품목정보
발행일	2015년 08월 20일
쪽수, 무게, 크기	232쪽 \| 388g \| 14520720mm
ISBN13	9791185473079
ISBN10	1185473076

더보기

머리말 Chapter 1_ 팀원을 선택하는 스킬 1.	4번 타자만 모으지 않는다 … 16	 2.	‘내가 최고’인 팀을 만들지 않는다 … 18 3.	반대 의견을 내는 팀원을 환영한다 … 22 4.	성격 차이를 고려한다 … 24 5.	다양성을 존중한다 … 26 6.	상담할 수 있는 사람을 만든다 … 28 7.	예스맨을 주의한다 … 30 8.	적절하게 섞는다 … 34 9.	스스로 선택하게 한다 … 36 Chapter 2_ 업무를 의뢰하는 스킬 10.	지시’가 아니라 ‘의뢰’한다 … 42 11.	비전을 더한다 … 44 12.	장점을 더한다 … 46 13.	감정을 더한다 … 50 14.	시시콜콜한 얘기는 하지 않는다 … 52 15.	결정된 것은 실행하게 한다 … 54 16.	반드시 공평할 필요는 없다 … 56 Chapter 3_ 팀원을 평가하는 스킬 17.	평가 결과는 정확히 전달한다 … 62	 18.	공(功)은 반드시 팀원에게 돌린다 … 64	 19.	그 자리에서, 구체적으로, 진심으로 칭찬한다 … 68	 20.	간접적으로 칭찬한다 … 70	 21.	두고두고 얘기하지 않는다 … 72	 22.	값싼 동정은 피한다 … 74	 23.	설명할 수 없는 승진은 시키지 않는다 … 76	 24.	불공평을 조정한다 … 78 Chapter 4_ 문제에 대처하는 스킬 25.	팀원의 SOS에 귀를 기울인다 … 84 26.	감정을 드러내지 않는다 … 86 27.	나무라지 않는다 … 88 28.	나쁜 얘기는 얼굴을 맞대고 듣는다 … 92 29.	전권을 장악한다 … 94 30.	책임을 회피하지 않는다 … 96 31.	때로는 정치도 해야 한다 … 98 32.	팀원에게 상처를 주지 않는다 … 100 33.	실수는 솔직히 인정한다 … 102 34.	쉽게 사과하지 않는다 … 104 Chapter 5_ 팀을 전진시키는 스킬 35.	일단 결정한다 … 110 36.	일관성을 유지한다 … 112 37.	조령모개를 두려워하지 않는다 … 114 38.	‘해야 할 것’과 ‘하고 싶은 것’을 구분한다 … 116 39.	키워드를 공유한다 … 118 40.	계속 질문을 던진다 … 120 41.	일대일로 얘기한다 … 124 42.	간접적으로 사람을 움직인다 … 126 43.	시시비비를 가리지 않는다 … 128 44.	사소한 일은 지적하지 않는다 … 130 45.	‘우리’라고 말한다 … 132 46.	현장을 살핀다 … 134 47.	‘변명’이 아닌 ‘설명’을 한다 … 136 48.	문서화한다 … 138 Chapter 6_ 동기를 부여하는 스킬 49.	안심시킨다 … 144 50.	관심을 갖는다 … 146 51.	뒷담화를 하지 않는다 … 148 52.	의욕에 불을 붙인다 … 152 53.	방향을 정해준다 … 154 54.	‘말하기’보다 ‘듣는다’ … 156 55.	맡긴다 … 158 56.	존중한다 … 160 57.	상담한다 … 162 58.	정보를 공유한다 … 164 59.	라이벌을 칭찬한다 … 166 60.	강요하지 않는다 … 168 61.	실패해도 기회를 준다 … 170 Chapter 7_ 팀원을 키우는 스킬 62.	성장을 목표로 삼는다 … 176 63.	‘불평’과 ‘의견’을 구분한다 … 180 64.	옛날이야기는 삼간다 … 182 65.	집착하지 않는다 … 184 66.	이직의 유혹에서 지킨다 … 186 67.	1%씩 성장시킨다 … 188 68.	끊임없이 배운다 … 190 69.	리더로 육성한다 … 192 70.	리더의 관점으로 생각하게 한다 … 194 71.	수렴청정을 하지 않는다 … 196 Chapter 8_ 자신을 다듬는 스킬 72.	좋은 기분을 유지한다 … 202 73.	한숨을 쉬지 않는다 … 204 74.	늘 여유롭게 행동한다 … 206 75.	천천히 시작한다 … 208 76.	완벽해지려고 애쓰지 않는다 … 212 77.	아는 척 하지 않는다 … 214 78.	고독을 받아들인다 … 216 79.	다른 사람의 의견을 듣는다 … 218 80.	영향력을 자각한다 … 220 81.	비방과 중상은 상대하지 않는다 … 222 82.	성선설을 믿는다 … 224 맺음말

더보기

상세 이미지 상세 이미지 보이기/감추기

상품 이미지를 확대해서 볼 수 있습니다. 원본 이미지

더보기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 고노 에이타로

1973년 일본 기후 현 출신. 도쿄 대학 문학부를 졸업했다.
유명 광고 대행사 덴츠, 글로벌 컨설팅 기업 액센추어, IBM JAPAN 등의 기업에서 인재 육성 부문, 서비스 및 영업 부문의 리더를 거쳐 현재 딜로이트 토마츠 컨설팅 주식회사의 시니어 매니저로 활동하고 있다.
대기업의 인사 제도, 커뮤니케이션 및 인재 육성, 조직 행동 등의 개혁을 추진하고 대형 프로젝트의 리더를 맡는 등 여러 방면에서 다양한 경험을 쌓았다. 전작인 [99%가 실천하지 않는 1%의 성공 비결]이 베스트셀러가 되면서 작가로도 성공을 거뒀다.
[리더십은 재능이 아니라 스킬이다]는 리더십에 관한 장황하고 원론적인 서술을 피하고, 오늘 당장 리더가 실천할 수 있는 간단하고 구체적인 스킬에 집중, 신속하게 팀의 변화를 이끌어내는데 도움을 준다. 2013년 6월, 일본에서 출간되어 총 23만 부 이상의 판매고를 올리고 있는 베스트셀러다.

역자 : 민경욱

1969년생. 고려대학교 역사교육과를 졸업했다.
일본 관련 블로그 ‘분카무라(www.tojapan.co.kr)’를 운영하고 있으며 번역서로는 [종신검시관], [하늘을 나는 타이어], [SOS 원숭이], [유리고코로], [최후의 모험가], [머뭇거리면 청춘이 아니다], [커뮤니티 디자인], [나, 건축가 구마 겐고] 등이 있다.

더보기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

리더는 어디까지나 역할입니다.
리더는 당연히 리더에게 요구되는 스킬을 연마해야 하지만 모든 영역에서 팀원들보다 능력이 뛰어나야만 하는 것은 아닙니다. 우선은 어깨의 힘을 빼는 것부터 시작하세요. - 「저자의 말」중에서

팀을 구성할 때는 ‘앞에 나서서 이끄는 사람’, ‘전체를 냉정하게 바라보는 사람’, ‘전문 분야에서 공헌하는 사람’, ‘사람들을 지원하는 사람’ 등 저마다 지닌 리더십의 특징을 잘 파악해 고르게 배치하는 것이 중요합니다. ---「스킬 1_ 4번 타자만 모으지 않는다」중에서

농담이 잘 통한다거나 인사를 받는 것 정도는 별 문제가 되지 않습니다. 주의해야 하는 것은 당신이 의견을 내면 아무런 반대 없이 통과되는 상황입니다.
좀 더 논의를 해야 할 필요가 있는 상황인데도 반대 의견 없이 그대로 진행하고, 자신의 의견을 내는 팀원의 목소리는 무시되는 상황이지요. 이럴 때 당신 주위에 모여드는 사람은 남녀 불문하고 ‘예스맨’들입니다. ---「스킬 7_ 예스맨을 주의한다」 중에서

일을 의뢰할 때는 반드시 그 장점을 명확하게 전달하세요.
사람들이 자신에게 어떤 역할을 기대하는지, 자신이 그 일을 했을 때의 장점이 무엇인지 알고 일을 하느냐 그렇지 않느냐에 따라 팀원의 업무 결과는 크게 차이 납니다.
업무를 의뢰 받는 사람 입장에서의 장점을 설명하면 그 사람에게는 그 업무를 진행할 의미가 생깁니다. 업무 분장을 생각할 때 항상 이 점을 염두에 두시길 바랍니다. ---「스킬 12_ 장점을 더한다」 중에서

리더는 회사나 팀의 비전과 팀원의 업무 내용을 연관 지어 전달해야만 합니다.
평가를 알려주는 것은 리더와 팀원 사이에 진솔한 커뮤니케이션을 할 수 있는 소중한 기회입니다.
이를 계기로 팀원은 비전이나 목표를 다시금 의식하고, 동기 부여도 새롭게 다질 수 있게 됩니다.
---「스킬 17_ 평과 결과는 정확히 전달한다」 중에서

리더는 상담을 통해 현장에서 벌어지고 있는 일에 관한 중요한 정보를 알 수 있습니다. 때로는 일을 추진하는 데 필요한 상담도 있고, 리더의 허락이 필요한 경우도 있고, 또 인간관계의 고충을 털어놓는 고민도 있겠죠. 그중에는 팀원의 SOS 신호도 포함되어 있을 텐데, 귀 기울여 듣지 않으면 나중에는 더 이상 손을 쓸 수 없게 되는 경우도 있습니다.

---「스킬 25_ 팀원의 SOS에 귀를 기울인다」 중에서

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

회원리뷰 (6건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 8.8점 8.8 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (198건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 9.9점 9.9 / 10.0

구매 한줄평

한줄평 전체보기

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리