은 어렵지 않다.
그리고 자기 자신이 인정하지 않는 한
이 세상에 불가능이란 없다.
--- p.87
무엇인가 되고 싶다면
신념을 가지는 일이 그 첫걸음이다
자! 신념을 가지자.
반드시 이루겠다는 신념을 가지자.
신념은 나의 사고에 생명을 주고 힘을 준다.
신념은 과학으로도 풀 수 없는 기적을 부른다.
신념은 나를 절망에서 끌어내 주는 마법의 약이다.
신념은 나의 고정관념을 파괴하는 다이너마이트이다.
나는 이제 신념을 가졌다.
그러므로 무서운 것은 아무것도 없다.
우주의 모든 것은 내 편이다.
--- p.94
만약 당신이 가난하게 되는 흐름을 타고 있다면 이 책은 당신이 다른 한 쪽의 흐름으로 바꾸어 타도록 하는 열쇠가 될 것이다 이 열쇠를 능숙하게 사용해 나간다면 당신을 틀림없이 변화될 것이다
그러기 위해서도 이 책을 주의깊게 숙독해 주기 바란다 단순히 통독하는 것만으로는 이익을 얻기 어렵다.
막대한 부를 쌓아올린 사람들은 모두 이 인생의 흐름을 가까이에서 보아왔을 것이다 빈부의 갈림길은 그 사람의 사고방식의 차이에 의한 것이다 적극적으로 사물을 생각하는 사람들은 부를 이루는 흐름을 타고, 반대로 소극적으로 생각하는 사람들은 가난하게 되는 흐름에 말려 들어가게 된다
이 사고방식의 차이는 부를 이루고자 하는 사람들에게는 매우 중요한 문제가 된다.
가난과 부는 가끔 그 위치가 바뀌는 일이 있다 부가 가난을 내쫓아 버릴 때 그 전환을 가져오는 것은 깊은 생각과 면밀한 계획이다 가난하게 되는 데는 계획이 필요 없다 물론 누구의 협력은 불필요하다 왜냐하면 가난은 대담하고 냉혹하기 때문이다 반대로 부는 소심하고 겁장이기 때문에 따뜻한 보호가 필요하다.
--- p.224
막대한 부를 쌓아올린 사람들은 모두 이 인생의 흐름을 가까이에서 보아왔을 것이다 빈부의 갈림길은 그 사람의 사고방식의 차이에 의한 것이다 적극적으로 사물을 생각하는 사람들은 부를 이루는 흐름을 타고, 반대로 소극적으로 생각하는 사람들은 가난하게 되는 흐름에 말려 들어가게 된다
이 사고방식의 차이는 부를 이루고자 하는 사람들에게는 매우 중요한 문제가 된다.
--- p.224
당장 행동으로 들어가라.
소망하는 것을 이루기 위해서는 먼저 확고한 계획을 세우는 일이 중요하겠지만, 더욱 중요한 일은 그 소망을 위한 '행동을 일으키는 일'이다. 그리고 그 전에 해야 할 일은 '마음속에 성취했을 때의 자신의 모습을 그리는 일'이다. 그렇게 하면 잠재의식이 작용하여 당신에게 무엇인가 해야 할 일을 가르쳐 줄것이다. 당신이 무엇을 해야할것인가 하는 것은 인스피레이션이라는 육감의 번쩍임에 의해 알게 된다. 인스피레이션이 떠오르게 되면 진솔하게 있는 그대로를 받아들여 그것을 충실하게 실행하면 된다.
--- p.114
'나는 앞으로의 생활이 어떻게 되든지 두번 다시 겁내지 않을 것입니다. 이제는 내일을 걱정할 필요도 없는 것입니다. 나는 '한번에 하루만 산다.'그리고 '현명한 사람에겐 하루하루가 새로운 인생'이란 것을 알게 되었습니다.
--- p.357
교육(Education)이라는 말은 라틴어의 'Educo'에서 생겨난 것으로 '끌어낸다'라는 의미가 있다. 즉, 인간의 내부에 원래 갖추어져 있는 능력이나 재능을 끌어내어 확장해 간다는 의미이다. 그러므로 진정으로 교육을 받은 사람이란 자기 마음속에 갖추어져 있는 여러 가지 능력을 자유자재로 능숙하게 조절함으로써, 주위 사람들과 협조하면서 자기의 목표를 달성해 나가는 사람을 말한다.
--- p.122
간절하고 열렬한 소망을 가져라.
불타오르는 소망이 진가를 발취할 때 승리는 이미 당신의 것이다. 패배를 생각할 필요는 어디에도 없다.
소망은 일시적인 패배에서 당신을 재정비시키는 힘이며 당신에게 승리를 가져오는 힘이다. 잿더미 속에서 세계 제일의 백화점을 재건한 것도, 아무도 돌아오지 않던 초라한 소녀가 일류 오페라 가수가 된 것도, 의사가 포기했던 환자가 건강을 되찾은 것도 모두 이 소망의 힘이었다.
진정으로 원하는 마음을 갖고 노력한다면 불가능을 가능으로 바꾸는 것은 어렵지 않다. 그리고 자기 자신이 인정하지 않는 한 이 세상에 불가능이란 없다.
--- p.87