품목정보
발행일	2001년 01월 31일
쪽수, 무게, 크기	354쪽 \| 680g \| 크기확인중
ISBN13	9788981101039
ISBN10	8981101035

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고려대학교 공과대학 토목공학과 졸업, 동대학원 산업공학 전공, 오레곤 주립 대학 산업공학과 FMS 전공, 아리조나 주립 대학 산업공학과 CIM 을 전공했다.

그는 삼성 SDS시스템 CIM 컨설팅 팀장, 소프트웨어 연구팀장, 삼성 자동차 전략 정보팀 팀장, 시그마 컨설턴트, 제일 제당 DNS 프로젝트 추진 팀장(상무) 등 다양한 활동을 했다. 현재는 ST&C 대표 컨설턴트, 건국대학교 정보통신대학원 겸임교수, 드림 소프트 e-business 사업 본부 본부장으로 있다.

저자 : 폴 티머스

네덜란드 니메겐 대학으로부터 이론물리학 박사 학위를 받았으며, 영국의 워웍 경영대학원에서 경영학 석사 학위를 받았다.

티머스는 유럽연합의 연구 및 기술 개발과 비즈니스 파일럿 프로그램에서 전자상거래를 담당하고 있는 유럽연합정보협회의 회장이며 G8 글로벌 중소기업시장협회의 총재이기도 하다. 유럽연합에 들어오기 전 그는 다국적 대기업에서 소프트웨어 개발과 제품 관리 부서의 팀장으로 일했다.

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인터넷 전자상거래에서 자주 논의되는 핵심 마케팅 개념이 일대일 마케팅이다. 여기서는 일대일 마케팅 개념의 적용 가능성을 실제 사례 연구를 통하여 측정해 보고자 한다.

일대일 마케팅 개념은 페퍼스와 로저스(1997)의 논문을 계기로 많은 관심을 불러일으켰다. 이들은 일대일 마케팅을 '고객 데이터베이스와 인터액티브 커뮤니케이션을 사용하여(특정 판매 기간 동안 하나의 제품을 가능한 한 많은 고객에게 판패하는 것이 아니라) 한 번에 한 명의 고객에게 가능한 많은 제품과 서비스를 오랫동안 판매하는전략' 이라고 정의 하고 있다.

일대일 마케팅은 고객에 대한 지식과 고객 맞춤화된 제품과 서비스를 전달할 수 있는 기업의 유연성에 토대를 두고 있다.

--- p.243

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