품목정보
발행일	2006년 02월 20일
쪽수, 무게, 크기	574쪽 \| 856g \| 15623535mm
ISBN13	9788947525602
ISBN10	894752560x

더보기

저자 소개 (3명)

1970년 서울대 상과대학을 졸업하고, 현대자동차를 필두로 기업체에서 오랫동안 근무했으며 영진약품 이사를 역임했다. 1981년부터 대구대학교 경영학과 교수로 부임하여, 경상대학 학장과 대구대학교 총장을 역임했다. 산학협력 활동으로 대구은행과 화성산업의 사외이사를 역임했으며, 현재 영원무역과 한국전기초자의 사외이사와 TBC의 비상임이사를 겸하고 있다. 피터 드러커의 저서를 비롯하여 23권의 책을 번역했으며, 경영학 관련 저서도 다수 출판했다. 드러커의 저서 가운데 《자본주의 이후의 사회》《단절의 시대》《21세기 지식경영》《미래사회를 이끌어가는 기업가 정신》《피터 드러커의 자기경영노트》《Next Society》 등을 우리말로 옮겼으며,《피터 드러커 평전》《피터 드러커의 지식근로자가 되는 길》을 낸 국내 드러커 권위자다.

더보기

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

기업의 목적과 사명은 고객에 의해 결정된다 드러커는 언제나 문제의 본질과 핵심을 날카롭게 지적하는 것으로 유명하며 항상 근본적인 문제에 대한 지적을 통해 경영자들의 고정 관념을 여지없이 깨뜨렸다. 이 책에서도 드러커는 기업 경영의 과제와 경영자의 역할이라는 기본적인 문제에 대한 논의를 펼치기 시작한다. 현대 기업의 모습은 20세기 초에 정립된 이후 오랫동안 발전되어 왔기 때문에 대기업의 구성원들조차도 회사의 목적이나 사명에 대해 정확히 알지 못하는 경우가 많다. 이런 상황에서 경영자들에게 “기업은 무엇인가?”라는 질문을 던진다면 대부분 “이익을 추구하는 조직”이라고 대답할 것이다. 하지만 드러커는 이는 틀린 대답일 뿐 아니라 기업이라는 조직을 설명하는 데 적합하지 않다고 주장한다. 드러커에 따르면 기업의 존재 이유는 고객이고 기업의 목적은 시장을 창출하는 것이다. 기업의 목적을 달성하기 위해서는 우리가 하고 있는 사업이 무엇인지에 대한 구체적인 파악이 먼저 이루어져야 한다. 즉 기업의 목적과 사명이 무엇인가에 대한 정의를 내려야 하는데, 그 출발점은 바로 고객에게 있다는 것이다. 고객이 그 회사의 제품 또는 서비스를 구입함으로써 충족시키고자 하는 욕구가 무엇인지에 의해 사업의 내용이 규정돼야 한다. 경영자의 성과목표는 위를 향해야 한다 드러커는 이 책에서 목표에 의한 경영(Management By Objectives, MBO)이라는 개념을 소개했고, 이를 통해 목표의 중요성과 경영자가 담당해야 할 임무와 역할에 대해 강조한다. 드러커에게 있어서 경영자란 자신과 자신이 맡은 사업부문이 상위 목표의 목표달성과 더 나아가 회사 전체의 목표달성에 대해 책임을 지는 사람을 의미한다. 따라서 경영자의 성과 목표는 아래가 아니라 위를 향해야 하며 그들의 직무는 기업 전체의 성공에 초점이 맞춰져야 한다. 경영자의 목표는 이처럼 경영자 개인이 원하는 바가 아닌 기업의 객관적 필요를 반영해야 하므로 경영자는 상위 부문의 목표 개발에 적극적으로 동참해야 하는 것이다. 특히 경영자들은 상위 부문의 목표를 설정하는 일에 적극적으로 참여해야 하고 책임을 져야 한다. 인적 자원 관리의 핵심은 지식 근로자의 생산성에 있다 경영에 있어서 수행해야 할 중요한 과업은 조직이 행하는 작업의 생산성과 그 작업을 수행하는 사람들의 성취 능력을 높이는 것이다. 기업이 보유하고 있는 단 하나의 진정한 자원은 바로 사람이다. 모든 조직은 인적자원을 더욱 생산적으로 만듦으로써 성과를 달성할 수 있다. 테일러가 노동의 과학적 관리법을 제시한 이래로 인적 자원 관리에서 핵심은 육체 노동자의 생산성이었다. 하지만 오늘날에는 지식 근로자의 생산성이 인적 자원 관리의 핵심이 되었다. 인적 자원 관리의 목표는 각 개인이 갖고 있는 특유의 강점을 생산적으로 만드는 것이다. 효과적인 인사 관리를 수행하는 유능한 경영자가 염두에 두어야 할 가장 중요한 질문은 “각 근로자들이 갖고 있는 강점은 무엇이며, 그것들 가운데 새로운 직무에 가장 적합한 강점은 어떤 것인가?”인 것이다. 기업과 경영의 본질을 정립시켜준 최초의 책! 세상을 꿰뚫어 보는 통찰력이 탁월한 드러커의 깊은 내공은 이 저서에서도 고스란히 살아 숨쉰다. 특히 한국의 경영자들에게 근본적인 경영원칙과 개념을 정립시켜 주고 실제 활용 가능한 아이디어도 담고 있다. 우리나라 기업들은 다양한 기술변화와 사업의 불확실성이 큰 상황에서 안정적인 경영과 동시에 새로운 성장을 모색하고 있다. 그러나 위험을 떠안으며 새로운 사업에 무조건 진출하기보다는 현재 경영 중인 사업의 본질을 꿰뚫어보고 이와 관련된 분야로 진출해야 성공확률을 훨씬 높일 수 있다. 이런 측면에서 이 책은 “우리의 사업은 무엇인가? 그리고 무엇이어야만 하는가?”라고 드러커가 던진 근본적인 질문을 통해 기업의 목적과 사명을 이해하는 시간을 갖게 해준다. 또한 경영자들은 경영의 본질이 무엇인지에 대한 진지한 고민을 통해 자신의 사업을 점검하고 조직의 문제점을 풀어갈 수 있는 명징한 해결책을 얻을 수 있으며 기업 전체 차원의 목표를 설정함으로써 기업의 변화와 혁신을 추구할 수 있을 것이다.

회원리뷰 (17건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 9.4점 9.4 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (2건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 10.0점 10.0 / 10.0

구매 한줄평

한줄평 전체보기

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 무료배송
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리