품목정보
발행일	2005년 10월 10일
쪽수, 무게, 크기	253쪽 \| 506g \| 15322420mm
ISBN13	9788955962802
ISBN10	8955962800

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캘리포니아 어바인에 본부를 두고 성과개선컨설팅, 교육, 출판을 하고 있는 Richard Chang Associates, Inc 의 최고 경영자이다.
전략계획, 성과측정, 품질개선, 조직개발, 변화관리, 고객서비스와 인적자원개발의 국제적 전문가로 알려져 있는 그는, 지금까지 4개 조직에서 경영관리자로 일한 경험이 있으며 도시바, 매리어트, 시티은행, 맥도널드, 유니버설 스튜디오, 피델러티투자회사, 나비스코 등을 포함한 광범위하고 다양한 조직의 외부 컨설턴트로 활약해 왔다.
또한 ASTD회장, Malcolm Baldrige National Award의 심사위원직을 역임하였고, 산업/조직 심리학 박사학위를 갖고 있다. 지금까지 사업과 개인개발에 관한 20권 이상의 책을 저술 및 공저하였으며 Outstanding Young Men of America나 Who's Who in Leading American Executives 등에도 등재되어 있는 유명인사이다.

저자 : 마크 모건

Richard Chang ASsociates, Inc.의 시니어 컨설턴트로 노텔 네트워크, 벨사우스, 피델러티투자회사, 노드롭 그루먼, 나비스코, 하스브로, 듀퐁, 보잉, 포드, 뉴질랜드은행, 나사, 록히드마틴 등의 회사들을 컨설팅해왔다. 또한 품질과 측정평가의 전문가로 여러 기업에서 경영관리자로 일한 경험도 있으며 플로리다대학에서 교육리더십으로 박사학위를 받았다.

역자 : 김일기

CMC(국제공인경영컨설팅협의회(ICMCI) 공인 경영컨설턴트), J-CMC(전 일본능률연맹 인정 경영컨설턴트). 일본 호세(法政)대 경제학학사. 미국 Baylor University 수학. 고려대 경영대학원 인사조직 전공 석사. 일본 최대 글로벌컨설팅기관인 비콘(BCon)의 한국 자회사 비콘코리아에서 전무이사로 재직 중. 주요 감역서에 《4개의 인생게임 LIFO》가 있다.

역자 : 장용선

고려대 경영학박사 학위 취득 후 경영학과, 경영대학원, 노동대학원에서 조직행동 및 인적자원관리 등의 강의. 현재 명지대 금융지식연구소 연구교수로 재직 중이며 지식경영 및 조직문화에 대해서 활발히 연구하고 있다.

감수 : 문형구

서울대 영문학과, 연세대 대학원 졸업 후, 미국 미네소타대학에서 경영학박사 취득. 1993년부터 고려대 경영대 교수로 재직 중. 《한국형 사외 이사제도에 관한 연구》《ISO 9000 Survey '99》 등의 저서 외에도 《파시즘의 대중심리》 같은 번역서가 있다.

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