품목정보
발행일	2015년 05월 15일
쪽수, 무게, 크기	304쪽 \| 410g \| 15322430mm
ISBN13	9791157790197
ISBN10	1157790194

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제1부 말 한마디에 담긴 모든 심리 1장 | 말버릇으로 들여다보기 -모든 의견을 긍정하는 사람 -우리’를 쉽게 말하는 사람 -괜찮아’가 말버릇인 사람 -자신을 쉽게 비하하는 이유는 뭘까- -이것 좀 해 줄래-’를 연발하는 사람의 심리(……) 2장 | 난처한 상황을 극복하는 화술 -잘못한 뒤 화내는 사람, 어떻게 해야 할까- -경솔하게 말하는 사람, 어떻게 해야 할까- -억지 쓰는 상대방 설득법 -성격이 급한 사람과의 대화법 -주도권을 가져오자(……) 3장 | 상대방의 말에 귀 기울여라 -‘들어 봐, 들어 봐’라고 말하는 이유 -상대방이 말하고 싶을 때를 눈치채는 법 -불만을 들을 준비가 되었는지 알아채는 법 -‘다른 사람의 기분도 생각해 줘’라는 말의 뜻 -금방 ‘죄송합니다’라고 하는 사과에 담긴 심리(……) 4장 | 마음을 움직이는 말 -상대방의 마음을 잡을 수 있는‘닮은 사람’의 법칙 -한정시키는 문구가 마음을 움직인다 -상대의 자존심을 높여 주는 말 -연대감을 주는 ‘책임은 제가 지겠습니다’ -기억이 나지 않은 일을 파고드는 상대 대처법(……) 제2부 비언어로 보는 내면 1장 | 눈의 움직임을 읽어라 -회의 중에 상대방을 응시하는 심리 -흥미를 느끼면 동공이 커진다 -눈을 마주칠 때는 가볍게 하라 -눈을 쳐다보면서 인사하는 행동에 숨겨진 권력욕 -눈을 아래로 내려다볼 때 메시지를 읽어라(……) 2장 | 얼굴로 보는 심리 상태 -잊은 것을 떠올리려고 노력할 때 하는 동작들 -고개를 끄덕이는 행동의 여러 가지 의미 -상대방이 갑자기 무표정을 한다면- -무거운 분위기에도 크게 웃는 사람은 왜일까- -기계적으로 고개를 끄덕이면 지루하다는 뜻(……) 3장 | 손의 움직임을 놓치지 말라 -상대방이 테이블을 치면 주의하라 -깍지 끼는 위치에 따라 다른 심리 상태 -이마에 손을 대고 생각 중이라면 이야기를 멈춰라 -상대방과 심적 거리를 좁히고 싶다면 악수하라 -손짓을 보고 거짓말을 알아낼 수 있다(……) 4장 | 몸동작으로 아는 마음의 메시지 -다리를 꼬는 행동 속 숨겨진 심리 -자주 쓰는 다리가 어디인지 확인하라 -상대방의 다리가 자신을 향하지 않는다면 화제를 바꿔라 -서서 이야기를 할 때 상대의 발을 보아라 -걸음걸이로 배려하라(……) 제3부 겉모습으로 상대의 본심을 안다 1장 | 패션으로 보는 심리 -검은색 옷을 좋아하는 사람의 심리 -직장에서 입는 옷으로 일의 경향을 알 수 있다 -모노톤을 좋아하는 사람의 특징 -옷 스타일을 자주 바꾸는 이유 -유행을 고집하는 사람이 진짜 원하는 것(……) 2장 | 머리 모양과 액세서리로 보는 성격 -머리 모양을 자주 바꾸는 이유 -짧은 머리와 긴 머리 여성의 성격 차이 -헤어스타일로 보는 인생관 -귀를 머리카락으로 덮는 심리 -명품으로 치장한 사람이 두려워하는 것(……) 3장 | 소지품 등 주변 물건으로 읽는다 -틈만 나면 전화를 거는 심리 -다른 사람 앞에서 크게 통화하는 사람의 속내 -대화 도중에 걸려 온 전화 통화를 길게 하는 사람 -틈만 나면 문자를 확인하는 심리 -셀카를 선호하는 사람의 내면(……) 실전과 응용 -완고한 상대를 설득할 때 -‘한정’이라고 말하면 마음이 흔들린다 -고객이 물건을 사도록 만드는 마법의 문구 -인맥을 이용해 상사의 마음을 움직여라 -혼내기 전에 상대방의 타입을 확인해라(……)

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 김문성

전남 순천에서 출생하여 순천고등학교, 중앙대학교 교육학과를 졸업하고 미국으로 떠났다. 미국에서 직장 생활을 하면서 어학연수를 마치고 귀국하여 출판사, 잡지사 등에서 근무하였다. 이후 전문 번역가로 활동하였으며 다시 미국으로 건너가 공부와 작가 생활을 병행하고 있다. 번역서로 『프로이트의 심리학 입문』『아들러 심리학 입문』『아들러 심리학 활용』『심리학이란 무엇인가 : 사람이 알아야 할 가장 위대한 지식』『좋은 인생 좋은 습관』『30대에 다시 읽는 동화 : 안데르센과 그림 형제의 만남』『마흔에 읽는 그림 형제 동화』『유식의 즐거움』『모난 돌이 출세하는 처세의 심리학』『인생의 선택 예수님께 물어라』 외 다수가 있다. 저서로는『마음공부』『이기는 심리학 1·2』『마법의 거짓말 : 진실보다 유익한 거짓말 심리학』『심리학의 탄생 : 탄생과 이론부터 삶에 영향을 미치는 모든 것』이, 편저로는『심리학 개론 : 심리학의 탄생부터 마음의 치유까지』『교양의 즐거움 :문학의 축제』『심리학의 즐거움 : 정말 궁금한 마음의 모든 것』『이렇게 이겨라 : 사람을 움직이는 마음의 리더십』『목숨 걸고 다가가라』 등이 있으며 또한『독서와 논술』의 주요 집필진으로 참여하였다.

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겉모습이나 동작으로도 상대방의 성격을 알 수 있지만 평소 아무렇지 않게 하는 대화 속에도 그 사람의 본성이 드러난다. 이때 주목할 점이 상대방이 반론할 때의 첫마디다.
예를 들어 당신이 한동안 의견을 이야기했다. 그 의견에 대해서 곧바로 “아니 그게 아니고”라며 직접적으로 부정한다면 그는 자기주장이 강한 사람이다. 싸움을 좋아한다는 표현은 과장일지 모르지만 토론을 해도 상관없이 자신의 주장을 밀어붙이고 싶을 만큼 호전적인 경향이 있다.
반대로 “물론 맞는 말씀입니다. 그렇지만…”처럼 일단 상대방의 말을 긍정한 뒤에 반론하는 사람은 여유가 있는 사람이다. 배려심도 있으며 주위 사람들에게 성실한 사람이라고 평가받는다. 또 토론 분위기가 격렬해지면 “그러니까. 내 말은…”이라고 말하는 사람도 있는데 이 말에는 ‘아직도 이해 못했어?’라는 초초함이 담겨 있다.
---「반론할 때 선택하는 단어로 아는 성격」중에서

웃는 얼굴을 보면 상대방이 진심으로 웃고 있는지 아니면 예의 차리기인지 의심이 들 때가 있다. 그 웃음이 진짜인지 아닌지를 구분하려면 상대방의 볼에 주목하면 된다. 정말로 재미있어서 웃는 경우에는 볼의 골격이 올라간다. 볼에서 입 주변에 있는 대협골근 혹은 표정근이라 부르는 근육이 있는데 이 근육은 웃을 때 수축하므로 입꼬리가 올라가고 볼도 따라서 부풀어 오른다.
정말 재미있어서 웃고 있을 때만 대협골근이 움직인다. 또 눈이 작아지고 눈꼬리에 주름이 잡힌다면 이 또한 즐겁게 웃고 있을 때 짓는 진짜 웃음이다.
---「진짜 웃음과 가짜 웃음을 구분하는 법」중에서

친구와 만나서 이야기할 때도 한 손에는 휴대전화로 문자를 빈번히 확인하는 사람이 많다. 상대방의 입장에서는 ‘나보다 문자를 더 신경 쓰는 건가?’ 하고 화가 날 것이다. 실제로 이런 사람은 이야기에 집중하지 않고 있는 것이다.
이들 중에서는 외로움을 잘 타는 사람이 많고, 주위로부터 미움받고 싶지 않다는 생각이 강하기 때문에 상대방의 반응만 신경 쓴다.
친구와 만나는 것도 그 때문이지만 그때마저도 자신이 문자를 보낸 사람의 반응을 신경 쓴다. 게다가 상대에게 답장이 오지 않으면 ‘화가 난 게 아닐까’ ‘날 싫어하는 건 아닐까’ 하고 걱정돼서 그 생각으로 머리가 꽉 찬다.
특히, 그룹 채팅처럼 다수의 상대와 동시에 채팅을 할 때는 이야기의 흐름에 뒤처지고 싶지 않다는 생각이 강해서 다른 일은 신경을 쓰지 못하고 휴대전화에서 눈을 떼지 못한다.

---「틈만 나면 문자를 확인하는 심리」중에서

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

부담 없이 즐겁게 심리학에 다가가라 대화할 때 상대의 말을 그대로 믿어도 좋을지 의문이 들 때가 많다. 또는 상대의 말과 표정, 동작이 맞지 않아 위화감이 들 때도 있다. 이는 커뮤니케이션을 하며 살아가는 모두가 겪는 일이다. 다른 경우를 예로 들어 보자. 겉모습만으로 상대를 판단했다가 알고 보니 전혀 다른 사람이었던 적은 없는가. 겉으로 드러나는 말과 모습만으로는 성격이나 심리를 파악하기 어렵다. 이 책은 여기에서 오해가 발생한다고 보고 상대의 성격, 스트레스, 고민, 상황 등을 유추하는 방법을 심리학적으로 소개, 커뮤니케이션에 도움이 되고자 한다. 무엇보다 마음을 비우고 가볍게 읽기를 추천한다. 심리학을 아는 이는 이 책의 내용이 심리학자의 이론과 실험을 녹인 내용임을 알 것이다. 그러나 모르는 상태로 읽어도 자연스럽게 심리학을 체득할 수 있다. 순간마다 변하는 상황들에도 대처할 수 있다. 우리가 자주 부딪히는 말, 몸동작, 소지품 그리고 이를 실전에서 응용할 수 있는 부분까지 다룬 구성대로 읽어도 좋고 흥미가 있는 부분을 골라서 읽어도 좋다. 재미를 느끼며 읽는 동안 심리를 꿰뚫고 자기를 이해할 수 있다. 부담 없이 읽는 것만으로 타인을 이해하는 심리학의 의의에 가까워지는 것이다 작은 신호도 놓치지 않는다! 말버릇은 자신의 감정을 잘 전달할 수 있다고 생각해 자주 쓰는 말투이다. 자연히 말버릇에는 성격이나 당시 심리 상태가 묻어난다. 또 무의식에 뱉은 말에는 그 사람의 본심이 담겨 있다. 그리하여 1부에서는 언어로 심리와 성격을 알고자 한다. 상대방이 어떤 말을 자주 쓰는지 귀담아 듣자. ‘괜찮아’가 입버릇인 사람, ‘이것 좀 해 줄래’라고 부탁하는 사람의 심리 등. 말을 통해 그 사람의 성격을 유추한다. 2부에서는 더욱 심층적으로 파고들어 표정, 몸동작 등에서 심리를 이해하고자 한다. 3부에서는 소지품이나 옷차림, 머리 모양 등을 다룬다. 어떤 색상과 디자인의 옷을 선호하는지, 헤어스타일을 하는지, 갖고 있는 휴대폰, 구두, 액세서리 등으로 심리를 이해한다. 이는 색채 심리학을 생각하면 쉽게 이해된다. 색채 심리학도 심리학은 물론 일상 속 광고를 만들 때나 제품을 판매할 때 유용하게 쓰였다. 이렇게 심리학은 일상에서 흔히 쓰이며 단순히 개인의 기호만이 아니라 성격이나 심리 상태를 파악할 수 있다. 다양한 방법을 통해 그때그때 상황에 맞게 상대의 심리를 분석하고 의도를 읽어 내는 데 도움이 될 것이다. 마지막으로 ‘실전과 응용’편에서는 1,2,3부의 내용을 다시금 정리하고 실전에 쓸 수 있게 꾸몄다. 사회생활에 도움이 되는 심리학 이 책은 사회생활을 하는, 직장을 다니는 사람들에게 도움이 될 것이다. 누구나 성인이 되면서 사회생활을 하고 많은 변화를 느낀다. 실수가 실패로 이어지거나 오해가 사고를 부르기도 한다. 사회에서는 감정을 마음껏 노출할 수 없기 때문에 억지로 웃거나 마음을 숨긴다. 이는 상대방도 마찬가지다. 불편한 감정을 느껴도 그 불편함을 드러낼 수 없다. 억지로 웃어야 하거나 비위를 맞춰야 한다. 그 상대가 상사이거나 고객이거나 거래처 사람 등이기 때문이다. 하지만 주위의 분위기를 잘 읽는 사람이 있다. 재빠르게 상사의 기분을 알아채고 고객이 무엇을 원하는지 파악한다. 그런 사람은 비언어적 표현을 잘 읽는 사람이며 커뮤니케이션에도 능숙하다. 현대사회는 일만 잘해서 성공할 수는 없다. 업무 외의 것들, 특히 커뮤니케이션을 잘하는 사람이 성공할 수 있다는 사실은 수많은 예로 알 수 있다. 이런 사람은 직감적으로, 경험적으로 비언어적 표현의 중요성을 아는 것이다. 그걸 모르는 사람에게는 지식이 필요하다. 아는 만큼 보인다는 말처럼 비언어적 표현이 지시하는 것이 무엇인지 알면 보다 나은 삶에 가까워진다.

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